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铁路旅客运输服务管理
作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235 
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智慧养老服务绩效评估
作者：钟仁耀 著 出版：上海人民出版社 日期：2024-11-01 正如本书作者指出，我国老龄化成为新常态，智慧养老是我国老龄社会与新一代信息技术发展到一定阶段的产物。作为对传统养老方式的一场革命，智慧养老结合了互联网等现代科学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 316
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客户服务实务 权青 刘珍玉
作者：权青 刘珍玉 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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公共文化服务标准与应用研究
作者：阮可 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-10-01 推进公共文化服务标准化建设与应用研究，是中国式现代化在文化领域的有效实践，也是国家治理体系和治理能力现代化的具体体现。 本书具有以下特点：一是贯彻习近平新时代 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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导游服务案例选评
作者：李岑虎 张晓旭 卫美佑 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《导游服务案例选评》由旅游教育资深专家李岑虎、全国导游大赛冠军张晓旭、卫美佑联袂主编，全国60位专家型导游、教育专家共同编纂而成。 本书立足于导游实际带团工作场景，精心挑选了一系列具有典型意义 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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药学服务技术（于志瀛 ）
作者：于志瀛 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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综合能源服务发展与实践
作者：胡博 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发，介绍综合能源系统构成、规划评估，综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合能源系统领域内的应用等。《综合能源服务发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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纳税服务
作者：丁园园 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定，为满足税务系统学习培训需求，帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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生态系统服务与城市生态规划
作者：吴远翔 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2025-01-01 生态系统服务（ecosystem service，ES）理论发端于生态学，近10年走出生态学领域，与大量学科进行交叉，现已成为地理学、经济学、管理学、林学等多学科的研究热点，在理论探索和实践案例分析方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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高速铁路客运服务实用英语
作者：《高速铁路客运服务实用英语》编委会 出版：中国铁道出版社 日期：2021-12-01 随着2022年北京冬奥会的临近，京张高速铁路的顺利开通，中国铁路北京局集团有限公司客运部和职工培训部为了提高高速铁路客运岗位人员的英语服务技能，提升客运服务品质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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95598供电服务典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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信息技术服务外包合同设计
作者：胡?F卉，黄河，徐鸿雁 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 随着信息技术（IT）飞速发展与社会分工日趋细化，越来越多的企业（客户）将IT部门的职能外包给专业的IT供应商，利用IT供应商的技术和资源优势，降低企业运营成本，增强企业核心竞争力。客户在信息技术服务外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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世界公共部门报告.2023：后疫情时代通过机构转型实现可持续发展目标
作者：联合国经济和社会事务部，编 ，上海社会科学院信息研究所，译 出版：上海社会科学院出版社 日期：2024-10-01 本报告探讨了新冠疫情期间国家层面的治理创新与变革在推动实现 《变革我们的世界：2030年可持续发展议程》（简称《2030年议程》）方面所发挥的重要作用。 新冠疫情及其后续影响可能会进一步阻碍《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 959
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高质量发展研究报告（2024）
作者：21世纪马克思主义研究院经济社会文化发展战略研究中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-12-01 《高质量发展研究报告2024》分为实践创新篇和理论创新篇。实践创新篇选取7个地区及企业作为案例，分析2023年各地高质量发展的创新做法，理论创新篇则从科技创新、产业链供应链安全水平、乡村振兴实践等角度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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微型社会高等教育追求卓越之路：基于澳门、香港地区和马耳他的比较
作者：焦磊 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-06-01 在我国建设一流大学和一流学科的背景下，省域层面纷纷制定了争建双一流的政策措施。我国香港、澳门地区微型高等教育追求卓越的历程、经验研究能够为区域高等教育创建双一流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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香港社会的政制改革
作者：刘兆佳 出版：中信出版社 日期：2016-12-01 香港问题一直是香港、内地以及国内外媒体关注的问题，香港近期出现的占领中环旺角暴乱香港立法会宣誓事件等体现出香港*分离主义和港独思潮甚嚣尘上，威胁中央在香港行使主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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香港社会的民主与管治
作者：刘兆佳 出版：中信出版社 日期：2016-12-01 香港问题一直是香港、内地以及国内外媒体关注的问题，香港近期出现的占领中环旺角暴乱香港立法会宣誓事件等体现出香港*分离主义和港独思潮甚嚣尘上，威胁中央在香港行使主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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北京社会企业蓝皮书：北京社会企业发展报告（2019）
作者：北京社会企业蓝皮书课题组 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-07-01 2019年是我国改革开放40周年。在过去的40年里，中国社会经历了翻天覆地的伟大变革，取得了举世瞩目的巨大成就。但是经济高速发展，而中国社会和环境发展相对落后，贫富分化、环境恶化等社会问题亟待解决。社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768
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公共服务领域俄文译写指南
作者：《公共服务领域俄文 译写规范》课题组 出版：外语教学与研究出版社 日期：2019-12-01 《公共服务领域俄文译写指南》本书的出版对扭转社会广泛关注的公示语翻译不规范现象，改善我国的外语服务、推进我国的国际化进程、提升我国的国际形象等，具有重大的意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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