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团队的未来:科技和人力资源的高效结合 团队的未来:科技和人力资源的高效结合
作者:亚历山德拉·利维特  出版:浙江大学出版社  日期:2020-03-01
生育率下降会对劳动力市场产生什么影响?工业4.0的崛起,机器和人将如何在职场竞技?如何认识零工经济、弹性工作制和虚拟团队? 你需要这本关于新经济、新业态和新人 ...
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售價:NT$ 348

服务型制造 服务型制造
作者:国家制造强国建设战略咨询委员会  出版:电子工业出版社  日期:2023-09-01
本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求,由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相 ...
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售價:NT$ 556

谦卑领导力与团队创新 谦卑领导力与团队创新
作者:王蕊著  出版:经济科学出版社  日期:2024-05-01
知识经济时代,许多管理者发现过去对管理行之有效的个体知识和经验正在让他们和组织陷入危机,甚至阻碍了创新。领导者如何激励团队成员进行主动性的知识创造,对于促进知识传播和创新具有重要意义。本书基于意义建构 ...
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售價:NT$ 352

网络金融服务 网络金融服务
作者:陈进 编 著  出版:清华大学出版社  日期:2011-01-01
《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统;全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、系统组成、服务模式和各种应用。通过工商银 ...
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售價:NT$ 296

综合能源服务发展与实践 综合能源服务发展与实践
作者:胡博  出版:科学出版社  日期:2024-06-01
《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发,介绍综合能源系统构成、规划评估,综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合能源系统领域内的应用等。《综合能源服务发 ...
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售價:NT$ 500

餐厅服务实务 餐厅服务实务
作者:曹婷婷,莫小芳,兰艳  出版:华中科技大学出版社  日期:2024-01-01
本教材根据高职高专教育方向,以企业需求为导向,校企合作编制教材,将课程思政内容融入教材,根据全国职业院校技能竞赛和“1 X”餐厅服务职业等级证书相关要求制定考核 ...
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售價:NT$ 254

民宿管家服务 民宿管家服务
作者:汝勇健  出版:华中科技大学出版社  日期:2024-10-01
1)教材市场上首本民宿管家服务的系统教材。编写团队包括院校和行业的专家。2)教材内容理论和实训相结合,依照行业岗位能力需求编制若干实训任务,满足实践教学需求。 ...
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售價:NT$ 250

95598供电服务典型案例 95598供电服务典型案例
作者:国网浙江省电力有限公司  出版:企业管理出版社  日期:2024-10-01
为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进 ...
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售價:NT$ 347

客房服务与管理(第二版) 客房服务与管理(第二版)
作者:花立明 著  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2024-08-01
《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程,本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手,以各岗位实际工作任务为,以岗位职业能力为依据,确定编写内容。本书以能力培养为主线,以传授“ ...
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售價:NT$ 184

金融服务礼仪 金融服务礼仪
作者:石玥 郑屹  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2023-02-01
本教材的编写主要突出以下特色: 第一,突出“理实一体化”。本教材遵循高等职业教育教学规律,以培养高等职业院校学生业务操作能力和岗位适应能力为目标,在内容的选取上紧密结合金融服务领域的行业特点,在夯实 ...
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售價:NT$ 194

家庭服务与管理技术 家庭服务与管理技术
作者:张艳秋 著  出版:科学出版社  日期:2017-02-01
家庭服务与管理技术涉及家政文化管理技术、家 庭环境服务技术、家庭健康护理技术。由张艳秋主编 的《家庭服务与管理技术(高等职业教育十三五规划 教材)》分为三个部分,每个部分下设若干项目,每 个项目下又提 ...
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售價:NT$ 245

群体社会工作与基层社会服务 群体社会工作与基层社会服务
作者:罗天莹,曾永辉 著  出版:中国农业出版社有限公司  日期:2024-09-01
本书从近十年社工系专业学生的毕业论文中选取部分 论文结集出版,清晰呈现了学生对目前社工服务实践及服务管理工作等的真实思考。全书主要内容按照服务对象及领域的不同类别,依次涵盖了残障康复社工服务、青少年社 ...
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售價:NT$ 403

服务驱动增长:个性化服务+精细化管理+客户关系维护 服务驱动增长:个性化服务+精细化管理+客户关系维护
作者:闲云 著  出版:化学工业出版社  日期:2025-02-01
本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨,提出企业不仅要重视产品,更要重视对客户的服务,要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上,为客户提供 ...
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售價:NT$ 296

物业安保服务与车场管理 物业安保服务与车场管理
作者:吴杰 主编  出版:化学工业出版社  日期:2025-02-01
《物业安保服务与车场管理》一书涵盖了物业安全综合管理体系、物业门禁与出入管理、物业巡逻管理、物业监控与安防管理、物业停车场管理、物业消防安全管理和物业安全应急响应机制七个方面的内容。本书内容丰富,着重 ...
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售價:NT$ 296

生态系统服务供需关系和服务流研究 生态系统服务供需关系和服务流研究
作者:杨丽雯  出版:北京大学出版社  日期:2022-10-01
《生态系统服务供需关系和服务流研究》以生态系统服务供需平衡和服务流定量评价为主题,分为十章,首先概述了生态系统服务分类、生态系统服务形成机制和生态系统服务权衡与协同,这些知识是理解生态系服务供需平衡和 ...
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售價:NT$ 245

餐饮服务与运营 餐饮服务与运营
作者:王敏、陈金、张旭  出版:清华大学出版社  日期:2023-02-01
本书以人才培养目标和餐饮企业员工职业生涯发展路线为依据,以典型工作任务为基础,通过任务引领的形式确定教学内容,系统阐述了餐饮服务与运营的基本概念和操作方法,在培 ...
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售價:NT$ 250

重新定义用户体验:文化·服务·价值 重新定义用户体验:文化·服务·价值
作者:胡晓  出版:清华大学出版社  日期:2018-07-01
《重新定义用户体验:文化服务价值》是2017年国际体验设计大会的精华演讲实录,内容前沿,涵盖AI、VR、AR、大数据、智能出行、新商业体验等领域的深度洞察;演讲 ...
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售價:NT$ 644

数字化与金融服务的未来 数字化与金融服务的未来
作者:[俄罗斯]达科·B.武科维奇 等编  出版:中国金融出版社  日期:2024-07-01
在过去的十年里,金融在学术界和实务界都发生了很大的变化。新的金融研究领域已经出现,如加密市场和加密货币、新兴金融服务等,以及最近由各种危机(包括 COVID -19大流行)引起的市场剧烈动荡。全球学术 ...
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售價:NT$ 301

微服务之道 服务之道
作者:[爱尔兰]理查德·罗杰[Richard Rodger]  出版:人民邮电出版社  日期:2023-04-01
1.微服务专家理查德·罗杰(Richard Rodger)的宝贵经验的结晶,手把手教你如何构建微服务系统2.内容丰富,知识点系统、有条理,力求揭示微服务设计背后 ...
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售價:NT$ 458

铁路运输服务礼仪 铁路运输服务礼仪
作者:张玉  出版:北京交通大学出版社  日期:2023-08-01
(1)体系科学。本书内容安排结合当前铁路运输服务发展的需要,确定了系统而科学地对铁路运输人员进行服务礼仪培训的体系,即从基础礼仪到岗位职业素养的培训,体现了“铁 ...
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售價:NT$ 254

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