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金爵曼客户服务手册:一流服务 一流员工
作者:[美]阿里·维恩兹威格 著,周晶 译 出版:广东经济出版社有限公司 日期:2012-11-01 真的还有必要再读一本关于客户服务的书吗?这样的书市面上有成百上千本,你或许至少也读过十几本了。想听听那个来自密歇根安娜堡一家名字滑稽的餐厅的建议吗?答案是肯定的。因为金爵曼教授服务的方式与众不同,更加有效,并且更加成功。大多数关于客户服务的书都会跟你大谈哲学和理念,而金爵曼则会告诉你具体应该做什么以 ... |
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冲出重围365-逃出疯人院(5)
作者:[澳]罗德 著,杨鹏 译 出版:福建少年儿童出版社 日期:2013-03-01 斯利戈给卡龙弄了个假的身份,把他关进山毛榉疯人院。卡龙找到一个机会给博吉斯发了一封电子邮件,告诉他自己被关在山毛榉疯人院,让他想办法救自己出去。 在博吉斯和冬儿的帮忙下,卡龙终于逃出疯人院。他冒险前往赫利孔山去找叔祖父,奥莉安娜的人追踪而来。凯文放火烧房子,叔祖父不幸去世……卡龙匆忙开着飞机逃离, ... |
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百读文库:金色笔记(2007诺贝尔文学奖得主莱辛扛鼎之作 女性独立的教科书)
作者:[英]多丽丝?莱辛 出版:译林出版社 日期:2014-01-01 ★ 2007年度诺贝尔文学奖得主扛鼎之作 ★ 从情人到母亲的故事,被全球数百万人当作女性独立的教科书 ★ 诺贝尔委员会称《金色笔记》为“一部先锋作品,是20世纪审视男女关系的巅峰之作” ★ 莱辛 ... |
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抽筋神探:侏罗纪恐龙杀人案(Gwemo鸡毛编绘,中国首部本格推理漫画、《漫画世界》唯一侦探类漫画,锻
作者:Gwemo鸡毛 出版:新世纪出版社 日期:2014-03-01 《抽筋神探》作为国内首部本格推理漫画于《漫画世界》进行连载,并且是现今《漫画世界》唯一一部侦探类型的漫画,深受读者欢迎。作者Gwemo鸡毛在严肃的侦探故事上添加了幽默搞笑的元素,实现将严密而颇富知识性 ... |
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宝贝,别生气(中国第一套儿童情绪管理绘本)
作者:布莱恩 摩西著 迈克 戈登绘 出版:万卷出版公司 日期:2014-04-01 2~6岁儿童情绪的生动写照,通过六只可爱的小恐龙表达儿童面临的情绪,如生气、嫉妒、忧虑、害怕、害羞等,给宝贝情绪管理方面的启发,帮助宝贝塑造良好性格。 情绪管理绘本提醒家长重视儿童成长期中各种情绪, ... |
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名著里的那些爱
作者:彭娇妍 著 出版:中国言实出版社 日期:2014-04-01 《名著里的那些爱》选取了十二个外国名著中的女主人公来做讲述,简·爱、安娜、斯嘉丽、爱斯美拉达等等,她们短暂却波澜起伏的一生,有的为情所困,一生孤苦无依甚至抛却生命;有的坚贞勇敢,最终获得了圆满的爱情……我们在翻阅这本《名著里的那些爱》的同时,仿佛是在同这些女人谈话,在感悟千百年来悲欢离合的感情,从而 ... |
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巴赫初级钢琴曲集教学与弹奏指导
作者:应诗真 著 出版:人民音乐出版社 日期:2014-03-01 《巴赫初级钢琴曲集教学与弹奏指导》是一本选集,由华尔特洛(WaeterCarroll)选编,选取了一些巴赫为他的儿子们以及他的第二任太太安娜·玛格达琳娜创作的初级键盘音乐作品,也有少部分是巴赫为其妻儿的学习,选自其他作曲家的作品,这部分作品的作者大部分已无据可查了,但因为巴赫曾选用过它们,所以后来的 ... |
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托尔斯泰大传(依托俄罗斯最新解禁史料,托尔斯泰逝世一百周年献礼之作!世界各大媒体赞誉无数,BBC赛缪
作者:[英]罗莎蒙德·巴特利特,朱建迅,朱晓宁,王赟 著 出版:现代出版社 日期:2014-05-01 BBC.塞缪尔·约翰逊奖入围作品 牛津学者巴特利特"托尔斯泰逝世100周年"献礼之作 前苏联解体后俄国新解禁史料为依托, 全方位还原托尔斯泰作为"一个俄国人"的真实一生。 史料翔实,治学严谨, ... |
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加油!女生!系列:假期综合征
作者:【澳】梅瑞狄思·巴杰 著 艾什·奥斯瓦尔德 绘,章苏芝 徐三 出版:山东文艺出版社 日期:2014-05-30 针对7-11岁小学生的心理特点,为该年龄段女生量身打造一套儿童小说,围绕她们在学校、家庭、同学朋友中碰到的各种各样的话题性或日常性事情,在有趣的故事中,给她们以启发教育。是一套非常贴合她们成长的小说。 ... |
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亲密对手(他们的相识,始于棋逢对手的较量。然而不知从什么时候开始,她已丢盔弃甲,甘愿认输。蓝鸢星耗时
作者:蓝鸢星 出版:百花洲文艺出版社 日期:2014-06-01 他们的相识,始于棋逢对手的较量。然而不知从什么时候开始,她已丢盔弃甲,甘愿认输。 蓝鸢星耗时四年最惊艳的黑道言情大作,原名:《对局》 一边是使命,一边是爱情。一边是天堂,一边是地狱。 她完成了光 ... |
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巫师的斗篷(夏洛书屋第三辑)
作者:[瑞典]瓦伦贝里 等著,宋玲 译 出版:上海译文出版社 日期:2014-04-01 安娜·瓦伦贝里编著的《巫师的斗篷》选取有代表性的瑞典民间童话故事,包括:《为国王洗衣服的巨人妈妈》、《巫师的斗篷》、《王后的珍珠项链》等。 《巫师的斗篷》:从前有个邪恶的巫师,他用斗篷来掳截少女。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 405 |
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印度之歌(杜拉斯百年诞辰作品系列)
作者:[法]杜拉斯 著,王东亮 译 出版:上海译文出版社 日期:2014-05-01 由玛格丽特·杜拉斯编著的《印度之歌》所涉及的人物,是从《副领事》一书中迁移过来的,又被投放到了新的叙事区域。因此,不能再让他们回到原书之中,也不能将《印度之歌》视为《副领事》一书的电影或戏剧改编本。尽 ... |
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Sarah, Plain and Tall 又丑又高的莎拉(1986年纽伯瑞金奖) ISBN9780
作者:MacLachlan, Patricia 著 出版:HarperCollins 日期:1987-09-01 一段细腻、甚至令人心痛的动人经历……阐述了最淳朴的爱的故事……能唤起人内心深处失去和恐惧、爱与希望的复杂情感。 ——美国《纽约时报书评周刊》 令人心酸但并不伤感,当之无愧的儿童文学佳作,非常适于大 ... |
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罗大里经典作品·第二辑(共5册)
作者:﹝意大利﹞贾尼·罗大里 著,王蕊,孙傲 译,沈苑苑 绘 出版:中国少年儿童出版社 日期:2013-02-01 《罗大里经典作品》第二辑5册,含一本儿童小说《三个流浪儿》及四本童话集《打字机里出来的故事》《幽灵贡多拉》《吃彩虹的奶牛》和《黑鼻子岛》,均为大32开,彩色插图。 《三个流浪儿》是罗大里唯一的一部长篇小说,讲的是弗朗切斯科、多梅尼克和安娜三个穷苦孩子的流浪故事。他们的亲属为了生存,把他们卖给了乡间 ... |
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小夜曲(詹姆斯·M·凯恩作品)
作者:[美]凯恩 著,顾真 译 出版:上海译文出版社 日期:2014-08-01 《小夜曲》是詹姆斯·M·凯恩的作品。 约翰·夏普流落到墨西哥,邂逅一位美丽的印第安妓女,她非但让他惊艳,也带给他一个好机会,可以藉此杀回纽约和好莱坞东山再起。然而,紧接着,宛如花园的暗处蹿出一条蛇来, ... |
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母婴关系创伤疗愈
作者:[英]泰萨·巴拉顿 主编,高旭滨 等译 出版:世界图书出版公司 日期:2014-09-01 很多母亲早年经历过关系创伤,无意中将这种创伤强加给孩子,让自身的悲剧在孩子身上重演;很多成年人内心潜伏着一个受伤的小孩,幼年时在和母亲的关系中体验到的创伤将会伴随一生,最终丧失获取爱和幸福的能力。 《母婴关系创伤疗愈》是英国安娜弗洛伊德中心的研究人员根据长期累积的研究和社会工作实践的成果写成,汇集 ... |
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桂冠国际大奖儿童文学-雪狼公主
作者:[英]凯瑟琳。康斯特布尔 出版:晨光出版社(当当书友会) 日期:2014-07-01 入围英国国家图书奖 入围英国水磨石儿童图书奖 版权已售:澳大利亚、新西兰、加拿大、德国、荷兰、美国、捷克、法国、西班牙、中国等十余个国家。 ... |
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你必须听的一百首法语歌
作者:柳玉刚 出版:东华大学出版社 日期:2014-09-01 享受生活,享受法国香颂。 ... |
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格蕾丝传
作者:格蕾丝·柯丁顿[Grace Coddington] 出版:湖南人民出版社 日期:2014-11-01 《Vogue》杂志幕后推手的传奇一生 这个决定时尚潮流,镀金产业价值的人,“时尚女魔头”安娜·温图尔都要敬她三分! 格蕾丝是让《Vogue》成为“时尚圣经”的幕后推手,她的观念影响时尚界 ... |
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陀思妥耶夫斯基家族往事
作者:[俄罗斯]沃尔金 著 出版:黑龙江大学出版社有限责任公司 日期:2014-09-28 本书为中国文学著作权协会“中俄经典与现代作品互译出版项目”。本书是一部家族传记文学。它讲述的是俄罗斯伟大作家陀思妥耶夫斯基及其家人(包括作家的两任妻子玛利亚·德米特里耶娃·伊萨耶娃和安娜·格里高利耶夫娜·斯尼特金娜)的故事。 ... |
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