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深圳市龙岗区正阳社会工作服务
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铁路旅客运输服务管理
作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人员素养、列车旅客运输服务设备设施管理、列车文明服务规范、列车乘务服务标准化管理、列车经营管理、铁路车 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239 
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机构养老服务的政府责任研究
作者：张赛林著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任，处理好政府和市场、社会的关系，是中国养老服务社会化改革的重要内容，也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研，对中国政府在机构养老服务中的责任进行了深入剖析。不仅梳理了政府在机构养老服务发展进程中的责任演化，还探讨了现行制度下政府在机构养老服务中的履责 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 370
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老年服务沟通技巧 第2版
作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 223
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全国农业社会化服务典型（2022年）
作者：农业农村部农村合作经济指导司 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2022-12-01 2021年底以来，农业农村部合作经济指导司开展了生产性服务业典型案例公开征集活动，共收到来自全国各省区市的300多份材料。这些案例的服务主体根据当地现代农业建设短板和农民的生产需求，结合自身优势特点，在实践中探索出了各具特色、形式多样的服务模式。这些探索对于发展服务规模经营、转变农业发展方式，增强农 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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多语言科技信息智能处理与服务
作者：李颖，，何彦青 出版：科学技术文献出版社 日期：2023-03-01 全书由多语言科技信息资源、处理技术、服务平台三部分内容构成，比较系统地阐明了一套全流程解决方案，并有理论创新和应用创新。具体而言，本书以多语言科技信息智能化服务提供为目标，以多语言科技信息资源为处理对象，精选多语言科技信息处理的主要前沿技术，展现当下多语言科技信息智能服务的应用案例，并描绘未来的发展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 437
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高铁客运服务礼仪与沟通
作者：张岩松 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务人员的自我沟通和高铁客运服务沟通技能六章内容，涵盖了高铁客运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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企业志愿服务的理论与实践
作者：陈咏媛 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用，全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责任，以及所面临的新机遇与挑战。本书的核心论点是，企业志愿服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 666
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物流服务运作与创新（第2版）
作者：刘伟华、刘希龙 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材，天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材；配套微课资源，书稿获得中国物流与采购联合会副会长贺登才推荐并作序。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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珠江三角洲地区生态系统服务综合研究
作者：吴卓等 著 出版：气象出版社 日期：2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手，运用多源地理数据和生态系统服务定量方法，分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律，研究了生态系统服务的供需关系和权衡关系，探讨了城镇化过程对生态系统服务的综合影响，提出了生态安全格局构建体系和生态分区管理对策，试图揭示典型生态系统服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493
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邮轮前厅服务与管理（李肖楠）（第二版）
作者：李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向，以服务邮轮行业为宗旨，以前厅主要岗位工作任务为主线，以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电话总机服务、岸上观光服务、未来航程销售和预订、邮轮收银服务和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 335
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药学服务技术（于志瀛 ）
作者：于志瀛 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位的实训指导和行业员工药学服务知识和技能培训用书。主要介绍了药学服务基本技能、常用医学检查指标及其临床 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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供电服务典型场景标准化作业指导书
作者： 出版：中国电力出版社 日期：2024-02-01 本书梳理供电服务典型场景，归纳完善客户服务经验推广先进经验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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酒店前厅客房服务与管理
作者：崔筱力，黄朝铭，张清影 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-02-01 1、基于福建省级精品在线开放课程慕课建设，全面配套数字化教学资源2、本书拟采用OBE教学理念，以学习成果为导向，反向设计教学，将教学过程分为课前设计，课中实施和课后反思反馈三个环节，以培养职业能力为出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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黄河流域草地生态系统服务功能研究
作者：杨洁 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 黄河流域生态保育高质量发展是我国重要的国家发展战略，草地是黄河流域占绝对优势的土地利用类型，明确黄河流域草地生态系统服务功能能够为流域生态保护提供科学依据，具有重要的现实意义。本书聚焦黄河流域草地生态 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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国际服务贸易评论（第4辑）
作者：李嘉珊，于涛 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-04-01 本书由研究综述、专题研究、行业研究、比较借鉴四部分共16篇文章组成，在自贸港建设背景下，总结了对海南服务业及服务贸易发展的既往研究，并从海南服务贸易政策体系、影响因素、优势与挑战、发展趋势、创新发展路径层面进行分析研究，在细分行业方面，对旅游服务业、文化娱乐服务业、现代体育服务业、医疗与康养业、商业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 516
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6G时代的按需服务卫星通信网络
作者：匡麟玲 晏坚 陆建华 靳瑾 葛宁 出版：人民邮电出版社 日期：2023-03-01 由清华大学匡麟玲教授、陆建华院士等撰写，具有较高的学术价值。 反映面向6G需求的卫星网络领域的新研究进展，具有极强的前瞻性。 注重理论基础知识、研究成果和工程实践之间的平衡，是相关领域科研工作者和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1043
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综合能源服务发展与实践
作者：胡博 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发，介绍综合能源系统构成、规划评估，综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合能源系统领域内的应用等。《综合能源服务发展与实践》重点阐述了综合能源系统的结构、规划与评估技术，综合能源信息服务平台框架、平台特点、关键技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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上海志愿服务蓝皮书2022
作者：上海市精神文明建设委员会办公室 主编 出版：上海人民出版社 日期：2022-11-01 本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果，总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势，展现了上海志愿服务体系的发展脉络，针对上海志愿服务发展的现实挑战提出了应对思路与对策。 本书围绕新时代文明实践中心建设、深化新时代文明实践条块联动等专题，呈现了新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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酒店服务技能与实训（第2版）
作者：王春艳、郑转玲、吕亚非、高歌 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 旅游专业新形态教材——酒店服务技能 微课视频 教学课件 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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航空服务沟通技巧与艺术
作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《航空服务沟通技巧与艺术》理论简约，案例经典，强调实操，结构新颖。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 335
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