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教育部学生服务与素质发展中心
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老年心理维护与服务
作者：李欣 出版：北京大学出版社 日期：2013-08-01 本书依据“丰富、实用、趣味”的编写原则，将理论与实践有效地结合起来，将教学与反馈有效地结合起来，将国外经验与我国实际有效地结合起来，将科学的严谨性与教学的趣味性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270 
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休闲旅游行程服务
作者：马友惠 主编 出版：旅游教育出版社 日期：2021-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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智慧养老：服务与运营
作者：左美云 出版：清华大学出版社 日期：2022-05-01 破解“智慧养老不智慧”的良方，开启智慧养老从投入走向盈利的密码 探索运营体系化、数据标准化、服务场景化的问题与解决思路 上承《智慧养老：内涵与模式》，《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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高速铁路客运服务语言与沟通技巧（第2版）
作者：刘颖异 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-01-01 本书将职业院校学生获取普通话等级证书的相关能力要求与课程知识模块进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共七个项目，分别为：打好扎实的”语言基础”、走进”沟通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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云安全：安全即服务
作者：周凯 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 NO.1 作者资历深厚 CISSP，现任某安全公司CTO，前绿盟科技副总裁 15年安全行业经验，8年云计算行业经验 NO.2 引领技术潮流 在国内率先讲 ... |
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城市轨道交通客运服务（第2版）
作者：任义娥 出版：人民交通出版社 日期：2022-01-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材，主要内容包括：概述、 城市轨道交通客运服务人员的日常礼仪修养、城市轨道交通客运服务规范及基本工作流程、城市轨道交通乘客投诉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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药学服务综合技能实训
作者：方应权，李新莉，付伟 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-01-01 本书以建立“互联网 ”思维的教材编写理念，构建学习手段灵活、学习方式多元的新形态一体化教材。出版社将为老师和学生提供网络增值服务提供数字化教学资源平台，老师可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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青年笃行：服务北京冬奥会社会实践案例
作者：郑珊珊 刘贺娟 夏 天 陈志生 主编 出版：中国国际广播出版社 日期：2023-04-01 * 本书是北京体育大学新闻与传播学院“一起向未来”社会实践系列丛书之一，是北京体育大学新闻与传播学院抓住北京冬奥会、冬残奥会重大历史契机，全面推进课程思政建设与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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网络社区知识聚合与服务研究
作者：陈果，胡媛，林鑫，余世英 著 出版：武汉大学出版社 日期：2022-01-01 本书从网络社区中的用户知识交流特征和知识服务需求出发，提出一种领域知识驱动的网络社区知识聚合方案，并在其基础上优化网络社区知识服务体系。首先，以领域知识分析理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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新时代老年教育服务供给研究
作者：张鹤 著 出版：人民出版社 日期：2023-06-01 本书在深切关照我国老年群体日益增长的多元化、多样性、个性化终身教育诉求的前提下，围绕如何建构我国老年教育服务供给体系理想模型这一主题，从如下几个方面开展研究：( ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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智能产品服务系统设计研究
作者：朱彦 著 出版：中国轻工业出版社 日期：2023-06-01 智能产品已成为当今社会生活中不可或缺的重要角色，其不仅是传统产品在人工智能层面的技术迭代，更开创了一种全新的产品服务体系与模式。本书通过智能产品领域中服务设计理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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北京天气预报服务技术手册（7月篇）
作者：北京市气象台 编著 出版：气象出版社 日期：2023-07-01 ６月下旬至７月上旬，北京地区雷电、暴雨、冰雹、大风、高温等高影响天气呈现多发趋势，精准预报难度非常大。为了做好该期间气象预报服务工作，预报技术人员针对近20年６ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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民宿服务与创业
作者：张明俊 出版：四川大学出版社 日期：2022-03-01 本书为教材，适用于中等职业学校教学、民宿行业员工培训或有志于自创民宿人士学习需求。紧紧围绕“民宿服务与创业”主题，从“民宿概述、民宿管家服务规程、民宿创业”三个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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服务创新视角下的全过程工程咨询
作者：中信建筑设计研究总院有限公司全过程工程咨询院编制小组 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-10-01 1.全面梳理总结当前我国工程建设行业对于全过程工程咨询的研究探索与行业实践成果；2.借鉴服务创新相关理论与分析模型，对全过程工程咨询进行系统解读和体系构建；3. ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中心城市发展模式和战略研究：以郑州为例
作者：丁成日 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-09-01 本书从理论探讨、国际超大城市发展情况、国家和省发展参照体系、中心城市“纵向”与“横向”比较、发展模式与战略创新五个维度，以郑州国家中心城市发展为例，探讨中国中心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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医院管理与服务创新案例集
作者：陶红兵，陈英耀 出版：中国协和医科大学出版社 日期：2023-12-01 本书汇编全国知名医院高质量发展的典型案例和成功典范，挖掘、总结、提炼、推广典型经验，推动构建公立医院高质量发展新体系、引领公立医院高质量发展新趋势、提升公立医院 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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餐厅服务技能（第四版）
作者：王敏 陈金 于英丽 张旭 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2020-07-01 本教材在结构的设计上，以餐厅职业工作内容为载体，不但融入了国家相关职业资格考试的职业标准，而且融入了教育部举办的全国职业技能大赛酒店管理专业相关赛项的大赛标准， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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客户服务实务（第二版）
作者：王鑫 出版：高等教育出版社 日期：2020-10-01 本书十二五职业教育国家规划教材修订版，也是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材修订版。本书包括客户服务的基础知识、前台操作以及后台运营管理等三部分内容，从 ... |
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养老机构服务与管理
作者：谢培豪 出版：科学出版社 日期：2020-12-01 本书围绕着“提高养老机构现代化经营管理水平”、“提高养老机构人员服务与管理水平”、“实现养老机构专业化规范化建设”和“提高老年人生活质量”四个方面进行编写，以期 ... |
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计量服务提升工作手册
作者：国网河南省电力公司 出版：水利水电出版社 日期：2020-10-01 为深入落实国家电网公司着力解决供电服务领域突出问题，坚持以客户为中心，履职践诺，进一步提升优质服务水平的重要工作要求，本手册按照统一、实用、高效的原则，在对河南 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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