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国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理司
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高速铁路客运服务管理与沟通技巧
作者：王慧 出版：西南交通大学出版社 日期：2020-10-01 本书为高等职业学校专业课程教材，按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写，主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 258 
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示范物流园区创新发展报告（2024）
作者：国家发展和改革委员会经济贸易司，中国物流与采购联合会 编 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 本报告分为政策规划篇和建设运营篇两大部分，收录了第三批示范物流园区24家，第四批示范物流园区22家，共46家园区。旨在总 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 918
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服务营销管理
作者：张立章 出版：清华大学出版社 日期：2019-08-01 《服务营销管理》运用中国社会文化情境设定下的案例；着重服务营销的直觉和悟性的培养，强化对企业服务营销 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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服务营销 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
作者：熊凯，刘泉宏 出版：北京大学出版社 日期：2013-01-01 作为市场营销学的一个分支，服务营销学在20 世纪60 年代从传统的市场营销学中独立出来，经过70 年代的发展而逐渐确立了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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呼叫中心客户服务与管理（高级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2022-01-01 本书是1+X职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材，依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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新政之后：警察、军阀与文明进程中的成都（1895-1937）
作者：[美] 司昆仑 [Kristin，Stapleton] 出版：四川文艺出版社 日期：2020-04-01 《袍哥》作者王笛重磅推荐。读过《袍哥》的人，都会来看这本书，关于20世纪初清末新政和民国初年在中国内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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呼叫中心客户服务与管理（中级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，李洁，张战杰 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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餐饮服务与管理综合实训（第3版）（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列；“十二五”职业教育国家规划
作者：孙娴娴 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-01-01 教材编写紧扣旅游专业人才培养目标和中高级餐厅服务员（星级酒店服务员）和职业经理人考试的需要，基于高星级酒店餐饮服务员、领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 174
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 用电客户受理员
作者：国家电网有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-06-01 以各岗位小类的培训规范为指导，以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 378
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 抄表催费
作者：国家电网有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-06-01 以各岗位小类的培训规范为指导，以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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人力资源管理评论2019年第2辑
作者：中国人口宣传教育中心 出版：经济管理出版社 日期：2020-09-01 中华之美丛书是中华传统文化传承发展工程支持项目，旨在推动中国传统文化的传播，与中外读者共享中华之美。中国古典诗词是体现中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材
作者：赵杰， 杨巧菊主编 出版：中国中医药出版社 日期：2024-08-01 老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心，为老年患者提供基本照护、心理支持、常见病及特殊情况 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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中国居民收入分配年度报告（2022）
作者：国家发展和改革委员会就业收入分配和消费司 北京师范大学中国收 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-06-01 本书的组织编写工作由国家发展改革委与北京师范大学共同完成，参加的部门包括民政部、财政部、人力资源社会保障部、农业农村部、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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久远之时：名司生作品集
作者：[日]名司生，绘 汪 婷，译 出版：中国致公出版社 日期：2023-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 643
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中国城市综合发展指标2016——大城市群发展战略
作者：国家发展和改革委员会发展规划司 出版：人民出版社 日期：2016-12-01 这是一本用全新视角评价中国城市发展状况的报告，是真正的综合评价，真正的发展评价。本书提出了许多可操作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 660
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酒店服务与管理实训英语
作者：王艳萍，郭丽辉，刘艳 出版：北京大学出版社 日期：2021-03-01 本书主要针对酒店服务业中的主要服务岗位展开论述，全书共包括 6 个模块，即前厅服务、客房服务、餐饮部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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泌尿外科专科护理服务能力与管理指引
作者：李瑞 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2021-04-01 本丛书内容丰富翔实，阐述流畅严谨，编排层次清晰，切合现代护理管理及临床专科护理的实际，可供各级各类医 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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国家能源集团全员绩效考核指引：电力
作者：国家能源集团 出版：商务印书馆 日期：2022-12-01 《国家能源集团全员绩效考核指引》丛书有“指南”“煤炭”“电力”“煤化工”“运输”“物资与科研”“通用管理”七册，本册为其 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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国家能源集团全员绩效考核指引：运输
作者：国家能源集团 出版：商务印书馆 日期：2022-12-01 1.本书是国家能源集团全员绩效考核指引的运输板块，该指引内容丰富全面，包括铁路、港口、铁路装备和航运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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国家能源集团全员绩效考核指引：煤炭
作者：国家能源集团 出版：商务印书馆 日期：2022-12-01 本书源于基层实践，是对集团公司煤炭板块企业绩效考核工作的全面总结提炼，也是集团公司广大干部职工集体智 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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