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酒店服务技能与实训(第二版)
作者:陈丹红 出版:中国旅游出版社 日期:2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式,运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法,内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门,灵 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
作者:何珍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 角度新颖:理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论,更在此基础上进行了拓展和深化,以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面:本书选取了一系列具 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 407 ![]() |
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农村公共服务平台:服务与设施
作者:张勇 著 出版:中国社会科学出版社 日期:2018-04-01 基本公共服务均等化是我国进入新世纪以来的重要发展战略,其短板在农村,难点和重点在农村。如何推进农村基本公共服务均等化,是实施全国基本公共服务均等化战略的关键,而对农村公共服务平台服务和设施的配置是根本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 377 ![]() |
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数字学术服务创新与实践(上外文库)
作者:蔡迎春 出版:商务印书馆 日期:2024-11-01 随着数字化环境的不断演进发展,图书馆在数字环境下的空间格局、资源形态以及用户服务发生了翻天覆地的变革。在此背景下,“数字学术”这一概念迅速崛起,成为数字时代图书 ... |
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乘务人员服务礼仪与形体训练
作者:张天航 出版:北京交通大学出版社 日期:2024-05-01 本书对乘务人员服务礼仪、形体训练知识进行了系统介绍,共包括9个项目,分别为礼仪认知、乘务服务礼仪认知、乘务服务礼仪实务、乘务服务礼仪技巧、形体训练概述、姿态训练、形体素质与动作协调训练、形体训练进阶、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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口袋里的名言 (寺山修司私密珍藏名言集初次大公开!)
作者:[日]寺山修司 著,周瑛 译 出版:湖南文艺出版社 日期:2021-02-01 寺山修司首次公开的私密珍藏名言集 以艺术与前卫的视角记录人类智慧的语言 思考生而为人的幸福与快乐,痛苦与孤独 寺山修司是岩井俊二、园子温、今敏、森山大道、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 261 ![]() |
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2019—2020中国建筑艺术年鉴
作者:中国艺术研究院建筑与公共艺术研所 出版:文化艺术出版社 日期:2022-09-01 《2019—2020中国建筑艺术年鉴》能反映出中国当代建筑艺术的发展历程,集学术性、史料性于一体,是我国建筑艺术及建筑文化领域的权威性年度总结。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1836 ![]() |
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汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
作者:田俊岩 朱礼贵 李凡 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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社会服务导论
作者:丁建定 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者,中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员,社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度,武汉是 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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Istio服务网格实例精解
作者:[印]阿南德·拉伊 著 黄永强 译 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 Istio是应用广泛的网格服务技术之一。它用于管理应用程序网络,可为微服务提供安全性和运营效率。本书逐层探索Istio,解释如何使用它来管理应用程序网络、弹性、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 658 ![]() |
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南方丘陵山地生态系统服务研究 2286
作者:姜春前 著 出版:中国林业出版社 日期:2023-08-01 本书研究南方丘陵山地生态系统服务格局演变及其对生态系统结构与干扰的响应机理,辨析生态系统服务类型之间的内在关系,研发不同功能区生态系统服务提升的技术体系,构建生态系统服务和农村社区协同发展模式,开发区 ... |
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当代中国志愿服务文化建设研究
作者:卓高生著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-01-01 志愿服务事业的繁荣发展,需要夯实志愿服务文化根基。开展志愿服务文化建设研究对于深化中国志愿服务理论体系建设、丰富中国特色社会主义先进文化研究视域、推进社会主义核心价值观培育和践行有着重要意义。本书在全 ... |
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航天器在轨服务任务规划与控制
作者:王兴龙, 蔡亚星, 王耀兵著 出版:中国宇航出版社 日期:2024-01-01 针对航天器在轨服务体系建设与技术发展需求,本书系统总结了以地球同步轨道卫星为代表的高轨高价值航天器在轨服务任务规划与控制技术相关研究成果,介绍了航天器轨道姿态和空间机械臂动力学基础与建模,并以此为基础 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 ![]() |
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国际服务贸易
作者:罗芳 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书基于服务经济学的范畴,由浅入深、简明扼要地介绍了国际服务贸易的基本概念、基础理论、服务贸易政策、服务贸易规则和服务贸易具体部门等内容,旨在培养学生国际服务贸易理论素养,帮助学生了解国际服务贸易的特 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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新编国际服务贸易教程(第2版)
作者:赵春明、蔡宏波 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 本书是新形态教材,融入课程思政,作者权威,内容翔实,配套教辅。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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服务管理学(第二版)
作者:冯俊,张运来 编 出版:科学出版社 日期:2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解,使读者较系统地学习服务管理理论;同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响,使读者深刻 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
作者:鲁植雄 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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志愿服务案例
作者:周林波 张俊虎 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-12-01 《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本,旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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服务管理导论
作者:罗利、耿娜、程元军、王冬 出版:清华大学出版社 日期:2023-12-01 本书聚焦于大数据时代,数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用,并辅以多个服务行业/领域的应用案例 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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服务体验管理:数字化创新方法论 罗仕鉴 等
作者:罗仕鉴 等 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 ![]() |
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