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电信业务应用与客户服务
作者：李丽，何亮 主编 出版：人民邮电出版社 日期：2015-02-01 本书全面系统的介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇以及客户服务篇三个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知 ... |
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速达5000ERP标准培训教程
作者：龚中华，何亮 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2009-01-01 本书以速达5000ERP工业版为蓝本，模拟一家生产型企业的业务处理流程，详细介绍了速达5000的功能、操作步骤和实务操作中应注意的问题。本书的特点是深入浅出，理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768
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