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国家知识产权局公共服务司
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中国立体公共外交与“一带一路”倡议的国际传播
作者：李志永 乔旋 邱昌情 出版：光明日报出版社 日期：2022-09-01 本书在总结既有公共外交模式的基础上，提出以“立体公共外交”化解“挨骂”问题。基于立体公共外交理念，本书分别从政府主场外交、政府文化外交、企业公共外交、多边公共外交四个角度论述了“一带一路”国际传播取得的重大进展和面临的挑战，为中国公共外交的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493 
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铁路旅客运输服务
作者：刘涛 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-05-01 铁路旅客运输服务是职业教育铁道交通运营管理等专业的一门重要课程。本书依据相关专业教学标准，从运输、运输服务、旅客运输服务等基本概念出发，系统介绍了铁路旅客运输服务知识与技能。本书共设置了7个项目，分别为铁路旅客运输服务基础认知、铁路旅客运输 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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旅游景区服务与管理
作者：阎文实 著 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块，下设认识旅游景区、评定5A级旅游景区、景区交通服务、景区游客中心、景区讲解服务、景区商业服务、景区安全管理、景区环境管理、景区营销管理九个项目和若干工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 223
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新媒体公共领域对社会主义核心价值观的认同
作者：郭彩霞 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-12-01 新媒体新技术的发展推动了社会变革、公共领域结构性转型和人们思想认识形态的转变。在新媒体领域加强社会主义核心价值观认同建设是一项重要任务。本书运用传播学和哈贝马斯的公共领域等理论，结合我国新媒体发展的具体实践，在梳理公共领域相关核心概念的基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
作者：田俊岩 朱礼贵 李凡 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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现代服务礼仪
作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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义务教育公共服务均等化制度设计（国家教育宏观政策研究院智库建设成果书系，教育公平）
作者：柳欣源 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-04-01 国家教育宏观政策研究院智库建设成果书系（主编郅庭瑾，朱益明） 构建义务教育公共服务均等化制度，是促进教育公平的重要体现 十九大报告提出在20202035年间基本实现基本公共服务均等化。义务教育是公 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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客户服务与管理（微课版）
作者：吕梁 出版：人民邮电出版社 日期：2022-02-01 1.配套微课视频。 2.融入课程思政元素，培养学生职业素养。 3.引入大量时效性较强的案例链接、案例分析，增强可读性和实用性。 4.融入大数据、人工智能、新媒体平台等相关知识，内容新颖，紧贴行业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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【公共项目后评价理论与实践系列丛书】公共基础设施类政府投资基本建设项目后评价理论与实践
作者：梁冠西 著 出版：中国计划出版社 日期：2022-03-01 本书共分为六章，章为公共基础设施类政府投资基本建设项目后评价概述，第二章为公共基础设施类政府投资基本建设项目后评价指标体系的构建，第三章至第六章为管网建设项目、水利建设项目、污水处理项目、高速公路建设项目后评价案例分析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 452
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国际服务贸易（数字教材版）（普通高等学校应用型教材·国际贸易）
作者：王海文 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-01-01 本书是一本紧密追踪国际服务贸易形势发展，体系完整、结构科学、便于教学的国际服务贸易教材。具体内容包括：国际服务贸易导论、国际服务贸易理论、国际服务贸易发展、数字服务贸易兴起、国际服务贸易协议、区域性服务贸易规则、国际服务贸易政策、国际旅游服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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街头官僚：公共服务中的个人困境（公共行政与公共管理经典译丛；“十二五”国家重点图书出版规划项目）
作者：[美]迈克尔·李普斯基[Michael Lipsky] 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-02-01 哪些人属于“街头官僚”？ 他们最重要的特征是什么？ 他们的工作怎样影响普通民众的日常生活？ 他们的服务质量又是如何左右着公众对政府的评价？ 对于上述问题，李普斯基在本书中进行了精彩而富有见地的回答和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493
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乡村振兴背景下美丽乡村公共空间营造与创新设计研究
作者：李季 出版：经济科学出版社 日期：2024-05-01 本研究选择“美丽乡村公共空间营造与创新设计”作为研究主题，旨在探究在乡村振兴背景下，如何通过公共空间营造和创新设计来打造美丽乡村。本研究共分为十章，从理论研究到具体设计，从绿化设计到文化传承，全面探讨美丽乡村公共空间的营造和创新。 本研究将 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 229
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语言服务的价值与战略研究：经济与文化的视角
作者：李现乐著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-07-01 本书以语言服务为研究对象，结合相关服务行业和新时代的语言生活，分析讨论语言服务的特点、规律及问题，探究语言服务的价值功能，并从语言规划的宏观视角分析语言服务规划和语言服务消费与管理问题。本书认为，语言服务是促进行业发展、获取经济收益的必要方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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公共规制：话语、理论与实践
作者：靳文辉著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-07-01 在现代市场经济条件下，公共规制被认为是增强个体力量、克服市场缺陷的一种努力。政府以规制的方式广泛介入经济活动，克服市场自发运行中的各种扭曲和不公，是现代国家的一项经常性任务。公共规制的有效运行不仅在宏观上与一国的整体市场、经济形势息息相关， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493
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领导力、公共服务动机与中国农村集体行动
作者：舒全峰 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 《领导力、公共服务动机与中国农村集体行动》既有领导力影响集体行动的宏观和中观分析，又引入了微观层面的分析，从人的心理动机和行为选择角度分析农村领导力的作用机制，较为完整地揭示了中国情境下领导力与农村集 ... |
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加拿大公共外交的历史、特色与启示
作者：张笑一 出版：时事出版社 日期：2022-04-01 21世纪以来，公共外交成为各国学界政治与外交研究的重要议题。成功的公共外交可以使国家得以在国际社会获得远超自身实力的影响力，加拿大就是公共外交领域的成功范例。本书依照历史线索，系统梳理并评估各个时期加拿大公共外交的背景与目标、举措与效果。在 ... |
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英国高等教育管理机制改革研究——新公共管理的视角
作者：高耀丽 出版：上海财经大学出版社 日期：2023-09-01 20世纪70年代末80年代初，一场在世界范围内产生广泛影响的新公共管理运动拉开了帷幕。经过四十余年的发展，西方发达国家在新公共管理影响下所进行的改革对各个领域都产生了巨大影响，英国高等教育也是其中之一。本研究从新公共管理这一分析视角入手，对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 437
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公共图书馆总分馆制的“宝安模式”
作者：周英雄 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-06-01 总分馆制是国际上公共图书馆发展的主要方向之一。本书对国内外公共图书馆总分馆制的现状进行了调研，将国内公共图书馆总分馆制的主要模式总结为:联盟协作式的松散型总分馆模式、业务统筹式的集约型总分馆模式、集中管理式的垂直型总分馆模式等。深圳市宝安区 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 520
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