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城市轨道交通服务礼仪
作者:禹翔,任娜,卫家希 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写,每个项目分为若干个任务,每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与练习栏目,以方便教师按任务驱动的方式开展教学工作。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 204 ![]() |
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现代酒店服务英语(第3版)
作者:胡扬政主编 著 出版:清华大学出版社 日期:2017-07-01 本书根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求,营造了仿真的工作情境,使学生在逐项完成服务工作任务的同时,掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧,具备顶岗工作的能力 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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乡村公共文化服务的自组织参与研究
作者:饶蕊 著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-03-01 本书研究认为,提高乡村文化自组织的服务质量,促进乡村文化自组织参与乡村公共文化服务,需要同时合力发挥政府的引导与扶持作用、市场的辅助作用、乡村文化自组织的自我完善作用以及打造乡村文化自组织的展演平台, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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公共文化服务多元供给治理策略
作者:吴正泓著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-06-01 本书基于文化治理视域从本土化实践出发,探究社会力量有限参与公共文化服务供给困境的成因,阐述了政府、企业、社会组织和居民的利益诉求和行动逻辑。在此基础上,从政府和社会力量关系出发,构建社会力量参与公共文 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 383 ![]() |
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西餐酒水服务
作者:徐敏,陶佳琦 编 出版:苏州大学出版社 日期:2020-12-01 《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果,是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水服务》针对西餐酒水服务人员的岗位工作需要,借鉴澳大利亚蓝山酒店式教学模式下西餐教 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 192 ![]() |
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茶艺服务
作者:刘晓芬 著 出版:清华大学出版社 日期:2013-01-01 《茶艺服务》分为上、下两篇共九章内容,上篇讲述茶艺服务的基础知识,下篇讲述茶艺服务的操作技能。 《茶艺服务》注重理论与实践相结合,具有较强的实用性,充分体现茶艺技能的实际运用。在取材上,与国家技能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 549 ![]() |
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金融服务营销
作者:梁凯膺 主编 出版:北京理工大学出版社 日期:2020-05-01 《金融服务营销》从金融服务及其特点入手,以服务营销的基本框架为基础,结合国内外先进的金融服务营销理论与实践,阐述了金融服务营销的环节、营销的话术、营销的训练等内容。全书共三个项目,主要是对金融服务从业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 168 ![]() |
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机场服务
作者:罗良翌, 出版:科学出版社 日期:2012-07-01 本书系统完整地介绍了机场为旅客提供的服务种类及机场应该如何为旅客服务,包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客运服务、联检服务及机场服务质量。 本书可作为高等职业学校航空服务专业学生用书,亦可作为民航 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 157 ![]() |
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客房服务与数字化运营
作者:陈增红 著 出版:旅游教育出版社 日期:2022-08-01 本教材共有七个模快,分别是:客房认知、客房及公共区域的清洁保养、客房服务管理、洗衣房与布草房的运行与管理、客房安全管理、客房成本控制及预算管理、客房数字化运营。教材内容以“项目→任务”的模式进行编写, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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民航服务手语实训
作者:吴啸驿 张晶 出版:旅游教育出版社 日期:2022-11-01 《民航服务手语实训》一书即基于最新发布的《国家通用手语常用词表》进行编写。本教材的编写既考虑到自然手语的语法特点,也关注到中国学习者在汉语语言使用习惯方面的特点,设计学习内容时特别注意将两者相结合,在 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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跨文化沟通与客户服务
作者:蒲宏,董蓉,李美清,马伟,刘莉 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-12-01 (1)以企业典型工作任务为载体,编写课程实训任务及内容活页式教材教学内容的选择和编排以工作任务为导向,将专业教学标准与职业标准、技术标准进行对接,以企业岗位对人 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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电力营销服务管理
作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案,保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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可视化竞争情报服务
作者:张收棉 出版:人民邮电出版社 日期:2022-11-01 在复杂性、动态性、不确定性都非常高的竞争环境中,有效的竞争情报工作可以帮助企业更好地监测竞争环境、竞争对手活动以及企业自身的运营状况,增强企业的预测和反应能力, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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大学生就业服务模式探索
作者:孙文博 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-11-01 本书通过研究独立学院“六位一体”大学生就业服务模式,积极探索发挥“六位一体”合力作用,提出通过建设就业制度机制、组织就业协调机构、做好区域公共就业服务项目、搭建区域就业信息服务平台、加大投入和创建优越 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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酒店前厅客房服务与管理
作者:崔筱力,黄朝铭,张清影 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-02-01 1、基于福建省级精品在线开放课程慕课建设,全面配套数字化教学资源2、本书拟采用OBE教学理念,以学习成果为导向,反向设计教学,将教学过程分为课前设计,课中实施和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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价格规制与医疗服务供给
作者:李自炜 著 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-03-01 本研究能在一定程度上丰富国内关于服务价格规制的理论研究,也能为深化卫生改革提供一定的理论依据。本研究通过实证方法,客观分析政府价格规制对服务供给的影响,能够有效地对政府价格规制的政策效行客观评估,为政 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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信息服务中的隐私安全管理
作者:宛玲、郭家义 出版:知识产权出版社 日期:2023-10-01 本书归纳总结国内外隐私保护相关法律法规和相关措施,依据实际案例和理论分析,揭示基于信息技术的信息服务中已经存在和可能存在的隐私安全风险,并通过对信息服务组织和用户的调查分析,分别从信息服务行业层面、信 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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社会心理服务工作手册
作者:徐凯文,柳智宇,宋彦 出版:人民邮电出版社 日期:2021-09-01 一线专业人士主导编撰,基层心理工作者的百科全书;按照基层社会心理服务工作人员的建议修改,内容贴合实际使用需求;配合国家“社会心理服务体系建设”落地工作;语言平实 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 325 ![]() |
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国际邮轮服务礼仪(鄢向荣)(第二版)
作者:鄢向荣、陈琼 主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-04-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库(国家级)系列配套教材之一。针对国际邮轮这一特殊的行业领域,根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和技能编写,包括认知礼仪、形象礼仪、会面礼 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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构建服务全民终身学习的教育体系研究
作者:史秋衡 出版:科学出版社 日期:2024-07-01 《构建服务全民终身学习的教育体系研究》是研究阐释党的十九届四中全会精神国家社科基金重大项目成果,书名体现了全会报告中教育的主题句。紧扣新时代国家重大战略之诉求、经济社会变革之走向及教育发展之规律,融汇 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 709 ![]() |
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