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服务营销:理论、方法与案例(第2版)
作者:郑锐洪 出版:机械工业出版社 日期:2019-02-01 书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 252 |
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公共服务蓝皮书:中国城市基本公共服务力评价(2018)
作者:钟君,刘志昌,陈勇 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-01-01 本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过15613份调查问卷,采用网络问卷调查方式,对全国38个主要城市的基本公共 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 561 |
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县域体育公共服务与市场服务的体制机制研究
作者:郑旗 著 出版:人民出版社 日期:2019-04-01 选题建立了县域体育公共服务的理论分析框架和视域,并体现出理论与实践需求互动、规范与实证研究结合、借鉴比较与多学科协同研究 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 554 |
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服务学习 志在家国——史家教育集团第二届“服务学习”经典案例集
作者:史家教育集团 出版:中国发展出版社 日期:2019-04-01 教育影响着一个民族的未来。2017年9月,史家教育集团再次携手益路同行,通过服务学习课程,共同点燃孩子们的公益梦想,帮助 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 |
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职业健康服务与管理(本科/健康服务与管理/配增值)
作者:杨磊,李卫东 出版:人民卫生出版社 日期:2020-03-01 本书系统介绍了职业健康服务与管理的现状及发展前景,职业健康危险因素、法定职业病及其它职场健康问题;职 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 294 |
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本土服务企业员工情绪劳动及其服务行为的影响机理研究
作者:刘喆 出版:中国财政经济出版社一 日期:2019-01-01 本书从两个研究问题的视角出发,其一探讨本土服务企业员工情绪劳动的影响因素。分别聚焦员工-顾客负面互动事件(顾客负面行为) ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 |
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告(2018)
作者:上海市卫生健康信息中心 出版:科学出版社 日期:2019-10-01 本报告是我国首部基于区域诊疗大数据,从医疗服务需求方(即就诊人口)切入的分析报告。本报告通过系统梳理2018年度上海市医 ... |
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服务外包日语交流与沟通技巧(国际服务外包系列教材)
作者:顾也力 出版:暨南大学出版社 日期:2019-11-01 本教材是广东外语外贸大学组织专家学者编写的,是国际服务外包系列教材之一。本教材由两大部分组成:商务日语会话和商务日语文书 ... |
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高校学术研究论著丛刊(人文社科)— 互联网+背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究
作者:张荷立 出版:中国书籍出版社 日期:2021-01-01 《互联网 背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究》旨在做好图书馆信息资源建设和创新服务的研究工作,完善现代图书馆的文献资 ... |
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城市社区公共服务治理的系统构建与优化策略——基于系统动力学的研究(L)
作者:田昭 著 出版:人民出版社 日期:2021-01-01 本书以 系统学的研究框架来研究城市社区公共服务治理系统,并 将系统动力学的研究框架引入社区公共服务治理,从因果关系和反馈 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 278 |
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公立医院医疗服务竞争优势及动态能力发展研究——以县级公立综合医院为例
作者:闵锐 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-06-01 本选题是基于国家自然科学基金重点项目“基于利益均衡和制度整合的我国全民医疗保险体系构建和制度安排研究 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 278 |
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城乡基本公共服务均等化实现机制:理论与实践(国家社科基金丛书—经济)
作者:余佶 著 出版:人民出版社 日期:2021-09-01 本书将城乡基本公共服务均等化问题的研究置于供需双方的角度,关注异质性社会群体的公共服务需求和多元化的供给主体之间的互动, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 297 |
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生产性服务推动制造业升级研究:价值链集成商主导下的模式与路径
作者:张琰 出版:华东师范大学出版社 日期:2021-11-01 《生产性服务推动制造业升级研究:价值链集成商主导下的模式与路径》以产业链的视角切入,围绕生产性服务创新推动制造业升级的动 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 319 |
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新型农业经营主体金融服务创新研究(国家社科基金丛书—经济)
作者:杨兆廷 李俊强 著 出版:人民出版社 日期:2022-02-01 本书以新型农业经营主体金融服务创新为切入点研究我国农业现代化目标实现,理清新型农业经营主体、金融服务与农业现代化间相互关 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 |
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国之重器出版工程 2019—2020年中国网络可信身份服务发展蓝皮书
作者:中国电子信息产业发展研究院 出版:电子工业出版社 日期:2020-11-01 本书系统分析了国内外相关做法和经验,具体阐述了我国网络可信身份服务业发展现状、特点和问题,明晰了网络 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1188 |
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服务供应链整合:理论与实证
作者:简兆权 等 出版:科学出版社 日期:2020-05-01 随着服务业的快速发展,服务供应链作为服务运作管理的重要组成部分,逐渐受到重视。服务供应链的核心在于整合服务资源,为顾客共 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 816 |
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南方电网互联网统一服务平台
作者:罗辑 出版:电子工业出版社 日期:2019-12-01 南方电网互联网统一服务平台是南方电网电子服务渠道间互联互通的服务平台,该平台遵循"统一服务品牌、统一客户权限、统一服务功 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 |
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社会服务制度框架构建研究
作者:李兵 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-09-01 当今的中国,社会经济的快速发展,同时不断产生着诸多社会风险,如人口老龄化、社会援助需求的日益迫切、残疾人的社会融入、儿童 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 561 |
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循环流化床锅炉技术1000问
作者:全国电力行业CFB 机组技术交流服务协作网 出版:中国电力出版社 日期:2016-06-01 《循环流化床锅炉技术1000问》适用于火力发电从业者 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 593 |
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江苏省社会教育优秀科研成果之案例集
作者:江苏开放大学 江苏省社会教育服务指导中心 出版:广西师范大学出版社 日期:2016-12-01 本书通过社会教育服务民生创新工作的大量丰富生动的案例,展现江苏省开展社区教育的多彩画卷,图文并茂,对 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 368 |
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