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供电服务指挥业务培训教材
作者：《供电服务指挥业务培训教材》 编写组 出版：中国电力出版社 日期：2019-03-01 本书系统介绍了供电服务指挥业务所涉及的营配调专业知识。全书共分8章，主要内容包括供电服务指挥平台基本概念和发展进程，配电网基础知识，配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，业扩全流程管控、配电运营管 ... |
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宁养疗护社会工作案例集
作者：李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2023-10-01 2007年随着全国社会工作试点工作推进，李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划（简称“宁养项目”）开始引入宁养社会工作服务，2008年开始将宁养社会工作者专职化、专业化发展。在宁养社会工作服务开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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城市社会养老服务递送：基于福建的田野调查
作者：严志兰 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-11-01 如何打通社会养老政策落地的“后一公里”？在中国快速老龄化的背景下，如何用养老服务的有效供给回应有效需求？作者基于2013～2019年在福建省和台湾地区田野调查与深度访谈获得的经验资料，对此问题进行系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 549
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社会服务制度框架构建研究
作者：李兵 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-09-01 当今的中国，社会经济的快速发展，同时不断产生着诸多社会风险，如人口老龄化、社会援助需求的日益迫切、残疾人的社会融入、儿童和未成年人的成长以及家庭问题等等。预防和解决这些社会风险的一个关键环节是建立一个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 561
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语言服务蓝皮书：中国语言服务发展报告（2024）
作者：王立非，王继辉，蒙永业，刘劲松，韩林涛 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-12-01 2023年，中国语言服务产业突破1982亿元，各类语言服务企业超过124万家，成为知识和技术密集型现代服务业及数字服务贸易的新增长点 。《中国语言服务发展报告（2024）》分为总报告、市场篇、区域篇、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护
作者：闲云 著 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨，提出企业不仅要重视产品，更要重视对客户的服务，要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上，为客户提供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务贸易蓝皮书：中国国际服务贸易发展报告（2024）
作者：李小牧，李嘉珊 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-09-01 中国国际服务贸易规模持续扩大，发展活力显著增强。2023年，中国国际服务贸易总额为 65754.3 亿元，其中，出口额为 26856.6 亿元，进口额为38897.7亿元，贸易逆差为12041.1亿元 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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流动公共服务：中国基层社会治理创新研究
作者：刘银喜，任梅，朱国伟 出版：中国经济出版社 日期：2019-12-01 本书在国家社科规划基金项目“流动公共服务：边疆地区社会治理方式创新研究”的基础上形成。“流动公共服务”概念由本书作者及其研究团队首次提出，并逐步得到学术界认可。本书在作者前期研究成果的基础上，系统分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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银发中国：中国城市社会养老服务的理论与实践
作者：徐倩 出版：北京大学出版社 日期：2021-01-01 书通过分析我国人口老龄化程度不断深化的现实背景与社会发展理念不断转变的宏观背景，引出社会养老服务的需求迫切性与现实重要性；并重点分析以“孝文化”为中心的传统养老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 458
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分布式电源并网调度服务工作手册
作者：《分布式电源并网调度服务工作手册》 编委会 出版：中国电力出版社 日期：2020-06-01 目前市面上对分布式电源并网前期介绍的书籍较少，多数书籍介绍的是分布式电源建成后的设备运维技术、电能质量技术、分布式发电原理、电力电子技术，技术性较强。本书从管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
作者：[美]史蒂夫·科廷 出版：民主与建设出版社 日期：2019-08-01 无需额外花费，快速让你的客户服务实现从平庸到卓越的飞跃、客户满意度持续提升！通过真实的故事和来自各行各业的200多个案例，帮助读者完成从普通到非凡的客户服务！ ... |
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2023）
作者：上海市卫生健康统计中心组 出版：科学出版社 日期：2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1020
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斯坦福社会创新评论12
作者：《斯坦福社会创新评论》中文版编辑部 出版：中信出版社 日期：2022-03-01 · 立足社会关键问题，是关于把握时代脉动，共同塑造未来的有效方式的前沿研究、实践、经验总结。人类社会与历史的确处在一个关键的时刻，社会创新需要基于社会的脉络，从 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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中国短视频发展研究报告（2024）
作者：国家广播电视总局发展研究中心国家广播电视总局监管中心 出版：中国国际广播出版社 日期：2024-12-01 *以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦行业发展前沿和热点，剖析典型案例，引领行业发展。 *为短视频相关行政部门政策制定、业界发展决策和理论研究工作提 ... |
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中国三峡集团：初心引领型社会责任管理
作者：《中国三峡集团：初心引领型社会责任管理》编写组编著 出版：企业管理出版社 日期：2021-06-01 中国三峡集团始终保持战略定力，服从、服务国家战略，与各利益相关方围绕工程建设、环境保护、移民安置与帮扶、精准扶贫等方面开展多途径、多方式的丰富合作，实现互利共赢、共同成长。以社会责任管理机制为保障，确 ... |
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协同：促进区域经济增长的新路径（国务院发展研究中心研究丛书2017）
作者：国务院发展研究中心发展战略和区域经济研究部 出版：中国发展出版社 日期：2017-12-01 本书是国务院发展研究中心发展战略和区域经济研究部关于促进区域经济协同增长的研究专著。本书在综合多个国家区域政策调整的方向以及国内区域经济增长格局呈现的新特征，提出了以协同增长来解决长期困扰我国区域经济 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 310
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“一带一路”经济走廊 ： 畅通与繁荣（国务院发展研究中心研究丛书2018）
作者：国务院发展研究中心“一带一路”课题组 出版：中国发展出版社 日期：2018-11-01 经济走廊建设对我国意义重大，是一带一路倡议尽快落地的重要依托，也是系统建设的切入点，既构成了全面推进的基本支撑框架，也是化整为零分区施策的主要载体。鉴于以上意义，国务院发展研究中心常设重大课题一带一路 ... |
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服务革命：黄金服务+拥抱你的客户（全新修订版）套装2册
作者：[美]科林·考伊[Colin Cowie]，[美]杰克·米切 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务 ... |
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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值 ... |
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香港攻略（2015—2016全彩升级版，旅游行家亲历亲拍！3
作者：《香港攻略》编辑部 出版：华夏出版社 日期：2015-06-01 畅游香港21个热门区域386个热门景点，包含维多利亚港迪斯尼乐园海洋公园长洲南丫岛，详细的目的地畅游计划及铜锣湾尖沙咀购物攻略，涵盖上环、中环、湾仔、金钟、浅水 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 339
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