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制造企业服务化驱动机理和实现路径研究
作者：李强，孙佳 出版：知识产权出版社 日期：2020-09-01 本书对中国制造企业实现转型发展具有重要的现实意义，也为今后制造企业服务化的研究提供新的理论研究框架与实证研究思路。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348 
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政府购买养老服务：实践模式与风险防范
作者：鲁迎春 出版：格致出版社 日期：2021-09-01 聚焦养老服务政策，探索三大基本问题 ★ 政府为什么要向社会组织购买养老服务？ ★ 政府向社会组织购买养老服务的实践状况是什么？ ★ 政府向社会组织购买养老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 358
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公共服务组织间合作网络供给研究
作者：李洪佳 著 出版：天津人民出版社 日期：2020-06-01 本书结构清晰，理论性较强，探索性提出的组织间网络理论对于解决我国目前公共服务供给中存在的问题，优化合作供给模式也具有一定的应用价值。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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物流客户服务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列）
作者：庞德义 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-02-01 本书按照物流企业客户服务真实工作场景，依工作流程设置了六个项目，分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉管理、物流客户关系维护、物 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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公共体育服务合同外包中政府责任及其实现机制
作者：李燕领，柳畅，牛瑞新 著 出版：苏州大学出版社 日期：2021-03-01 公共体育服务合同外包中的政府责任是指政府有义务及时、积极、有效地回应公民对公共体育服务的需求，通过合同外包的方式为公民提供低成本、高质高效、公正公平的公共体育服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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流动公共服务：中国基层社会治理创新研究
作者：刘银喜，任梅，朱国伟 出版：中国经济出版社 日期：2019-12-01 本书在国家社科规划基金项目“流动公共服务：边疆地区社会治理方式创新研究”的基础上形成。“流动公共服务”概念由本书作者及其研究团队首次提出，并逐步得到学术界认可。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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微服务架构设计模式+凤凰架构 套装共2册
作者：周志明 克里斯·理查森[Chris Richardson]著 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 《微服务架构设计模式》 本书将教会你如何开发和部署生产级别的微服务架构应用。这套宝贵的架构设计模式建立在数十年的分布式系统经验之上，Chris还为开发服务添加 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1309
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云原生应用架构：微服务开发最佳实战
作者：FreeWheel核心业务系统开发团队 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书具有以下特色。 （1）实践出真知：书中所述案例大都来自真实发生的应用场景，相应的解决方案也是针对该场景的落地实践。有理可依，有法可循。 （2）全生命周期 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 605
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北京蓝皮书：北京公共服务发展报告（2021～2022）
作者：施昌奎，毕娟，罗植 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-06-01 本书以“北京公共服务质量提升和数字化公共服务快速发展”为年度主题，运用定量与定性相结合的方法，对2021年北京市公共服务领域整体发展形势和热点问题进行系统性分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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金融服务营销（第2版）
作者：周晓明 出版：机械工业出版社 日期：2020-04-01 本书从金融服务的特点入手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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城市轨道交通客运服务（配实训工单）
作者：张丹丹，张恩平 主 编 出版：机械工业出版社 日期：2021-01-01 1.本书采用校企合作模式编写，有职业院校教师和地铁公司人员共同主编。 2.采用互联网 技术，在教材中有机地融入了二维码视频。 3.融入课程思政元素。 4. ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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财政激励、机会平等与公共服务均等化研究
作者：龚锋 出版：科学出版社 日期：2020-06-01 本书构建了一个将“底线均等”和“机会平等”相结合的公共服务均等化评估与政策设计框架,运用这一框架对中国省级义务教育公共服务和医疗卫生公共服务的区域机会不平等程度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 516
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欧洲典型国家老年长期照护服务模式
作者：罗丽娅 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-08-01 鉴于欧洲不同福利体制国家的老年长期照护服务发展机制多元，本书以责任分担和社会支持为理论基础，选取风险属性、服务供给来源、福利文化观念、服务充分度作为老年长期照护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 570
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网络平台企业的开放式服务创新：生成机理、 风险管控及绩效提升
作者：彭本红等 出版：科学出版社 日期：2021-01-01 《网络平台企业的开放式服务创新：生成机理、风险管控及绩效提升》以服务经济兴起为背景，以网络平台企业为例，以开放式服务创新的相关理论为切入点，围绕网络平台企业开放 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 748
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精准医疗服务系统构建与运行保障研究
作者：翟运开等 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 《精准医疗服务系统构建与运行保障研究》共8章，第1～3章分别为研究问题的提出、精准医疗服务系统形成机制研究和精准医疗联合体构建；第4～7章对精准医疗服务系统内的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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让客户惊叹！你的服务将超乎想象（第5版）（修订版）
作者：[美]Performance Research Associ 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书是一本客户服务人员的客户服务圣经，在美国出版20年来不断修订，成为一本经典之作，总结了20年来客户服务领域的精华。书中包含了客户服务的各种实用策略、方法、技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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上海居家养老服务供求状况及机制研究
作者：艾慧 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-10-01 本书对上海市居家养老服务供求现状、养老产业现状、政府职能演变作出研究，旨在推动居家养老服务全面协调可持续发展。具体主要有三方面内容: -是居家养老服务需求方面。 ... |
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四川养老与老年健康服务发展报告（2021）
作者：唐平，余小平，黄进，林琳，李茂全 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-01-01 本书以四川省“健康老龄化”的发展过程和实施路径为基础，以养老与老年健康服务为重点，对四川养老服务与老年健康服务的发展、现状以及社会需求进行了梳理，分别从居家、社 ... |
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农业社会化服务供应链构建与运行：协同响应视角
作者：彭建仿，胡霞 出版：经济科学出版社 日期：2021-12-01 农业社会化服务正进入一个以服务供应链为载体、协同响应的时代。本研究针对现有的对农业服务主体联合合作尤其是协同响应研究不足的局限，以“以服务主体联合合作为切入点， ... |
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链接与赋能：产业服务重构园区小镇运营
作者：杨掌法，张福军，李飞 出版：知识产权出版社 日期：2020-08-01 原创性、实用性、指导性是本书的卖点：产业创新服务是现代服务业的一种细分类型，在推动产业发展中发挥着重要作用，是产业创新的基础设施工程。国内尚未有书籍文献建构和提 ... |
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