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大兴古墓葬考古发掘报告集 大兴古墓葬考古发掘报告集
作者:北京市文物研究所  出版:科学出版社  日期:2020-10-01
本书是2007~2017年北京市大兴区采育西组团、黄村双高花园、康庄安置房、康庄C地块、首创机务队、青云店联宾、医学科学 ...
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售價:NT$ 1968

工会干部培训教材.北京版 工会干部培训教材.北京版
作者:北京市工会干部学院  出版:工人出版社  日期:2020-06-01
新时代基层工会干部培训教材,指导基层工会工作发展创新 ...
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售價:NT$ 348

遇见科学——院士专家讲科学(共两卷) 遇见科学——院士专家讲科学(共两卷)
作者:北京市科学技术协会  出版:科学普及出版社  日期:2021-10-01
创新对世界有什么作用?大数据离我们有多远?中国为什么要去探月探火星?全球气候变化与我们有关吗?如何学 ...
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售價:NT$ 554

第八届教学成果奖宣传材料汇编 第八届教学成果奖宣传材料汇编
作者:北京市教育委员会  出版:中国科学技术出版社  日期:2021-09-01
五年一次的北京市高等教育教学成果奖评审工作于2017年完成,经评审组评议、专家委员会审议、特等奖答辩、评审委员会审定,产 ...
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售價:NT$ 1479

客户关系管理理论与实务(第3版) 客户关系管理理论与实务(第3版)
作者:杨路明 等  出版:电子工业出版社  日期:2021-07-01
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的 ...
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售價:NT$ 398

国网安徽电力安全生产领域劳模创新成果集(2018年度) 国网安徽电力安全生产领域劳模创新成果集(2018年度)
作者:国网安徽省电力有限公司  出版:中国科学技术大学出版社  日期:2019-11-01
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售價:NT$ 680

国网安徽电力运检业务职工创新项目集 国网安徽电力运检业务职工创新项目集
作者:国网安徽省电力有限公司设备管理部  出版:中国科学技术大学出版社  日期:2019-10-01
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售價:NT$ 680

北京市社会保险发展报告 北京市社会保险发展报告
作者:人力资源和社会保障部社会保障研究所 北京市人力资源和社会保障  出版:社会科学文献出版社  日期:2016-12-01
本报告是人力资源和社会保障部社会保障研究所、北京市人力资源和社会保障局联合承担课题的研究成果。由人社 ...
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售價:NT$ 743

客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业高效增长 客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业高效增长
作者:沈建明  出版:机械工业出版社  日期:2024-07-01
B2B和SaaS领域的增长都面临各种问题,获得新用户难,而要发掘存量客户的价值也很难。但是业界已经形 ...
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售價:NT$ 505

客户关系管理:理念 技术与策略 第4版 客户关系管理:理念 技术与策略 第4版
作者:苏朝晖  出版:机械工业出版社  日期:2021-04-01
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护 ...
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售價:NT$ 284

客户关系管理(第三版)21世纪经济与管理精编教材 工商管理系列 李海芹 客户关系管理(第三版)21世纪经济与管理精编教材 工商管理系列 李海芹
作者:李海芹  出版:北京大学出版社  日期:2023-02-01
系统介绍了客户关系理论、技术与实施三个方面的知识,内容兼顾理论与实务,深入浅出,通俗易懂。 章节内 ...
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售價:NT$ 230

客户关系管理理论与实务(第2版)(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列) 客户关系管理理论与实务(第2版)(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列)
作者:林建宗 著  出版:清华大学出版社  日期:2018-01-01
客户关系管理理论与实务(第2版)》围绕如何策划并实践客户关系管理(CRM)这一主线,阐述CRM的相关理论、实施方法和技 ...
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售價:NT$ 301

银行客户经理营销一本通 银行客户经理营销一本通
作者:理财不二牛  出版:民主与建设出版社  日期:2020-09-01
★这是一本满是优秀银行客户经理营销实战干货的书。你可以从书中学到:精准定位银行客户、建立客户关系、挖 ...
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售價:NT$ 330

新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办 新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2023-05-01
客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书 ...
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售價:NT$ 347

现代物流客户关系管理实务(第3版) 现代物流客户关系管理实务(第3版)
作者:郭淑红 王淑娟 著  出版:清华大学出版社  日期:2021-06-01
《现代物流客户关系管理实务(第3版)》结合新时代“互联网 ”与大数据环境下,我国物流企业发展的实际情 ...
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售價:NT$ 289

客户关系管理实务(微课版 第2版) 客户关系管理实务(微课版 第2版)
作者:黄芳  出版:人民邮电出版社  日期:2022-03-01
1.全套数字化资源赋能。 2.优化的客户关系管理技巧,紧跟行业前言。 3.配套大量项目实训,侧重 ...
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售價:NT$ 214

外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:高效客户成交技巧 外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:高效客户成交技巧
作者:赵永秀 编著  出版:化学工业出版社  日期:2023-05-01
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解外贸业务管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去 ...
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售價:NT$ 449

汽车服务企业客户关系管理 汽车服务企业客户关系管理
作者:李杰 牛雅丽  出版:机械工业出版社  日期:2021-06-01
中国特色高水平高职学校建设项目成果,历时多年编写而成,该教材是高职领域首创,引领此课程的开展。主编是 ...
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售價:NT$ 387

呼叫中心客户服务与管理(中级技能) 呼叫中心客户服务与管理(中级技能)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,李洁,张战杰 主编  出版:机械工业出版社  日期:2020-08-01
本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标 ...
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售價:NT$ 359

关键客户管理:大客户营销圣经 关键客户管理:大客户营销圣经
作者:[美] 诺埃尔·凯普[Noel,Capon] [中]郑毓煌   出版:机械工业出版社  日期:2021-04-01
哈佛商学院、沃顿商学院、北京大学等国内外知名院校著名教授谷歌、IBM、惠普、思科、西门子、华为等全球 ...
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售價:NT$ 458

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