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中国石油矿区服务工作部
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前厅服务与管理
作者：邓俊枫 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书采用项目化的编写思路，以酒店前厅服务与管理的基本理论在酒店业的应用为核心，结合酒店前厅工作的实践，形成了本教材的内容体系，全书共分九个项目：前厅力求体现我国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342 
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药学服务技术
作者：樊予惠 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一，由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种，主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用，预计2022—2023年陆续出版。本套教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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服务计算
作者：贾志淳，赵苗苗，商荣华 出版：科学出版社 日期：2022-09-01 针对国内外服务计算研究及其教学应用的热点问题，作者在服务计算、Web服务学科领域基础理论方面从事多年深入研究，借鉴国内外已有资料和前人成果，经过分析论证，收集大量专家和学者近年来有关服务计算前沿问题的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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服务礼仪
作者：潘姬熙 出版：经济科学出版社 日期：2022-09-01 本书从基本的礼仪的基本概念切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书内容包含服务礼仪的基本概念、服务人员的职业形象、服务语言礼仪、社交礼仪、商务礼 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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纳税服务
作者：本书编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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筑基铸魂，示范引领：中国石油大学（北京）地球科学学院先进集体及优秀个人事迹集
作者：王贵文，周学智 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2021-06-01 建党百年之际，帮助石油高校宣传基层党建成果，供各基层党支部学习参考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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中国石油勘探开发研究院西北分院理论与技术文集（三）
作者：中国石油勘探开发研究院西北分院... 编 出版：石油工业出版社 日期：2019-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 756
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纳税服务热线典型案例分析
作者：国家税务总局纳税服务司 出版：中国税务出版社 日期：2017-02-01 听得到的纳税服务 读得到的真实案例 悟得透的沟通技巧 看得见的业务提高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2020~2021）
作者：北京市社会心理服务促进中心 研创 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-10-01 本书总报告阐明了社会心态的内涵、北京市居民社会心态现状以及社会心态培育存在的问题；社会心态篇从社会认知、社会情绪、社会价值观以及社会行为四个层面考察了北京市居民的主观幸福感、社会安全感、获得感、环保意 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 869
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作业现场反违章图册
作者：国网综合能源服务集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 1.安全月产品，安全类长销书。 2.四色印刷，图文配合，图片均为违章现场拍摄，图上有重要点的圈释，理解直观。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 248
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国际科学前沿重点领域和方向发展态势报告2020（全彩）
作者：NSTL香山科学会议主题情报服务组 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书从国家科技图书文献中心（简称NSTL）面向香山科学会议前沿主题提供的情报服务中，遴选核糖核酸与生命调控及健康、光合膜蛋白、细胞可塑性调控与细胞工程、多倍体植物、植物学、生物多样性、营养与代谢、有机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3050
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上海市公共信息多语种服务手册 中英文版
作者：上海市公共信息多语种服务手册 出版：上海外语教育出版社 日期：2017-06-01 上海是一座国际化城市。据《上海统计年鉴2016 》 ，2015年上海居留许可外国人近17.6万，入境旅游的外国人达到614万，来自欧美日韩等十多个国家和地区。不论这些在沪的外国人会不会汉语，会多少汉语 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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社区协商治理之路：基于促动技术的社会工作介入
作者：深圳市龙岗区正阳社会工作服务 出版：中国社会出版社 日期：2024-07-01 本书通过促动技术实现社区协商多元共治主体技术赋能，激发多元主体参与社区议事协商的意愿，提升其议事协商能力，催化议事协商现场氛围，创新社区协商治理体制机制，探索社会工作参与社区协商治理本土化理论和实践模 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 316
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气象经济蓝皮书：中国气象经济发展报告（2024）
作者：中国气象服务协会 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 《中国气象经济发展报告》是关于我国气象经济发展的年度性研究报告。2024年首次出版。本书汇聚了气象经济相关领域资深专家、学者的智慧发现和研究成果，得到气象行业领导的专业指导和宝贵建议。《中国气象经济发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 940
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2015年中国石油炼制科技大会论文集
作者：中国石油学会石油炼制分会、中国石油化工信息学会编 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2015-11-01 本文集收录了2015年中国石油炼制科技大会论文182篇，内容涵盖炼油工艺与工程、炼油催化剂与催化材料、石油化工分析评定与规格标准、炼油设备、天然气净化、石油产品及添加剂、环境保护、替代燃料、信息技术等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2656
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服务管理与营销——数字服务的创新与运营
作者：黄秋波 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于信息技术推动的现代服务业的营销与管理而编写，主要内容包括现代服务战略规划，服务创新，现代服务客户关系管理，服务质量管理，服务补救，现代服务组织结构，现代服务价格管理，制造服务化等。目前同类教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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深圳养老服务蓝皮书：深圳养老服务发展报告 2022
作者：杨浩勃 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-06-01 本书以深圳“老有颐养”民生幸福标杆城市建设为切入点，系统介绍了具有深圳特色的养老服务体系和模式。本书由总报告、分报告、专题报告、典型案例和附录五部分组成，详细阐述了深圳在从“老有所养”迈向“老有颐养” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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新时代高校“三全育人”的行与思：中国石油大学（北京）思政工作实效提升案例
作者：韩尚峰 主编，庄玉琳 执行主编 出版：中国经济出版社 日期：2024-07-01 中国石油大学（北京）立足能源行业和高等教育的“双领域”特色优势，推动“三全育人”综合改革，密切关注学生成长过程中的实际需求和个性化问题，从立德树人、“三业”育人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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