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交通运输部运输服务司
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服务创新架构：优化新服务开发流程
作者：[加]罗伯特·库珀，[加]斯科特·埃迪特 著 出版：企业管理出版社 日期：2017-12-01 这是一本关于服务开发流程优化的书。本书告知服务型企业，服务创新的时代已经来到，服务创新至关重要。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 425 
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销售和服务新规则：敏捷销售及新型客户服务
作者：[美] 戴维 米尔曼 斯科特[David Meerman S 出版：机械工业出版社 日期：2016-06-01 本书共10章，第1章通过实例展示传统型销售与服务的弊端；第2章列出销售与服务新规则的具体内容；第3章详细阐述销售与服务新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 443
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服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务（第三版）
作者：【英】迈克尔·赫佩尔[Michael Heppell] 出版：人民邮电出版社 日期：2017-05-01 *《泰晤士报》年度畅销书 *《超级时间整理术》《卓越行动力》等畅销书作者教你如何在客户情感账户中存钱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 396
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民航服务、沟通与危机管理
作者：陈淑君 栾笑天 出版：重庆大学出版社 日期：2017-07-01 作者具有多年讲授民航服务的经验，书中案例丰富，实用性和指导性兼具。 适合对服务在一线的广大民航员工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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集装箱运输管理与国际多式联运
作者：方照琪 出版：电子工业出版社 日期：2016-06-01 本书遵循项目化任务驱动的编写思路，将知识点分为上、下两篇，上篇共6个项目16个任务，下篇共5个项目13个任务，系统论述了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 329
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运输管理项目式教程（第2版）
作者：钮立新 主编 出版：北京大学出版社 日期：2015-07-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书共26个任务，主要内容符合物流运输领域和职业岗位（群）的任 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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运输革命——超越石油的高铁之路
作者：[加]理查德·吉尔伯特、安东尼·珀尔著 赵乐静、赵无忌译 出版：上海科学技术出版社 日期： 该书视野开阔，数据翔实，融历史、经济、政治、城市规划、组织管理等学科为一体。揭示的问题振聋发聩、不容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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危险货物道路运输从业人员培训教材（第二版）
作者：严季 编 出版：人民交通出版社 日期：2017-06-01 本书根据交通运输部印发的《道路危险货物运输从业人员从业资格考试大纲、培训教学大纲和培训教 学计划的通知》交办运[ 201 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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仓储与运输管理实训教程
作者：宋巧娜 主编 出版：哈尔滨工程大学出版社 日期：2015-08-01 宋巧娜主编的《仓储与运输管理实训教程物流管理与工程类高等学校十二五应用型本科规划教材 》以Logis仓储与运输管理系统为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 282
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道路运输安全管理政策法规标准汇编
作者：本书编写组 出版：人民交通出版社 日期：2018-05-01 本书编写组根据我国道路运输安全管理的实际情况，并结合编写人员多年的道路运输安全管理培训经验，全面汇编（选编）了我国涉及道 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 260
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航线运输飞行员理论培训教材：航空气象
作者：吴俊杰, 沈泽江, 孙慧 出版：大连海事大学出版社 日期：2017-11-01 《航线运输飞行员理论培训教材:航空气象》是“航线运输飞行员理论培训教材”之一，全书共二十八章，具体包括：大气成分及结构， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1008
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全国煤矿辅助运输技术与管理
作者： 出版：中国矿业大学出版社 日期：2017-07-01 孙守仁、孔祥惠、张勇主编的《全国煤矿辅助运输技术与管理》编辑遴选115篇论文，内容涉及煤矿辅助运输的系统设计与优化、技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1152
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航运系统对能源运输保障的作用（英文版）
作者：陈飞儿，卢春霞 编著 出版：上海交通大学出版社 日期：2015-06-01 《航运系统对能源运输保障的作用（英文版）》出版获教育部人文社科基金（项目号：12YJCGJW001）和上海交通大学“98 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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生鲜乳运输车质量评价
作者：农业部农业机械试验鉴定总站 出版：中国农业科学技术出版社 日期： 本书为《牧场设施设备实用技术系列丛书》的第三本书，也是农业部《生鲜乳运输奶罐车质量管理暂行规范》项目研究成果。全书立足于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 90
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GB 51179-2016 煤矿井下煤炭运输设计规范
作者：本社 编 出版： 日期：2017-04-01 本规范适用于煤炭工业井工开采的新建、改建及扩建矿井咨询和各阶段设计中的井下煤炭运输设计。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 122
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道路运输应急保障机制理论与实务
作者：董仁 出版：人民交通出版社 日期：2017-12-01 在归纳突发事件规律、特点及应急保障需求，借鉴应急管理经验教训的基础上，针对行业特点提出了道路运输应急保障机制的内涵与架构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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航线运输飞行员理论培训教材：运行程序
作者：史良, 陈华群, 沈泽江 出版：大连海事大学出版社 日期：2017-10-01 《航线运输飞行员理论培训教材:运行程序》共有9章，分别包括航空运行程序术语、航空承运人和运行合格审定、飞机的要求、机组管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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航线运输飞行员理论培训教材：航空电气
作者：彭卫东, 沈泽江, 孙慧 出版：大连海事大学出版社 日期：2017-10-01 《航线运输飞行员理论培训教材:航空电气》共有18章，分别为：基本直流术语、电气部件、飞机蓄电池、磁学、直流发电机系统、直 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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航线运输飞行员理论培训教材：飞机性能
作者：向小军, 沈泽江, 孙慧 出版：大连海事大学出版社 日期：2017-11-01 《航线运输飞行员理论培训教材:飞机性能》为飞机性能技术培训教材，由向小军编著。共十七章，具体包括：基础飞行原理，推力与功 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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航线运输飞行员理论培训教材：飞行计划
作者：肖艳平, 沈泽江, 孙慧 出版：大连海事大学出版社 日期：2017-11-01 《航线运输飞行员理论培训教材:飞行计划》由飞行计划介绍，燃油政策，CAP697——单发活塞式飞机（SEP1），CAP69 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 684
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