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汽车服务企业管理   田俊岩 朱礼贵 李凡 汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
作者:田俊岩 朱礼贵 李凡  出版:机械工业出版社  日期:2024-05-01
本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ...
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售價:NT$ 245

公共服务:领域对话与理论建构 公共服务:领域对话与理论建构
作者:郭春甫、类延村、金莹  出版:知识产权出版社  日期:2023-11-01
呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办, 会议主题是 “公共 ...
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售價:NT$ 439

汽车服务总论 汽车服务总论
作者:裘文才  出版:机械工业出版社  日期:2021-09-01
1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程,是对汽车后市场产业总体价值链(12大行业领域)的综合介绍,让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知,对学生选 ...
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售價:NT$ 270

多语言科技信息智能处理与服务 多语言科技信息智能处理与服务
作者:李颖,,何彦青  出版:科学技术文献出版社  日期:2023-03-01
全书由多语言科技信息资源、处理技术、服务平台三部分内容构成,比较系统地阐明了一套全流程解决方案,并有理论创新和应用创新。具体而言,本书以多语言科技信息智能化服务 ...
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售價:NT$ 398

档案利用与服务 档案利用与服务
作者:国家档案局 著  出版:中国文史出版社  日期:2018-06-01
《档案利用与服务》是档案专业人员在职培训多媒体教材之一。内容包括档案利用与服务概述、档案利用的条件、档案利用制度、资源建设、检索体系、档案服务的定位、档案服务的 ...
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售價:NT$ 163

Istio服务网格实例精解 Istio服务网格实例精解
作者:[印]阿南德·拉伊 著 黄永强 译  出版:清华大学出版社  日期:2024-08-01
Istio是应用广泛的网格服务技术之一。它用于管理应用程序网络,可为微服务提供安全性和运营效率。本书逐层探索Istio,解释如何使用它来管理应用程序网络、弹性、 ...
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售價:NT$ 658

服务管理学(修订版) 服务管理学(修订版)
作者:冯俊,  出版:科学出版社  日期:2010-07-01
发达国家已经进入服务社会,整个世界也正在向服务社会迈进。然而,令人遗憾的是,整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单,那就是传统的管理 ...
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售價:NT$ 551

客户服务实务    权青 刘珍玉 客户服务实务 权青 刘珍玉
作者:权青 刘珍玉  出版:机械工业出版社  日期:2024-05-01
本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ...
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售價:NT$ 230

航天器在轨服务任务规划与控制 航天器在轨服务任务规划与控制
作者:王兴龙, 蔡亚星, 王耀兵著  出版:中国宇航出版社  日期:2024-01-01
针对航天器在轨服务体系建设与技术发展需求,本书系统总结了以地球同步轨道卫星为代表的高轨高价值航天器在轨服务任务规划与控制技术相关研究成果,介绍了航天器轨道姿态和 ...
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售價:NT$ 551

服务机器人实施与运维(初级) 服务机器人实施与运维(初级)
作者:李适、熊友军、周龙彪  出版:机械工业出版社  日期:2023-01-01
本书参照《服务机器人实施与运维(初级)职业技能等级标准》,围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求,以项目为导向,以任务为驱动,设计了八个学习项目:认识 ...
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售價:NT$ 199

酒店服务技能与实训(第2版) 酒店服务技能与实训(第2版)
作者:王春艳、郑转玲、吕亚非、高歌  出版:清华大学出版社  日期:2023-09-01
旅游专业新形态教材——酒店服务技能 微课视频 教学课件 ...
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售價:NT$ 250

老年服务沟通技巧 第2版 老年服务沟通技巧 第2版
作者:刘文清 潘美意  出版:机械工业出版社  日期:2023-11-01
本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭养老、社区养老及其老年 ...
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售價:NT$ 203

能效经理服务手册 能效经理服务手册
作者:国网宁波供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-06-01
能效服务以供电服务为基础,以电为中心,聚焦客户用能优化,为客户提供用电分析、能效诊断等服务,提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线 ...
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售價:NT$ 204

粤港澳大湾区注册会计师服务发展蓝皮书 粤港澳大湾区注册会计师服务发展蓝皮书
作者:陈宋生,何冠文 等 编  出版:经济管理出版社  日期:2024-07-01
本书全面探讨了粤港澳大湾区注册会计师行业的发展现状、趋势及未来机遇,并对审计客户、智能审计、涉税服务、破产管理服务、商事调解服务及会计专业服务协同等方面进行了综 ...
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售價:NT$ 505

生成式人工智能服务管理暂行办法 生成式人工智能服务管理暂行办法
作者:中国法制出版社  出版:中国法制出版社  日期:2023-07-01
促进生成式人工智能健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ...
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售價:NT$ 26

服务设计 服务设计
作者:王祥、李亦文 编著  出版:化学工业出版社  日期:2022-07-01
为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求,本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容,分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的 ...
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售價:NT$ 305

中国城市服务一体化报告 中国城市服务一体化报告
作者:孟延春,赵力,王碧玥  出版:社会科学文献出版社  日期:2023-12-01
改革开放四十多年以来,我国城镇化发展取得了举世瞩目的成就,2022年未常住人口城镇化率达到65%。随着我国城市化进程深化,城市服务一体化成为必然趋势,改变着城市 ...
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售價:NT$ 857

职业教育服务农业农村现代化研究 职业教育服务农业农村现代化研究
作者:黄毓慧  出版:企业管理出版社  日期:2023-12-01
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,全面打赢脱贫攻坚战,启动实施乡村振兴战略,推动农业农村取得历史性成就、 ...
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售價:NT$ 398

铁路旅客运输服务管理 铁路旅客运输服务管理
作者:刘涛 主编  出版:北京交通大学出版社  日期:2024-05-01
本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线,对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍,并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本 ...
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售價:NT$ 235

企业志愿服务的理论与实践 企业志愿服务的理论与实践
作者:陈咏媛  出版:社会科学文献出版社  日期:2024-05-01
本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用,全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与 ...
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售價:NT$ 653

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