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绿色物流理论与实践
作者：孙学军 出版：科学技术文献出版社 日期：2020-03-01 绿色物流使物流资源得到充分利用，从管理学的角度讲，绿色物流是指为了 实现让顾客满意，连接绿色需求主体和绿色供给主体，克服空间和时间限制的有 效、快速的绿色商品和服务的绿色经济管理活动过程。绿色物流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348 
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你的格局决定你的层次
作者：北雪 出版：北方文艺出版社 日期：2020-02-01 ★本书带你打开高阶认知的大门，从目标的定位、情绪的管理、心态的改善、平台的选择、信息的获取等十二个方面来全方位提高我们思想的高度和行为的力度！格局低的人，凡事都 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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没头脑和不高兴（套装3册）
作者：任溶溶 著 出版：春风文艺出版社 日期：2018-06-01 每个人的年少时光 都有一个自己的没头脑和不高兴 我们慢慢长大了 他俩却永远留在了那段生命里 如果问起上世纪让人印象深刻的国产动画片，《没头脑和不高兴》* ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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旅游目的地营销案例分析
作者：马特 出版：陕西科学技术出版社 日期：2020-01-01 全书全面系统地介绍了旅游目的地营销的多方面案例，既可作为旅游管理、旅游市场营销等专业的教材，也可作为本科院校各类专业的公共选修课教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 442
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滨水区公共服务设施供需特征及满意度研究——以上海市徐汇滨江区域为例
作者：唐代中 出版：同济大学出版社 日期：2020-04-01 随着市民活动方式的转变与旅游产业的升级，游憩者对公共服务设施需求快速增加。但是，当前很多城市滨水区存在公共服务设施供给总量不足、供需错位、政府相关部门行政管理功能不完善等问题。因此，本论文将在顾客满意 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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了不起的一天（魔法象·图画书王国）
作者：[法]安德烈·德昂 出版：广西师范大学出版社 日期：2020-04-01 ★布拉迪斯拉发国际插画双年展金苹果奖得主安德烈德昂*作品 ★故事中无处不在的、属于童年的天真和欣喜让人感动。 ★保罗与蒙蒂的亲密友谊，人与动物和谐共处的美好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 257
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领导力法则
作者：陆禹萌 出版：中国纺织出版社 日期：2020-05-01 不懂带队伍，做事就没有章法，没有效率，没有战斗力。作为管理者要让员工各司其职，相互配合，不是件容易的事。 注重培养领导力，让每位员工做好*擅长的事，让每位员 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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认识投资（原书第10版）
作者：[美]滋维﹒博迪[Zvi，Bodie]亚历克斯﹒凯恩[Ale 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 无论你是有志于股市淘金的业余爱好者，还是当下各大金融机构任职的基金经理，想要摆脱不断的自我膨胀和懊悔自责，始终保持独立和理性决策，获取长期满意回报，就让自己从认 ... |
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顾客资产理论及驱动因素研究
作者：田金梅谢礼珊张秀娟 出版：清华大学出版社 日期：2017-05-01 从顾客感知角度研究顾客资产驱动因素和子驱动因素构成、测量及其对顾客资产的影响与作用机制，研究成果为服务型企业管理人员所关注的顾客满意、归属、忠诚管理问题有重要的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 497
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理解回归假设
作者：[美] 威廉·D.贝里著余珊珊译 出版：格致出版社 日期：2017-04-01 回归分析是社会科学研究中较常见的分析方法，《理解回归假设》通过介绍回归分析的假设，接着质疑假设，进而提出新的变量分析方法，*后对回归分析中的各变量及其相互关系进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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订单处理与客户服务指南：规划、组织、实现的原理及战略与服务运营
作者：[美]斯坦利 E. 福西特[Stanley E. Fawce 出版：电子工业出版社 日期：2017-08-01 本书从客户订单出发，以满足客户需求和创造客户价值为目标，全面分析了订单管理、订单成本控制、订单执行战略、网络结构与布局、服务系统设计等方面的内容，以及如何通过应用信息技术推进服务水平的提升； 同时，针 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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营销管理
作者：陆军 出版：华东理工大学出版社 日期：2017-09-01 本书兼具理论与实务，且辅以案例介绍，整本书编排合理,详略得当。适合有丰富的实际工作经验，而缺乏专业理论知识的了解的成人教育学员。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
作者：莱昂纳多·因基莱里[Leonardo Inghilleri] 出版：江西人民出版社 日期：2017-11-01 ◎ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的打造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎：什么叫用户体验？超过用户预期才叫体验！ 雷军：口碑的真谛是超越用户的期望 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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市场营销学原理与实践
作者：李雪、王岩岩、陈蓉、胡晓峰 出版：清华大学出版社 日期：2017-10-01 《市场营销学原理与实践》一书注重营销理论与实际应用的结合，全面、系统地阐述市场营销理论体系，并注重案例的选择和市场营销方法的运用，全书共十一章，分别重点讲述市场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 310
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市场营销原理与实务（第二版）
作者：宋彧、王春梅、闫广实、田雪莲 出版：清华大学出版社 日期：2017-08-01 市场营销学是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。它是适应市场经济的需要，理论与实践紧密 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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市场营销学 第2版
作者：段淑梅 出版：机械工业出版社 日期：2017-12-01 本书共14章，内容包括：市场营销概论，生产者市场与消费者市场，市场调查与预测，消费者需求研究，市场营销环境分析，目标市场的选择，产品组合与产品开发，品牌、商标与包装策略，定价策略，分销渠道策略，促销策 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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南风向晚
作者：森木岛屿 出版：百花洲文艺出版社 日期：2018-01-01 他和她青梅竹马，他和她婚约在身。 他和她为保护彼此兜兜转转，误会迭起。 晚晚，今晚月色很美。 所幸，他和她*后成为了沈先生和沈太太。 ... |
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美国经典影像教程（第2版）
作者：William Herring 著，冯逢译 出版：北京科学技术出版社 日期：2018-01-01 阅读本书，收获知识，了解你要寻找的-----这就是*实用、最好的阅片方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 962
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一生一遇
作者：陈之遥 出版：中国华侨出版社 日期：2018-04-01 ◆《一生一遇》是继陈之遥畅销作品《别让我一人孤独离场》后的又一情感大作。沿承了陈之遥一贯华丽、大气的行文风格。这里有最好看的时尚前沿场景秀，奢侈大牌的经典穿搭风 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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营销管理基础（第二版）
作者：李先国、史振厚、杨兴银、陶红霞 出版：清华大学出版社 日期：2018-03-01 《营销管理基础（第二版）》特色鲜明，具体表现在以下几个方面。1 综合性。在内容安排上既借鉴国外成熟的市场营销理论体系，又充分考虑当代市 场营销人才培养模式和教学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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