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微服务那些事儿
作者：纪晓峰 出版：电子工业出版社 日期：2017-04-01 本书以幽默风趣的语言生动地讲述了微服务，将微服务相关的理论知识、技术实现和项目实践一网打尽。 解密微 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468 
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物业服务企业会计
作者：靳能泉，王娟 著 出版：西南财经大学出版社 日期：2015-06-01 靳能泉、王娟主编的《物业服务企业会计全国物业管理专业应用型人才培养规划教材》共分11章，依据《企业会计准则》的基本准则和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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现代养老服务经营管理
作者：蔡林海 著 出版：上海科技教育出版社 日期：2015-10-01 发展现代养老服务业，第1个阶段需要“养老床位”等养老服务的硬件资源；第2个阶段需要专业化、训练有素的人力资源；第3个阶段 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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左手服务 右手销售（铂金版）
作者：蔡利华 出版：中国财富出版社 日期：2016-09-01 这本书对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义，并且在服务满意和客户购买之间建立了链接，特别是书中的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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服务营销（原书第7版）
作者：[美]瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔[Valarie A. Zeit 出版：机械工业出版社 日期：2018-11-01 本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的Z ... |
詳情>> | 售價：NT$ 644
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软件与服务系统概论
作者：刘宁，徐秀娟 主编 出版：清华大学出版社 日期：2015-10-01 服务科学已经深入到社会生活的各个方面，融合了计算机科学、软件科学、运筹学、产业经济学、管理科学等诸多学科。本书全面而又系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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饭店服务心理习题册
作者：人社部教材办 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2016-08-01 本习题册与《饭店服务心理（第四版）》配套，供学生课后练习使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 38
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婚姻庆典服务概论
作者：[中国]王晓玫 出版：中国铁道出版社 日期：2017-05-01 本书是婚庆服务与管理专业的基础课程教材，全书内容全面、丰富，同时收录了国家标准《婚姻庆典服务》（GB ... |
詳情>> | 售價：NT$ 277
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高速铁路客运服务与礼仪
作者：潘自影 主编 出版：西南交通大学出版社 日期：2015-04-01 潘自影主编的《高速铁路客运服务与礼仪（轨道交通类高等职业教育十三五规划教材）》是高职教育动车乘务专业学习教材，按照校企合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 232
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供电服务热点问题应答手册
作者：国网河南省电力公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2018-12-01 针对供电服务中的典型问题，给出切实可行的降低投诉方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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中国金钥匙服务哲学
作者：张斌，王伟 著 出版：五洲传播出版社 日期：2017-01-01 国际金钥匙组织起源于法国巴黎，自1929年至今，是全球拥有80年历史的专业化、国际化的品牌服务组织。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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城市轨道交通乘客服务工作页
作者：郭燕芬 出版：西南交通大学出版社 日期：2017-06-01 本书是中高职城市轨道交通运营管理类面向岗位应用的工作页教材，读者对象为中高职城轨乘客服务岗位学习者。图书内容从乘客服务相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 144
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商业银行服务治理实践与探索
作者：李敏 唐智峰 陈宏鸿 等 出版：清华大学出版社 日期：2016-07-01 服务治理是一种新类型的治理，作为更广泛的IT治理活动的一部分。IT治理在SOA治理控制过程之中，而服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 368
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物业服务方案设计与制作
作者：张岩 主编 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2015-09-29 1、掌握物业考察项目、考察方法、考察技巧；2、 掌握物业服务模式、特点和目标的确定因素；3、掌握物业服务各项工作内容及其 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 183
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山东省淄博市原山林场森林生态系统服务功能及价值研究/中国森林生态系统连续观测与清查及绿色核算系列丛书
作者：王兵，孙建博，周霄羽，宋庆丰 等 出版：中国林业出版社 日期：2020-07-01 森林生态系统在维护环境和提供生态服务方面发挥着重要作用，对森林生态系统服务功能的价值评估是目前的研究热点。本文在探讨森林 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588
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高校图书馆社会化服务概论
作者：赵国忠 张创军 出版：国家图书馆出版社 日期：2016-10-01 本书主要包括11个章节。一、绪论。主要归纳了社会化、社会化服务、图书馆社会化服务和高校图书馆社会化服务的基本概念，探讨了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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服务营销学（第2版）
作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2016-04-01 本书结合北美学派、北欧学派的经典理论和国内外最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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客户服务培训法
作者：[日]Hitoshi Shimizu[清水 均] 出版：电子工业出版社 日期：2016-06-01 客户服务不仅是旅馆、餐饮、汽车和娱乐等行业必备的能力，也是政府部门等与人接触较多的服务部门应重视的能力。本书作者根据数十 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 387
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弘扬雷锋精神 推进志愿服务
作者：中央文明办一局 出版：学习出版社 日期：2016-07-01 2016年2月26日，中宣部、中央文明办在北京召开全国学雷锋志愿服务工作推进会，公布zui美志愿者、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1418
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饭店房务服务与管理
作者：时永春 等编著 出版：旅游教育出版社 日期：2016-02-01 时永春等编*的这本《饭店房务服务与管理》共 分为九章，从职业发展入手，以学习者应用能力培养 为主线，根据国际旅游饭店房 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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