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农业新闻——公共服务与话语创新的理论与实践
作者:陈旭鑫 出版:知识产权出版社 日期:2019-12-01 不仅有理论分析,也有大量调查材料和访谈,资料翔实。在农业新闻公共服务和话语创新的改进路径方面,本书结合社会转型和媒体融合的理论与实践,从理论层面分析了当前国内农 ... |
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IT服务外包项目进度风险管理的分布式决策机制
作者:卢福强等 出版:电子工业出版社 日期:2019-06-01 本书在阐述IT服务外包项目进度风险管理的重要意义和该领域的研究现状,以及IT服务外包、风险管理、分布式决策理论、随机规划理论和智能优化算法等基础概念和理论的基础 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 498 |
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现代医院管理系列丛书--以患者为中心的医疗服务与管理
作者:梁海伦 著 出版:化学工业出版社 日期:2019-11-01 1.本书系统论述了以患者为中心的医疗服务与管理的关键概念、机制、实施路径和策略 2.可为当前我国构建以人为本的一体化卫生服务体系和解决实践过程中所面临的关键问 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 314 |
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服务营销
作者:安贺新,张宏彦 主编 出版:清华大学出版社 日期:2015-08-01 服务营销是营销管理的重要组成部分。服务营销把服务企业的市场营销活动和有形产品市场营销活动中的服务作为研究对象,是一个不断发展的学科。本书分为十二章,主要内容设计 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 315 |
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京津冀协同发展司法服务与保障研究
作者:陈焘,梁平 出版:中国法制出版社 日期:2019-12-01 本书立足于京津冀协同发展国家重大战略,以疏解北京非首都功能为核心,以京津冀三地法院更好地为京津冀协同发展提供司法服务和保障为具体研究对象,运用区域协同发展战略与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 |
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服务营销
作者:王永贵 出版:清华大学出版社 日期:2018-11-01 本书以顾客价值感知、价值锁定、价值创造与交付以及价值提升为主线,以服务经济和消费经济时代的来临为大背景,以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 319 |
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什么是服务
作者:陈淑君 出版:重庆大学出版社 日期:2016-09-01 《什么是服务》不是一本传统意义上讲服务的书,这是全面提升团体员工素质的必备武器,这是团体由小到大、由弱到强的催化剂和助力器。 中国缺什么?缺服务!缺有良好 ... |
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服务制胜
作者:褚立欣 著 出版:中国财富出版社 日期:2015-09-01 《服务制胜》从认识服务的价值出发,使你了解顾客的心理及顾客弃你而去的缘由,从心态、服务、语言技巧上应对顾客抱怨,改善与顾客的关系,提升顾客的满意度,**顾客的期 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 266 |
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美系精益医疗之支撑服务案例
作者:【美】查理普罗兹曼 出版:东方出版社 日期:2019-11-01 美系精益医疗大全六本套装 把医院建设成一个具有成本效益的、标准化的、高质量的、关注患者的运营系统, 让医院转型为高质量服务系统 这是一场牵涉医生、护士、各 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 554 |
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故宫服务
作者:北京旅游学会 出版:社会科学文献出版社 日期:2017-10-01 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国 ... |
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会议服务
作者:梁剑锋 出版:机械工业出版社 日期:2016-07-01 《会议服务》是以一本体现工作过程导向课改思路的实用型会展专业教材。本教材分为三个单元,分别以行政事业单位会议,公司会议服务和社团会议服务三类不同类型的会议服务工 ... |
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智慧综合能源站融合技术及运营模式
作者:浙江华云电力工程设计咨询有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2019-10-01 本书在国家电网有限公司提出的《泛在电力物联网建设总体方案》基础上,进一步提出以变电站为依托、以服务客户为驱动,通过供电区域内的多种资源、主体的融合,使得电网企业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 |
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95598业务指导口袋书
作者:国网浙江省电力有限公司客户服务中心 出版:中国电力出版社 日期:2019-11-01 以《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》及相关工作要求为基础,结合国网浙江省电力有限公司工作实际,从95598业务调整、现行规范、典型事例等方面入手,梳 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 158 |
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电力工程服务中心标准化作业指导一本通
作者:宁波永耀电力投资集团有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2019-08-01 为提升电力工程一线工作人员的服务、业务及营销技能,结合电力工程服务中心各岗位特点,遵从相关法律法规,宁波永耀电力投资集团有限公司组织相关专家编写了本书。本书包括 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 158 |
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网络入侵调查:网络工程师电子数据取证方法
作者:约瑟夫·穆尼兹[Joseph Muniz] 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 1.本书由资深网络安全专家和行业安全架构领导者联袂撰写;2.本书阐述了识别网络攻击者的最新技术,利用开源技术和专业工具,构成完整技术链,跟踪网络威胁、分析漏洞、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 760 |
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嵌入式养老研究-(基于试点数据与国际经验)
作者:周悦 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-03-01 本书围绕嵌入式养老这一居家养老新型服务模式展开研究,依托两大研究工具,一是国内试点数据,二是国外发展经验,既立足本国实践实际,又具备全球国际视野。嵌入式养老立足 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 |
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政府数据开放:基于大数据的合作治理创新
作者:胡业飞 出版:复旦大学出版社 日期:2022-09-01 近年来,作为一种新兴的公共信息资源服务,政府数据开放不仅成为公共管理学术研究的热点之一,也是我国国家治理与数字政府建设领域重点推进的一项工作内容。如何理解政府数 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 |
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数据分析原理与应用基础 面向新文科、新工科融合数据管理与创新应用系列
作者:吴海东、陈可嘉、骈文景 出版:北京大学出版社 日期:2023-01-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 |
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数据驱动的知识服务体系与方法
作者:王曰芬,陈必坤,关鹏 出版:科学出版社 日期:2019-11-01 知识服务是需求引导的、基于知识内容的、贯穿于用户解决问题过程的服务,其根本目的是借助一定技术工具充分融合各种显性、隐性资源,使数据或信息得以转化,并提取和挖掘新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 983 |
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数据新闻概论:操作理念与案例解析(第3版)(21世纪新媒体专业系列教材;中国人民大学“十三五”本科规
作者:方洁 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-08-01 《数据新闻概论》围绕“什么是数据新闻”“为什么要做数据新闻”“怎么做数据新闻”这三个根本问题,对数据新闻的操作理念和规律进行系统研究。全书梳理了数据新闻的特征、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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