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客户管理咨询工具箱
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-05-01 本书立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度介绍了客户服务组织设计、客户信息建设、客户信息分析、客户关系维护、客户管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户服务沟通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1032 
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战略运营管理咨询工具箱
作者：金成哲 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-05-01 本书立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度阐释了外部环境、内部环境、企业发展阶段、企业总体战略、企业业务战略、企业竞争战略、企业职能战略、企业定价战略、利益相关者、消费者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 912
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业务流程管理咨询工具箱
作者：黄成日 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-04-01 本书立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度阐释了流程设计与再造、生产业务流程、财务会计流程、销售业务流程、采购供应业务流程、质量管控流程、客户关系处理流程、人力资源业务流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768
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服务的细节060：来自2万名店长的餐饮投诉应对术
作者：【日】餐饮咨询研究会 出版：东方出版社 日期：2017-11-01 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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公路建设市场管理常用法规选编（2017年版）
作者：华杰工程咨询有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2018-01-01 本书收录了自１９９９ 年至今出台的涉及公路建设管理方面的法律、 法规、部门规章及规范性文件共计５０ 篇。书中收集文件分为五大类， 即综合管理、招标投标管理、信用管理、资质管理和廉政建设。各类 法律法规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 520
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能师高徒：导师制项目设计与运营
作者：韬钰咨询研究院 出版：江苏人民出版社 日期：2018-08-01 一种传递隐性经验的*路径 一套实施绩效支持的实战方案 一本学习项目实践的*力作 导师制是人才培养重要的方式之一，也是企业隐性知识传递的重要渠道。作者结合导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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城市基础设施投融资的市场化改革——PPP的理念与实践
作者：北京大岳咨询有限责任公司 出版：中国建筑工业出版社 日期：2019-06-01 本书对于我国PPP模式和当前的PPP政策体系与法律框架的核心要点进行了系统的介绍，对PPP项目的实操流程进行了细致阐述，涵盖了项目识别、准备、采购、执行、移交等关键环节，为政府部门、社会资本方、研究机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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国际贸易技术壁垒案例评析
作者：TBT通报咨询研究中心 出版：中国质检出版社原中国计量出版社 日期：2019-07-01 《国际贸易技术壁垒案例评析》展示了今年国际贸易交往中各国的重大技术贸易壁垒案例，和各国在应对技术性贸易壁垒工作方面的经验，从一个特定的角度反映了与国际贸易密切相关的技术性贸易壁垒措施现状，通过展示国外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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高质量发展中的集团管控：国投实践
作者：中投咨询有限公司 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-09-01 本书系统总结了国家开发投资集团有限公司多年改革探索形成的可复制、可推广的集团管控体系，对国有企业集团极具指导价值。书中详尽介绍了国投从组建初期“以管项目为主”的母子公司管控体系，到二次创业 “集团化、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 365
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产业数字化转型：战略与实践
作者：中国科学院科技战略咨询研究院课题组 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 读者对象： （1）从事数字经济发展规划决策的政府部门工作人员； （2）具有数字化转型意愿和需求的企业、行业高级管理者； （3）国内外从事数字经济发展、数字 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 534
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少儿围棋教程：围棋一点通 启蒙篇（下）
作者：上海尚游教育信息咨询有限公司 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-08-01 《少儿围棋教程：围棋一点通 启蒙篇（下）》主要针对完成《围棋一点通》启蒙上，或同等围棋水平，了解了基本围棋规则的幼童。让小朋友在寓教于乐环境下，通过简介的文字图片以及语音的解说，快速有效的掌握围棋技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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少儿围棋教程：围棋一点通 提高篇（上）
作者：上海尚游教育信息咨询有限公司 出版： 日期：2020-07-01 《少儿围棋教程：围棋一点通 提高篇（上）》主要针对学完《围棋一点通》启蒙下，或同等围棋水平的，能够掌握围棋基本规则，基本下完一盘棋，更好的进行级位课程的学习。让小朋友在寓教于乐环境下，通过简介的文字图 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 276
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论中国式PPP
作者：北京大岳咨询有限责任公司，深圳市大岳基础 出版：经济科学出版社 日期：2020-08-01 中国式PPP的主要特点是社会资本以国企为主、以民企和外资为辅。地方政府与国企的特殊关系使风险识别、评估、分配控制等国外PPP运作中难度较大的环节大大简化，有效降低了交易成本，为地方政府开放公共服务市场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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河北省农村公路项目工程可行性研究报告编制技术及案例
作者：河北锐驰交通工程咨询有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2020-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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配电网工程施工监理
作者：国网江苏省电力工程咨询有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-09-01 1、按照配电站所、配变、架空配电线路及设备、电缆线路及设备不同作业场所和内容进行划分，涵盖了当前配电网项目主要作业类型和项目。 2、每个章节从工序划分、现场安 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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建设各方主体事故责任及风险规避
作者：组织 编写 中元方工程咨询有限公司 出版：中国建筑工业出版社 日期：2020-10-01 本书是建筑施工安全方面的指南，通过各种事故案例的详尽分析，以减少在建筑施工过程中各种风险事故的发生，为建筑施工人员提供了一个安生产的指南，可为同行业人员提供一个参考依据。本文主要内容分为七章：第1章， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 390
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华夏基石管理评论
作者：华夏基石企业管理咨询集团 编 出版：中国财富出版社 日期：2020-10-01 化的形式正在发生变化，这是不争的事实，也是必然的趋势，是我们必须面对的新常态。不管是中国还是中国企业，首先，要在新的化视野中去适应新规则，主动参与到新规则的制定中，主动参群建群，打破美国试图孤立中国的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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河北省农村公路项目设计文件编制技术及图表示例
作者：河北锐驰交通工程咨询有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2020-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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中高档装饰工程造价估算指标及应用分析
作者：上海申元工程投资咨询有限公司 出版：上海科学技术出版社 日期：2021-01-01 本书包含上海申元工程投资咨询有限公司收集了近十多年典型工程案例，着力分析精装饰与造价之间的微妙关系，指导装饰工程全过程投资控制。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 754
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地方政府专项债券管理和项目实操——以全生命周期和发行趋势为视角
作者：北京泓创智胜咨询有限公司 出版：西南财经大学出版社 日期：2021-02-01 在积极财政政策发力、 专项债券发行提速的同时， 我国整体债务水平和宏观杠杆率的风也引起了市场的关注。 地方政府专项债券的逐年增长和重要性的凸显， 需要政府部门在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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