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全国高等院校工业设计专业教材 服务设计思维与实践
作者：夏敏燕，宋仕凤，张舒?V 出版：中国电力出版社 日期：2024-03-01 服务设计理念与方法能帮助学生更综合地提高发现、分析与解决问题的能力。课程体现了专业课程与创新创业教育融通的要求和趋势，体现了设计 商业的学科前沿，正成为许多高等院校设计专业的选修甚至必修课程。书中通过理论结合实践，系统讲述了服务设计的概念、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 364 
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服务营销（第8版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
作者：约亨·沃茨 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-04-01 本书作为服务营销领域的权威著作，反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现，并针对审阅者和使用者提出建议，对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 532
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走向治理：公共文化服务的现代转型与西部实践
作者：李少惠 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-02-01 本书分为两部分，上篇理论概述与战略构想部分，重点从理论、政策和战略等层面分析了公共文化服务及其治理转向的基础性问题，尝试从学理层面厘清公共文化服务与公共文化服务治理的核心要素区别，进一步明确公共文化服务治理的理论意涵；下篇实践样态与治理图景 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 742
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青海省生态气象保障服务培训教材
作者：王成国 著 出版：气象出版社 日期：2021-11-01 本书理论结合实际，系统阐述了生态气象理论知识，详细介绍几年来青海省气象局生态环境遥感监测预警、能区评估、生态气候服务、生态修复型人工增雨等业务的现状和成就，收集和整理了青海省生态文明气象保障服务的典型案例。本书是青海省气象局生态文明气象保障 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 812
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中国公共文化服务政策体系研究
作者：彭泽明著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-05-01 本书比较系统地梳理了国内学者对公共文化服务政策重点研究的领域和方向；以传统和现代为视角，分析了我国公共文化服务政策体系的发展历程；采用定性与定量相结合的研究方法，第一次从公共文化服务体系建设的宏观维度、公共文化服务重点建设任务的中观维度、公 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 626
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高净值人士税收政策解读与纳税筹划
作者：翟继光，倪伟杰，苏建海 出版：立信会计出版社 日期：2023-08-01 本书的读者是广大的白领阶层的朋友，对年收入较高的白领阶层在日常生活中可能遇到的税收问题进行了详细阐述和解答，对于各类税收问题给出了节税的基本方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 381
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电力营销服务管理
作者：国网宁夏电力有限公司固原供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-12-01 公司在实际发展的过程中，电力营销工作是核心体系，只有提高电力营销效率，才能提升供电公司的经济效益，要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案，保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营销服务流程，提高服务工作的规范性与标准性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 549
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网络客户服务实务（第3版）
作者：廖文硕 出版：重庆大学出版社 日期：2023-11-01 本书主要由走近网络客服、使用网络工具、提供语音客户服务、在线接待客户、处理订单、打包发货、完成售后服务、维护客户关系8个项目组成，是电子商务专业的专业方向课程用书。 本书通过电子商务企业项目、任务的设计，让学生在实际任务中，学习网络客服的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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全球天气气候与服务
作者：中国气象局 编著 出版：气象出版社 日期：2023-06-01 随着社会各界对气象工作的“全球监测、全球预报、全球服务”的需求越来越迫切。中国气象局组织编写《全球天气气候与服务》，旨在向全社会介绍中国的天气气候业务服务能力，在社会经济转型过程中发挥天气气候服务的趋利避害作用。全书分为4章，首先介绍了天气 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 549
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餐饮服务技能（实训）
作者：孔英丽 出版：科学出版社 日期：2021-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务，将内容设计为四大模块十七个项目，包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 《餐饮服务技能实训》每个项目附有学习目标、关键术语、引导案例、项目小结、练习题或 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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“全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材
作者：国网河北省电力有限公司邢台供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-05-01 “全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 278
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老年服务与管理概论 （第二版）21世纪高等院校智慧健康养老服务与管理专业规划教材 新版
作者：卢霞，周良才 出版：北京大学出版社 日期：2022-09-01 本书内容涉猎广泛，材料丰富翔实，能够为开设有智慧健康养老服务与管理专业的高等职业院校的日常教学提供理论框架，为就读智慧健康养老服务与管理专业的学生系统学习本专业知识提供方向指导，为从事老年服务与管理工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 264
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餐饮服务与运营
作者：王敏、陈金、张旭 出版：清华大学出版社 日期：2023-02-01 本书以人才培养目标和餐饮企业员工职业生涯发展路线为依据，以典型工作任务为基础，通过任务引领的形式确定教学内容，系统阐述了餐饮服务与运营的基本概念和操作方法，在培养学生职业能力的同时，融入了对学生的素质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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会议组织与服务
作者：谢思 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-07-01 为适应高等职业教育秘书学本科专业发展需要，培养符合社会各行业需求的秘书人才，在我国大力发展职业教育的大背景下，本书积极推进秘书学专业本科教材的规范编写。《会议组织与服务》教材，组织了“双一流”高校、普通本科院校、高等职业学校的老师们进行调研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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服务营销 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
作者：熊凯，刘泉宏 出版：北京大学出版社 日期：2013-01-01 作为市场营销学的一个分支，服务营销学在20 世纪60 年代从传统的市场营销学中独立出来，经过70 年代的发展而逐渐确立了它的学术地位。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的，也是对市场营销学的拓展。《服务营销》由15 章内容构成，包括绪论、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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工程造价岗位实操 快速成长提高技能 套装共2册
作者：王启存 马金鑫 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 《工程造价岗位实操》套装共两册，包含《造价员全过程岗位技能实操攻略》与《工程造价有问必答》 造价人在工作过程中不知所措时，可以从本套书中找到答案。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 800
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企业纳税筹划（林松池）
作者：林松池 出版：立信会计出版社 日期：2023-08-01 本教材内容充实、配套资源比较丰富；体例相对创新，结合企业业务流程进行编排，能够帮助学生将纳税筹划思想融入企业生存发展流程，有利于业财融合教学培养目标的达成；同时，教材内容包含课程思政和考证、职业岗位有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 279
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T/CSGPC 010-2023 工程建设项目多测合一 测绘服务规范
作者：起草单位：西安大地测绘股份有限公司 长安大学 广东南方数码股 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-10-01 本文件规定了工程建设项目多测合一测绘服务的基本要求、服务准备、服务实施、检查验收、成果交付、服务跟踪、评价与改进等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 112
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邮轮运营服务
作者：中船舰客教育科技[北京]有限公司 出版：高等教育出版社 日期：2022-08-01 本书为1+X邮轮运营服务职业技能等级证书配套教材。本教材着重讲述邮轮运营服务五大领域所需的基础知识和职业技能，以适应产业、行业对高水平技术技能人才的需求。本教材着重将目前中国邮轮市场独有的运营知识点贯穿至各岗位实际工作场景及案例中，对岗位需 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 308
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水生态系统服务价值管理理论、方法及实践
作者：刘钢，陈骏宇 出版：科学出版社 日期：2023-01-01 生态系统服务体现了自然系统对人类社会的作用功能，也反映了人类的价值取向。作为生态系统服务的重要组成部分，水生态系统服务价值管理以人类社会可持续发展为前提。《水生态系统服务价值管理理论、方法及实践》从中国水生态系统现状着手，分析中国水生态系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 673
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