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娄玉钤 娄多峰 李满意
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满意的密码：成城石井的创业策略
作者：石井良明 作者，魏海波，赵静玮 译者 出版：上海远东出版社 日期：2019-11-01 曾有一位英国新闻记者说道：成城石井就是超市界的路易威登。众所周知，路易威登是一个享誉世界的时尚品牌，自1854年成立以来，内部工匠以精湛的技艺将质量上乘的皮质制 ... |
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天空划过一道白线：东西短篇小说精选（新晋茅盾文学奖获得者东西zui满意的短篇小说。穿过身体的荒谬记忆
作者：东西 出版：广西师范大学出版社 日期：2023-11-01 本书卖点 茅盾文学奖获得者东西短篇小说代表力作。东西是一位先锋作家，他的先锋是内在的、骨子里的。他的写作，从一开始就持续探索个人命运的痛苦、孤独和荒谬，并赋予 ... |
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勇敢的人先享受世界（百万畅销书作家李梦霁新作，对抗情绪内耗，过一种令自己满意的人生，活得勇敢且炽热）
作者：李梦霁 出版：新世界出版社 日期：2024-08-01 ◎编辑推荐 在人类所有美德中，勇敢是最稀缺的。当命运之神把你推向勇敢的时刻，希望你能够像你想象中那么勇敢。（by:罗翔） 1.现象级畅销哲思书《允许一切发生 ... |
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2019中国顾客满意品牌榜
作者： 出版：中国标准出版社 日期： ... |
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留住好律师：律师创建满意职业制胜战略
作者：M·戴安·沃格特, 洛里安·瑞卡尔德, 刘玉 出版：法律出版社 日期：2005-04-01 这是一套将为中国律师展现全新职业理念的律师实用指南，作为律师实务用书，其思路和写作方法与国内常见的律师实务类图书有着明显不同，它注重告诉读者的是，你的每一项律师工作应当如何去做才会取得最佳效果。每 ... |
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让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理
作者：孟广桥 出版：中国青年出版社 日期：2019-07-01 评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业，必然重视消费者权益保护工作，必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷，为企业客诉管 ... |
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沈从文著作集（全13册）（沈从文自认至满意的作品合集。“开明书店版”内地绝版70余年后原貌再现。附赠
作者：沈从文 出版：天地出版社 日期：2021-06-01 1.沈从文著作集“开明书店版”内地绝版70余年后原貌再现。 2.沈从文至满意的作品合集，收录《边城》《湘行散记》《从文自传》等名篇佳作。 3.本套书由沈从文 ... |
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常见风湿病患者临床440问
作者：娄玉钤，李满意 主编 出版：中国中医药出版社 日期：2015-05-01 以四肢关节慢性疼痛表现为主的风湿病，多数是疑难病，不仅致残率较高，而且严重摧残着患者的身心健康。针对风湿病患者临床现状和需求，河南风湿病医院娄玉钤院长和李满意等院内专家，细心观察，认真记录，以疾病为纲 ... |
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托马斯和朋友多功能拼图·胖总管很满意（辞海版认知成长百科）
作者：上海巨童文化 编 出版：上海辞书出版社 日期：2017-02-01 一、《辞海版认知成长百科》系列丛书共63个品种，内容涵盖拼图、折纸、立体挂图、小时钟、涂色书和故事书等多个品种，不仅能活跃幼儿的大脑思维，还能训练幼儿手眼协调， ... |
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新生代农民工劳资冲突行为研究：基于满意目标变化的视角
作者：李艳 出版：人民出版社 日期：2017-12-01 新生代农民工的劳动关系问题是近年来我国经济社会转型期新出现的焦点问题之一，这一问题是否顺利解决，直接影响我国产业竞争力的微观基础。本书采用演化理论、产业关系理论、决策理论、演化博弈等跨学科理论与方法， ... |
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服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究
作者：戢芳 著; 出版：经济科学出版社 日期：2018-01-01 本研究的理论贡献表现在5个方面，（1）为服务场景基本概念和模型的争议提供研究证据；（2）为服务场景中其他顾客概念体系和影响路径的完善做出了贡献；（3）对以环境心理学为基础的M-R研究范式进行了扩展和补 ... |
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双边满意匹配方法研究
作者： 出版：经济管理出版社 日期： ... |
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寻欢作乐（毛姆自认的得意&满意之作，2019年集众家所长无删节全新译本）
作者：〔英〕毛姆 著，王晋华 译 出版：时代文艺出版社 日期：2019-02-01 ◎ 毛姆热，阅读毛姆跟上潮流 毛姆被誉为伟大的讲故事的人，是马尔克斯极为钟爱的作家之一，曾对乔治奥威尔的创作产生过深远的影响，也启发了007之父伊恩弗莱明。 ... |
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生育制度（著名社会学家费孝通最满意的杰作，为何农业社会人口过剩，发达工业社会人力不足，认识中国国情的
作者：费孝通 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-08-01 富有创见，见解深刻，著名社会学家费孝通*满意的著作 生育是社会延绵的保障，人口是经济发展的基础 农业社会为何人口的大量需求和人口过剩危机交替发作？发达工业社 ... |
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离婚（老舍真正满意的小说，幽默文学的高峰，对抗麻木无聊的醒脑良药） 【果麦经典】
作者：老舍 出版：云南人民出版社 日期：2019-09-01 ◆《离婚》是老舍本人*满意的作品。 人们了解老舍总是通过《四世同堂》《茶馆》等注重思想价值的作品，却对文学价值更高的《离婚》有所忽视。 故事简单精巧，围绕北 ... |
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争宠于上帝——企业的客户满意服务
作者：李健,侯书生 出版：四川大学出版社 日期：2016-01-01 ... |
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中国老年人休闲体育参加者的流畅、休闲满意
作者：郑元男 出版：浙江大学出版社 日期：2016-01-31 人口老龄化是21世纪人类发展的重要特点之一。郑元男编著的《中国老年人休闲体育参加者的流畅休闲满意度与幸福感关系研究（英文版）》探讨我国老年休闲体育参与者的流畅、休闲满意度与幸福感之间的关系，采用“流畅 ... |
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服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应
作者：苏秦 出版：科学出版社 日期： ... |
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质量管理 顾客满意组织处理投诉指南（GB
作者：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 出版：中国标准出版社 日期：2008-06-01 ... |
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满意容错控制
作者：张登峰,王执铨,韩笑冬 出版：科学出版社 日期：2014-03-01 《满意容错控制》主要叙述作者张登峰与其合作者近年来提出的满意容错控制理论的有关成果。实际工程控制系统往往是在多种约束条件和多个性能需求下运行，而已有的故障诊断与 ... |
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