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大岛信赖 凌文桦
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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 1、服务行业的员工直接面对顾客，其实是面对顾客复杂的偏好、情绪和心理。另一方面，顾客价值是建立在对服务企业的信赖基础上的，因而在面对顾客，提供服务的时刻，在顾客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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出发，刷牙小火车
作者：〔日〕久保真知子◎著; 凌文桦◎译 出版：北京科学技术出版社 日期：2017-05-01 ★ 让孩子爱上刷牙 ★ 刷牙火车跑得勤，牙齿变得亮晶晶 几乎每个孩子都知道爱护牙齿的重要性，但每次刷牙时喜欢跟家长玩藏猫猫的孩子也不在少数。有些孩子对刷牙有恐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 277
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我的家最棒
作者：〔日〕柳生真知子◎著; 凌文桦◎译 出版：北京科学技术出版社 日期：2017-06-01 处于人生*个叛逆期的宝宝和妈妈爱的管教 根据国际权威育儿理论，孩子在3岁的时候会迎来*个叛逆期，自我意识开始成形，考虑很多事情都会以自我为中心，稍不如意就会哭 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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林明子暖心绘本（全3册）
作者：〔日〕林明子◎著;凌文桦 李力丰◎译 出版：北京科学技术出版社 日期：2017-12-01 ● 日本绘本大师林明子代表作 ● 日文版累计加印150次 ● 畅销日本30年的经典 ● 圣诞期间日本zui受欢迎的文学全集 初次看到这本书，小编一下子就 ... |
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林明子儿童生活体验图画书——带我一起去
作者：〔日〕筒井赖子◎著;〔日〕林明子◎绘;凌文桦◎译 出版：北京科学技术出版社 日期：2018-06-01 ★《*次上街买东西》作绘者筒井赖子和林明子经典作品 ★日本出版30周年，加印40次 ★描绘孩子美好的成长经历，展现感人至深的手足情 对于这本书的作绘者，大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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无论如何都想告诉你的世界史
作者：[日本][日] 玉木俊明 著，凌文桦 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2019-04-01 ★ 视角独特。本书讲述了不为人知的世界史，为我们带来看待世界史的全新角度。现代保险的基础是什么？大英帝国的兴盛是因为擅长借钱？美国是靠保持中立成了世界大国？意想 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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和电风扇一起摇头（新生代喜剧演员辣目洋子作序，黄觉、李媛、李亚飞、乌日娜诚意推荐）
作者：大岛 出版：四川人民出版社 日期：2019-07-01 ◇生活哲学家大岛幽默作品集，赢得30万网友强烈共鸣◇新生代喜剧演员辣目洋子作序，知名插画师林木村配画◇黄觉、李媛、李亚飞、乌日娜诚意推荐◇生活本来并不复杂，精神 ... |
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你不是做不到，而是想太多
作者：[日]大嶋信赖 著 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 你是否…… 害怕出错，常常把事情搞砸 顾虑太多，老是没办法付诸行动 在意别人眼光，常常紧张到话都说不好 这一切让你感到“人生失败”的原因，都是大脑意识在作祟！很多人总是自己想太多。想太多会造成意识过度 ... |
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专业服务管理大师大卫·梅斯特书系（全3册）：值得信赖的顾问+专业主义+专业服务公司的管理
作者：[美]大卫·梅斯特[David H.Maister] 出版：机械工业出版社 日期：2020-01-01 《值得信赖的顾问》： 对于超出客户经验范围的领域，他们购买的是放心、踏实和保障。所以，尽管提升专业能力很重要，但赢得客户的关键是对方的信任，即为自己赢得“说话的权利”，这样才有实现专业价值的机会。 ... |
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值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人（20周年纪念·更新版） （美）大卫·梅斯特
作者：[美]大卫·梅斯特， [美]查理·格林， [美]罗伯特·加弗 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 捆绑客户的不仅仅是利益，还有长期积累的深度信任雄霸亚马逊顾问类图书畅销榜20余年适用于所有与客户有关键互动的人士赢得客户信任，直达客户关系的灵魂 ... |
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最基础的10种树形盆景
作者：[日]山田香织、凌文桦 译 出版：中原农民出版社 日期：2016-06-01 编辑推荐： ◎ 日本盆景世家清香园代表作，传承自江户时代。300年经验累积，只讲*实用的干货 ◎ 为初学者量身打造，手把手图解示范，从选材到制作、欣赏、 ... |
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如何成为令人信赖的理财顾问——来自顶级理
作者：[美]戴维·J.马伦 著、陈雪冰 译 出版：清华大学出版社 日期：2016-09-01 一本帮助理财顾问成功的心法书和技法书，理财顾问成功的无价工具。 ... |
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蛤蟆先生去看心理医生：漫画版（千万家庭信赖的心理知识漫画，拯救你的自卑、焦虑、不开心）
作者：[英]罗伯特·戴博德，译者 陈赢 出版：四川文艺出版社 日期：2022-09-01 人生总有不如意，但任何时候你都可以选择变得更好！ 畅销300万册国民心理书漫画版，帮助青少年认识自我，摆脱依赖，学会真正独立。 用653幅画面和精炼的文字完 ... |
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信赖技术的管理：非技术型领导者的管理指南
作者：[加]格雷厄姆.宾克斯 出版：中国科学技术出版社 日期：2022-02-01 愈来愈烈的新技术浪潮，在给企业带来发展机遇的同时，也给管理者带来了更多的困惑。技术的革新带来的不仅是技术本身的变化，更间接带来了管理的变革。企业、供应商、客户也 ... |
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大卫梅斯特管理学三部曲 值得信赖的顾问+专业服务公司的管理+专业主义
作者：大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 在数字化时代，建立客户信任必须遵循五个步骤：委托、倾听、界定问题、构想和履行承诺，成为客户心中的专家 ... |
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海蒂怀孕大百科（第5版升级修订）美亚top*1，更多中国妈妈的信赖之选
作者：[美]海蒂·麦考夫 等著 出版：南海出版公司 日期：2024-10-01 ★出版40年长销不衰，中文版霸榜热销，中国妈妈的信赖之选； ★系列图书销量超过4400万册，被译为50种语言；高居美国亚·马逊书店、《纽约时报》等孕产类图书排 ... |
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合同法中预期与信赖保护研究
作者：孙良国著 出版：法律出版社 日期：2016-06-01 本书的研究重点是合同法理论的基本范畴。合同法理论的主线和内在逻辑围绕预期与信赖两个基本范畴展开。这对范畴具有相当强的理论解释力、批判力和重构力。民事主体的分化促成了合同法的碎片化，但都保持共同范畴预期 ... |
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法律人工智能导论 一份完整的、值得信赖的法律人工智能指南 姜伟
作者：姜伟 出版：北京大学出版社 日期：2023-04-01 集合高校、企业“法律 AI”领域研究、开发、管理的数位专家 细致描绘中国及全球法律人工智能发展的全景图画 完整展现法律人工智能的历史脉络、蓬勃现状和可触摸前 ... |
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养育女孩 插图版 成为女儿值得信赖的家长 父母该学的高情商育儿课 家庭教育樊读书登正面管教父母的语言
作者：朱莉娅 出版：成都地图出版社 日期：2020-04-01 ... |
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陪孩子走过青春期（众多家长信赖的家庭教育顾问，帮助家长认清家庭教育的本质，掌握与青春期孩子沟通的技巧
作者：徐少波 出版：青岛出版社 日期：2024-05-01 本书是知名家庭教育顾问。心理咨询师所写的家庭教育指导书，书中有众多青春期孩子的咨询案例，涉及广大家长关注的青春期热点问题，有很强的可读性。书中不仅有家庭教育的理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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