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北京市海淀区城市服务管理指挥中心
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康乐服务与管理
作者：濮佳宁 出版：华东师范大学出版社 日期：2018-07-01 《康乐服务与管理》根据中等职业学校学生的特点并结合企业的需要进行编写，主要内容包括认识酒店康乐、球类服务、健身服务、娱乐服务、保健服务、安全服务与管理六大单元共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247 
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呼叫中心客户服务与管理（高级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2022-01-01 本书是1+X职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材，依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和1+X职业技能等级标准要求为基础，同时配套开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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汽车商务与服务管理实务 第3版
作者：张潇月 王旭荣 出版：机械工业出版社 日期：2021-07-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书主要内容包括：认识与分析汽车产业和汽车商务发展历史、汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂商务管理、汽车保险和理赔管理、汽修厂经营管理、汽车4S站商务管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 427
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花，金丽娟，傅志新，李群，李艳 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 本书在编写中，坚持科学性和创新性相结合的原则，在内容安排上做了大胆的改革，根据酒店业实际的业务流程和典型工作任务，设计模块化、项目化和任务化单元教学。为了培养学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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酒店服务与管理实训英语
作者：王艳萍，郭丽辉，刘艳 出版：北京大学出版社 日期：2021-03-01 本书主要针对酒店服务业中的主要服务岗位展开论述，全书共包括 6 个模块，即前厅服务、客房服务、餐饮部、商务中心、康乐中心、其他酒店服务，每个模块涵盖工作流程介绍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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综合能源服务运营模式及风险管理
作者：喻小宝 出版：上海财经大学出版社 日期：2021-11-01 本书主要分为两大部分，部分是对综合能源服务运营模式的介绍，第二部分是对综合能源服务运营中存在的风险管理问题开展研究及概述。部分中，首先梳理国内外的关于综合能源服务的现状，然后从能源供给和需求双方进行概 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 358
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城市设计科研与教育创新——北京建筑大学2019年国际城市设计联合工作营成果集
作者：北京未来城市设计高精尖创新中心 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-01-01 2019年北京建筑大学未来城市设计高精尖创新中心，共组织10个国际联合城市设计工作营，分别赴英国、香港、新加坡、日本等国外的各个城市设计领域的大学与科研机构，以及国内开展了以城市设计为主题的科研与教学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 870
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呼叫中心客户服务与管理（中级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，李洁，张战杰 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础。同时 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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会展服务与管理
作者：张晶 著 出版：南京师范大学出版社 日期：2018-08-01 《会展服务与管理（第2版）教育部高等学校高职高专餐旅管理与服务类专业教学指导委员会推荐教材》全面、系统地将会展服务与管理融为一体，以会展服务与管理的发展逻辑为主线来整理、安排内容，打破了以往教材体系结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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城市设计科研与教育创新——北京建筑大学2018年国际城市设计联合工作营成果集
作者：北京未来城市设计高精尖创新中心 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-03-01 2018年，高精尖中心联合英国剑桥大学、意大利米兰理工大学、新加坡国立大学、美国AECOM公司等7所全球知名高校或机构的专家、学者，共同组建跨国界、跨文化、跨学科的国际城市设计联合工作营，围绕城市更新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 580
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人力资源管理流程设计与服务工作标准
作者：李作学，孙宗虎 出版：人民邮电出版社 日期：2020-07-01 *方、东阿阿胶、南雄西顿化工、山东百盛生物科技、正略集团等知名企业领导者及高管联袂推荐； 围绕人力资源工作的流程设计，辅以相应的工作标准，为企业提供了一套关； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 479
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泌尿外科专科护理服务能力与管理指引
作者：李瑞 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2021-04-01 本丛书内容丰富翔实，阐述流畅严谨，编排层次清晰，切合现代护理管理及临床专科护理的实际，可供各级各类医院护理管理、临床护理、护理教学人员参考阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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现代物流管理概论
作者：《现代物流管理概论》 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-02-01 1、本书根据物流管理的实际需求，详细讲解了现代物流管理的基础知识和技能。 2、分别阐述了物流市场开发与客户管理、仓储与库存管理、配送管理、运输管理、物流成本管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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前厅服务与管理
作者：何玮、高明、章勇刚 出版：清华大学出版社 日期：2017-08-01 《前厅服务与管理》高职高专旅游类专业精品教材，也是浙江省高校重点建设教材，本书按照酒店前厅职业工作任务和工作过程的实际情况对工作任务与过程进行解析、归纳，再根据 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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前厅服务与管理
作者：刘晓蕾，刘莉 出版：机械工业出版社 日期：2019-09-01 本书立足于市场的实际需求，紧跟酒店行业发展的潮流，进行大胆的创新。本书结合星级酒店前厅工作的案例，详细讲解了如何成为一名的前厅服务与管理人员，让学生在学习的过程中能够深入了解前厅工作的内容。本书共分为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 151
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新生儿专科护理服务能力与管理指引
作者：胡雪 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2021-07-01 本书共21章，分别从新生儿专科的护理管理、护理质量指标体系、医院内感染管理、疾病筛查、护理常规、护理技术操作及考核评分、护理安全、营养干预、发育支持、健康宣教、康复指导、安宁照护和护理队伍建设、人力资 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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餐饮服务与管理
作者：邓英，李俊，刘贵朝 出版：华中科技大学出版社 日期：2019-09-01 本书是教育部餐饮行指委牵头组织编写的系列丛书之一，是新形态一体化教材。本书采用边栏设计，图文并茂，版式活泼，配备技能操作视频、教学课件、技能考核文件、知识链接、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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中国城乡改革发展前沿报告（2022）
作者：中国城市和小城镇改革发展中心 出版：中国市场出版社 日期：2023-04-01 ■研究成果涵盖广，包括新型城镇化、都市圈培育、城市更新、新型城市建设、乡村振兴和城乡融合、城市疫情防控、国土空间治理、国际合作等板块，突出热点问题 ■学理研究 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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城市风险治理与风险减量管理技术及保险应用
作者：郭清 主编 出版：中国金融出版社 日期：2023-10-01 本书系统梳理政府部门在城市治理方面遇到的风险情况，综合分析了城市治理工作中的面临问题和成因，结合国内外保险业参与城市治理的实践经验，有针对性地提供系统性的风险转移解决方案，匹配保险计划和风险管理服务， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 388
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高速公路运营管理手册（绿化篇）
作者：北京市首都公路发展集团有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2022-09-01 北京市首都公路发展集团有限公司(以下简称“首发集团”)依据国家相关法律、法规等，结合首发集团实际工作情况，编制本手册。本手册的编制目的是更好地服务于首都政治、经济、文化各项事业，为用户提供快速、畅通、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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