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旅游景区服务与管理 旅游景区服务管理
作者:秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜  出版:清华大学出版社  日期:2024-08-01
本书既可作为旅游大类专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材,也可作为旅游景区服务管理人员的参考用书。 ...
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售價:NT$ 286

家庭服务与管理技术 家庭服务管理技术
作者:张艳秋 著  出版:科学出版社  日期:2017-02-01
家庭服务管理技术涉及家政文化管理技术、家 庭环境服务技术、家庭健康护理技术。由张艳秋主编 的《家庭服务管理技术(高等职业教育十三五规划 教材)》分为三个部分,每个部分下设若干项目,每 个项目下又提 ...
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售價:NT$ 245

旅游景区服务与管理 旅游景区服务管理
作者:阎文实 著  出版:科学出版社  日期:2024-03-01
本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块,下设认识旅游景区、评定5A级旅游景区、景区交通服务、景区游客中心、景区讲解服务、景区商业服务、景区安全管理、景 ...
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客房服务与管理(第二版) 客房服务管理(第二版)
作者:花立明 著  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2024-08-01
《客房服务管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程,本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手,以各岗位实际工作任务为,以岗位职业能力为依据,确定编写内容。本书以能力培养为主线,以传授“ ...
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售價:NT$ 184

街头官僚:公共服务中的个人困境(公共行政与公共管理经典译丛;“十二五”国家重点图书出版规划项目) 街头官僚:公共服务中的个人困境(公共行政与公共管理经典译丛;“十二五”国家重点图书出版规划项目)
作者:[美]迈克尔·李普斯基[Michael Lipsky]  出版:中国人民大学出版社  日期:2024-02-01
哪些人属于“街头官僚”? 他们最重要的特征是什么? 他们的工作怎样影响普通民众的日常生活? 他们的服务质量又是如何左右着公众对政府的评价? 对于上述问题,李普 ...
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售價:NT$ 449

2015年国家医疗服务与质量安全报告 2015年国家医疗服务与质量安全报告
作者:国家卫生和计划生育委员会  出版:人民卫生出版社  日期:2019-05-01
《报告》分为8个部分,分别为医疗质量安全管理政策、医疗服务资源和服务量总体情况、医疗质量管理与控制数据分析、医疗质量安全(不良)事件分析、DGRs绩效评价分析、三级医院满意度调查分析、医疗事故鉴定情况 ...
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中国视听新媒体发展报告(2024) 中国视听新媒体发展报告(2024)
作者:国家广播电视总局网络视听节目管理司,国家广播电视总局发展研究  出版:中国广播影视出版社  日期:2024-12-01
. 该书是一本关于视听新媒体行业的综合性著作,全书共分七个部分: 第一部分为总论,介绍网络视听行业的发展亮点和未来展望。 第二部分为导向与管理,主要收录行业相关领导的署名文章,从高屋建瓴的角度为 ...
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售價:NT$ 551

2020年国家医疗服务与质量安全报告·口腔医学分册 2020年国家医疗服务与质量安全报告·口腔医学分册
作者:国家口腔医学质控中心  出版:人民卫生出版社  日期:2022-08-01
本书主要包括一个国家层面的口腔医学医疗质量报告,31个省区市和新疆生产建设兵团共6933家医疗机构的质量报告,以及近两年数据的纵向比较结果。 本书所涉及的数据指标包括口腔住院、口腔门诊和管理类三大类 ...
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售價:NT$ 1423

2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册 2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册
作者:国家呼吸内科医疗质量控制中心  出版:科学技术文献出版社  日期:2024-04-01
《2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册》(简称《报告》)是由国家卫生健康委医政司组织,国家呼吸内科医疗质量控制中心(简称“中心”)编写的年度报告,是我国呼吸学科医疗服务和质量安全最权威 ...
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售價:NT$ 347

国外志愿服务 国外志愿服务
作者:中国志愿服务联合会,中国志愿服务基金会  出版:中国人民大学出版社  日期:2022-12-01
《国外志愿服务》是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本书,分上下两编介绍了国际志愿服务的发展概况和典型国家志愿服务的实践发展。上编系统梳理了国际志愿服务的概念、 ...
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售價:NT$ 281

居家社区养老服务管理 居家社区养老服务管理
作者:陈娜  出版:人民卫生出版社  日期:2024-07-01
本教材协同探索适合我国国情,具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式,全面保障养老服务管理专业的人才培养质量,适应和满足我国养老服务业发展需求。 ...
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售價:NT$ 352

守望(国家移民管理局) 守望(国家移民管理局)
作者:国家移民管理局  出版:群众出版社  日期:2025-01-01
2.2万余公里陆地边境线,无数个忠于使命的身影挺拔如峰;300多个对外开放口岸,无数个恪尽职守的英才戍守国门。他们,就是国家移民管理警察,负使命,勇担当!第二届 ...
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售價:NT$ 500

旅游景区服务与管理(第五版) 旅游景区服务管理(第五版)
作者:王瑜 著  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2021-12-01
本书立足时代发展与实践要求,将自然和文化资源护与活化、旅游景区社区发展与管理、景区高质量发展管理与运营方面置于突出的位置,对旅游、智慧管理、危机管理、承载量管理、厕所革命、文明旅游等门讨论,更多着墨。 ...
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售價:NT$ 245

铁路旅客运输服务管理 铁路旅客运输服务管理
作者:刘涛 主编  出版:北京交通大学出版社  日期:2024-05-01
本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线,对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍,并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目,分别为铁路旅客运输服务人 ...
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售價:NT$ 235

葡萄酒侍酒服务与管理 葡萄酒侍酒服务管理
作者:李海英,张晶  出版:华中科技大学出版社  日期:2024-07-01
《葡萄酒侍酒服务管理》是一本全面而深入的教材,适合葡萄酒文化与营销、酒店管理与数字化运营、餐饮管理等专业的学生及从业人员使用。本书由资深专家李海英和张晶主编, ...
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售價:NT$ 305

国家基本公共服务标准(2023年版) 国家基本公共服务标准(2023年版)
作者:中国劳动社会保障出版社有限公司  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2024-03-01
2023年8月,国家发展改革委、人力资源社会保障部等部门联合印发了《国家基本公共服务标准(2023年版)》,调整了部分服务事项,进一步规范完善了服务内容、标准和支出责任,明晰了部门职责。其中,牵头部门 ...
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售價:NT$ 102

管理瞭望:《清华管理评论》2022年文章精选 管理瞭望:《清华管理评论》2022年文章精选
作者:《清华管理评论》编辑部  出版:企业管理出版社  日期:2024-11-01
《清华管理评论》每年10期杂志,2022年共计发表文章200余篇,从这些文章中精选出13篇,编入精选集出版。精选文章的作者既有学者,也有实践者;既有国内的,也有国外的;作者是权威的,有名校学者,有知名 ...
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售價:NT$ 347

前厅客房服务与管理(第8版) 前厅客房服务管理(第8版)
作者:杨凡,孟庆杰,唐飞 编  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2025-01-01
本次修订在保持第七版基本框架和内容的基础上,根据“十四五”职业教育国家规划教材建设工作的要求和东北财经大学出版社对本套教材第八版的设计要求作了调整,其中包括:1. 同步提升了高等职业教育旅游管理类专业 ...
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售價:NT$ 230

国家能源集团全员绩效考核指引:通用管理 国家能源集团全员绩效考核指引:通用管理
作者:国家能源集团  出版:商务印书馆  日期:2022-12-01
国家能源集团全员绩效考核指引》丛书有“指南”“煤炭”“电力”“煤化工”“运输”“物资与科研”“通用管理”七册,本册为其中的“通用管理册”,具体包含 15 个子类 165 个岗位的绩效考核。本书操作性 ...
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售價:NT$ 551

社区卫生服务管理(国家卫生健康委员会全科医学规划教材) 社区卫生服务管理国家卫生健康委员会全科医学规划教材)
作者:吴浩  出版:人民卫生出版社  日期:2023-07-01
本教材内容注重社区卫生服务管理能力的培养,能较好地适应基层全科医疗和社区卫生服务发展的需要。编委均为长期从事全科医学教学和管理工作的专家、教师和医生,编写主旨是 ...
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售價:NT$ 352

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