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民航服务礼仪
作者:丁永玲 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-05-01 本教材的特点:1.依据《国家职业教育改革实施方案》(2019)《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》(2019)《新时代民航强国建设行动纲要》( ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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人力资源服务管理
作者:高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求,加大培养力度,打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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酒店服务英语
作者:闫晓磊、董全悦、刘静文、杨娟、刘志波、王斐、朱建桦 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 本书共16个单元,涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容,将酒店基务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 |
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服务型制造
作者:国家制造强国建设战略咨询委员会 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求,由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 556 |
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中国服务贸易理论、政策与实践
作者:李俊 出版:时事出版社 日期:2017-07-01 服务贸易在中国属于新生事物。20世纪90年代以前,更多称之为无形贸易、劳务贸易、技术贸易。2001年中国加入WTO后,服务业开放步伐明显加快,服务贸易逐步成为社 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 706 |
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金融服务礼仪
作者:石玥 郑屹 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-02-01 本教材的编写主要突出以下特色: 第一,突出“理实一体化”。本教材遵循高等职业教育教学规律,以培养高等职业院校学生业务操作能力和岗位适应能力为目标,在内容的选取 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 |
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社会组织与自我服务
作者:安建增 著 出版:安徽师范大学出版社 日期:2020-05-01 本书内容主要分为四个部分:基础理论研究,探讨社会组织自我服务网络的基本类型、初始逻辑、结构载体等,搭建分析社会组织与自我服务的理论框架;案例呈现,以弋江区“创二 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 216 |
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客运服务礼仪
作者:王英 闫骏 出版:机械工业出版社 日期:2021-08-01 本书以客运服务人员在工作场合所需遵守的礼仪规范为主要内容,结合当前职业教育发展的实际,突出教材的思想性和实用性。全书共分为5 个项目,着重介绍客运服务礼仪认知、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 231 |
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前厅服务与管理
作者:邓俊枫 出版:清华大学出版社 日期:2021-09-01 本书采用项目化的编写思路,以酒店前厅服务与管理的基本理论在酒店业的应用为核心,结合酒店前厅工作的实践,形成了本教材的内容体系,全书共分九个项目:前厅力求体现我国 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 342 |
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农家休闲游服务
作者:上海市农业广播电视学校 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前的实用知识与操作技 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 128 |
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财税代理服务
作者:曹小红 出版:中国财政经济出版社 日期:2022-12-01 本书是“十四五”职业教育国家规划立项教材,是基于会计商务服务业升级需要,对接新产业、新业态、新模式下中职会计职业和岗位的新要求,根据新专业目录会计事务专业教学标 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 235 |
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现代服务管理
作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据,将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益,对自身知识、技能等专业化能力的应用”,同时将商品视为传递 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 |
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民航服务礼仪
作者:胡瑶 彭毅 出版:重庆大学出版社 日期:2023-11-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 179 |
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财务共享服务
作者:陈虎 孙彦丛 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-10-01 本教材以课程教学为核心,聚焦立德树人,将思政内容贯穿人才培养体系并融入教材。“思政点拨”专栏,旨在促进知识传授、能力培养和价值引领的有机统一;“政策指引”专栏, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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接待服务心理学
作者:徐晓庆,黄逵芳 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-01-01 一是综合性。全书吸收了普通心理学、社会心理学、管理心里学和行为科学和社会学等学科的研究成果以及接待服务心理学现有的文献资料,比较全面、系统地分析阐述了接待服务心 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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服务营销(第三版)
作者:王跃梅 出版:浙江大学出版社 日期:2022-11-01 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是上世纪80年代 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 332 |
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航空情报服务
作者:李艳伟 出版:电子工业出版社 日期:2022-11-01 本书主要根据《国际民用航空公约》附件15 中规定的各缔约国提供航空情报服务的要求,以及我国实施航空情报服务的具体情况,按照航空情报信息的生命周期,围绕航空情报数 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 |
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民航服务英语
作者:王晶 出版:电子工业出版社 日期:2023-05-01 本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育”适用、职业化”原则,以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务(情景)为引领,以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 |
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互联网+政务服务
作者:王栋等著 出版:天津人民出版社 日期:2023-04-01 .自2016年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 政务服务”以来,我国在政府各领域开始大力推行“互联网 政务服务”,创新了政府治理模式,转变了政府职能, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 |
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民航机场地面服务
作者:刘伟波、韩春艳、杨卫卫、朱新铭、张婷 出版:清华大学出版社 日期:2023-07-01 结构合理,案例新颖,内容丰富,课件完备,便于教学 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 |
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