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酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)(超过50幅现场实景图片,标准作业流程+操作实施细则=前厅规 酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)(超过50幅现场实景图片,标准作业流程+操作实施细则=前厅规
作者:段青民  出版:人民邮电出版社  日期:2013-01-01
《酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)》配合实施《旅游饭店星级的划分与评定》的新版国家标准,内容新,分工细; 《酒店前厅服务细节与作业流程手册(图解版)》 ...
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售價:NT$ 277

客户中心运营管理 客户中心运营管理
作者:孙永波  出版:中国经济出版社  日期:2013-01-01
随着世界经济一体化步伐的加快、国际市场经济发展日益活跃,我国企业在国内、国际市场上的竞争也日趋激烈。然而,目前存在着客户管理专业人员的巨大需求与客户管理专业人员 ...
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售價:NT$ 277

餐饮服务 餐饮服务
作者:麦毅菁  出版:重庆大学出版社  日期:2012-11-01
麦毅菁编著的《餐饮服务中等职业教育酒店服务与管理专业系列教材》以酒店餐饮实际服务过程为主线,紧密结合行业和岗位的实际情况,突出餐饮服务的岗位技能和能力要求。本书 ...
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售價:NT$ 228

出生入死大冒险 神秘海洋4 追随蓝鲸的影子 出生入死大冒险 神秘海洋4 追随蓝鲸的影子
作者:宾峰  出版:海燕出版社  日期:2013-01-01
《出生入死大冒险》是一套融地理、人文知识为一体的科普探险小说。它以主人公探险的方式游历世界各地的自然风光、人文景观,不仅惊险刺激、有趣好玩,而且可以了解各个探险 ...
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齿科病例精选 齿科病例精选
作者:徐培成  出版:上海科技教育出版社  日期:2012-11-01
《齿科病例精选》共有35个病例,主要内容有:正畸、种植牙、美学修复、义齿修复、根管治疗等。病种以及图像资料比较齐全。《齿科病例精选》是一本易读易懂并有较强实用价 ...
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烧结砖瓦生产技术一本通 烧结砖瓦生产技术一本通
作者:赵镇魁  出版:中国建材工业出版社  日期:2012-11-01
《烧结砖瓦生产技术一本通》详细地介绍了烧结砖瓦的原料采集和制备、坯体成型、坯体干燥、制品焙烧等各工序的生产技术,介绍了烧结砖瓦行业的环境保护、燃料及机械设备使用 ...
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售價:NT$ 789

创造知识的企业—日美企业持续创新的动力 创造知识的企业—日美企业持续创新的动力
作者:[日]野中郁次郎  出版:水利水电出版社  日期:2006-04-01
通过《创造知识的企业》,管理者可以从日本企业那里了解和掌握新的管理之道:有组织地创造新知识,并将新知识体现在成功的新产品,新型服务和新系统上。 ...
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售價:NT$ 456

每天节省2小时(12种思维方法,归纳时间管理的真知灼见;12个行动纲领,指导职场生活的实践方略;12 每天节省2小时(12种思维方法,归纳时间管理的真知灼见;12个行动纲领,指导职场生活的实践方略;12
作者:[美]肯尼斯  出版:中信出版社  日期:2013-01-01
12种思维方法,归纳时间管理的真知灼见;12个行动纲领,指导职场生活的实践方略;12则人生格言,阐述时间管理的核心所在 ...
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售價:NT$ 363

现场管理实用手册 现场管理实用手册
作者:华通咨询  出版:机械工业出版社  日期:2013-01-01
本书从员工管理、现场环境规划、现场5S管理、现场目视管理、计划管理、现场物料管理、标准作业、质量管理、设备管理、安全管理等方面,全面介绍了现场管理的实操技巧,并 ...
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专家解读健康丛书——肛肠疾病咨询 专家解读健康丛书——肛肠疾病咨询
作者:蔡元坤  出版:上海交通大学出版社  日期:2013-01-01
知音动漫诚意之作,回馈万千读者,向经典致敬! 凤歌蓄势五年,再献新版《沧海》! 精彩大结局尽在《沧海》卷四! 沧海无极 完美收官 环球远征,险恶重重, ...
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售價:NT$ 167

破解行动学习  行动学习的四大实施路径 破解行动学习 行动学习的四大实施路径
作者:[美]奥尼尔  出版:江苏人民出版社  日期:2013-01-01
《职场学习与发展经典译丛·破解行动学习:行动学习的四大实施路径》是职场学习与发展经典译丛之一。本书共6章节,内容包括做出决策:行动学习适合你的组织吗、确保结果: ...
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售價:NT$ 539

冲突与反思中的青少年——当代青少年发展问题研究(上下)(J) 冲突与反思中的青少年——当代青少年发展问题研究(上下)(J)
作者:刘卫兵  出版:人民出版社  日期:2012-12-01
《冲突与反思中的青少年--当代青少年发展问题研究上下》作者刘卫兵、王丽娟共分上、下两篇。上篇对与互联网这一新媒体有关的青少年现象或问题进行了不同学科或视野的探讨 ...
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走向社会建构的公共行政 走向社会建构的公共行政
作者:高猛  出版:浙江大学出版社  日期:2013-01-01
《走向社会建构的公共行政》共分五章。第一章旨在阐明社会建构视野下公共行政的范式转换和新生话语。第二章透过美国进步时代改革、中国辛亥革命时期以商会为中枢的“市民社 ...
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异度空间(图说天下.探索发现) 异度空间(图说天下.探索发现)
作者:霍晨昕  出版:北京联合出版公司  日期:2013-01-01
在无边的黑暗里,众多的未解和神秘静静地守候,等待那支探索火女巨的亮起、帝王的秘辛、离奇的谜案、战争的烟云、诡异的事件……那些沉睡在未矢口世界里的人和事存渐行渐近 ...
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售價:NT$ 185

创新者的基因 创新者的基因
作者:【美】杰夫  出版:中信出版社  日期:2013-02-01
很多人认为,创新者是天生的,他们不需要花费太大的努力,就能够研发新的产品和服务。但《创新者的基因》告诉我们,每个人都能越来越具有创新精神,只要掌握创新者特有的五 ...
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猪产品加工新技术(第二版) 猪产品加工新技术(第二版)
作者:岑宁  出版:中国农业出版社  日期:2013-01-01
《猪产品加工新技术第2版》可供从事猪肉制品加工事业的领导、科技人员、教学人员、管理人员、操作人员和专业户阅读参考,也可作为中、小型猪肉加工产业化企业和职业院校的 ...
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售價:NT$ 456

幼儿行为的观察与记录(第五版)(万千教育) 幼儿行为的观察与记录(第五版)(万千教育)
作者:[美]科恩  出版:中国轻工业出版社  日期:2013-03-01
历经五版、销量十几万册的学前教育经典著作; 学前教育理论与幼儿园实践完美结合的典范; 观察、记录、了解学前儿童行为的指南与宝典; 适用于幼儿教师、家长和儿 ...
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论社会管理创新 论社会管理创新
作者:陈里  出版:中国社会科学出版社  日期:2012-12-01
今天的中国,经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化,既是经济社会发展的战略机遇期,又是矛盾凸显期,社会建设和社会管理的任务之重、 ...
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作文桥-超值辅导王 《中学生议论文论点论据大全》 作文桥-超值辅导王 《中学生议论文论点论据大全》
作者:程帆  出版:北京教育出版社  日期:2012-08-01
《作文桥·超值辅导王:中学生议论文论点论据大全》将中学生写作中最常见、最易出现的问题进行归纳总结,分析失分原因,以真实的例子指出作文中存在的问题。提出应对策略, ...
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广府戏班史 广府戏班史
作者:黄伟  出版:中国社会科学出版社  日期:2012-12-01
二者都是指广肘戏班,是同一剧种在不閘叫代的称呼,代表了广府戏班发展历史的两个阶段。“红船班”代表的足传统乡村粤剧,它以广大农村及乡镇为演出阵地,以“红船”为戏班 ...
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售價:NT$ 656

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