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交通运输部运输服务司编
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铁路运输服务礼仪
作者:张玉 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-08-01 (1)体系科学。本书内容安排结合当前铁路运输服务发展的需要,确定了系统而科学地对铁路运输人员进行服务礼仪培训的体系,即从基础礼仪到岗位职业素养的培训,体现了“铁 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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民航服务英语
作者:张天航,葛虹宇,曹颖 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-05-01 本教材根据“三教改革”中教材改革的要求及岗课赛证融通的要求,设置了航空服务会话、广播词、空中乘务 1 X 职业技能等级考试英语、面试英语 4 个模块。每个模块根据民航服务工作流程,以项目为内容组织形式 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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服务创业管理
作者:杜鹏、樊帅 主编 蒲虹竹 副主编 出版:清华大学出版社 日期:2022-07-01 本书立足于服务业,案例分析与创业学理论相结合,内容具有创新性和实践指导意义,配套教辅方便教学。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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城市轨道交通服务礼仪
作者:孟 源 王秀琴 刘宏伟 出版:机械工业出版社 日期:2023-10-01 本教材以实际工作任务为引领,以城市轨道交通专业群所对应的服务岗位对工作过程中的标准化作业流程及安全生产要求为主线,以岗位真实需求为结果导向进行全书内容的整理编撰。同时为了从本质上提升学生的学习主动性, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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信息技术服务外包合同设计
作者:胡?F卉,黄河,徐鸿雁 出版:经济科学出版社 日期:2024-12-01 随着信息技术(IT)飞速发展与社会分工日趋细化,越来越多的企业(客户)将IT部门的职能外包给专业的IT供应商,利用IT供应商的技术和资源优势,降低企业运营成本,增强企业核心竞争力。客户在信息技术服务外 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 357 ![]() |
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语言服务蓝皮书:中国语言服务发展报告(2024)
作者:王立非,王继辉,蒙永业,刘劲松,韩林涛 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-12-01 2023年,中国语言服务产业突破1982亿元,各类语言服务企业超过124万家,成为知识和技术密集型现代服务业及数字服务贸易的新增长点 。《中国语言服务发展报告(2024)》分为总报告、市场篇、区域篇、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 ![]() |
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民航客舱服务实用英语教程(高等职业教育航空类专业英语活页式教材)
作者:田静,徐亚玲,周颖,吴颉 编 出版:水利水电出版社 日期:2023-12-01 《民航客舱服务实用英语教程(高等职业教育航空类专业英语活页式教材)》是为高等职业院校民航相关专业“民航乘务英语”课程专门编写的活页式、工作手册式教材。全书在产教融合的视域下,打破学科体系、知识本位的束 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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民航服务礼仪
作者:丁永玲 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-05-01 本教材的特点:1.依据《国家职业教育改革实施方案》(2019)《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》(2019)《新时代民航强国建设行动纲要》( ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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农家休闲游服务
作者:上海市农业广播电视学校 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质、掌握农家休 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 128 ![]() |
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景区接待服务
作者:郎富平 陈添珍 李俊 出版:高等教育出版社 日期:2023-11-01 本教材为高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材,也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育*颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据,紧紧围绕旅游景区接待服务这一主题,采用 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 235 ![]() |
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财税代理服务(微课版)
作者:李颖超,张文华 出版:人民邮电出版社 日期:2024-09-01 市面上竞品少,本书作为中职财会系列教材整体推广 配套微课视频,讲解重点难点知识 大数据会计技术融合 校企双元合作开发 融合课程思政,体现立德树人教学理念 ... |
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服务贸易蓝皮书:中国国际服务贸易发展报告(2024)
作者:李小牧,李嘉珊 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-09-01 中国国际服务贸易规模持续扩大,发展活力显著增强。2023年,中国国际服务贸易总额为 65754.3 亿元,其中,出口额为 26856.6 亿元,进口额为38897.7亿元,贸易逆差为12041.1亿元 ... |
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宴会设计与服务
作者:杨程、陈柯璇、杜馨紫、张晓婷、贺亚春 出版:清华大学出版社 日期:2023-07-01 本书紧密结合宴会设计与服务的发展及研究前沿,根据宴会策划经营环节中的主要工作内容设置学习模块,汇集了多个宴会的经典案例。本书注重弘扬我国优秀的饮食文化,注重理论 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告(2023)
作者:上海市卫生健康统计中心组 出版:科学出版社 日期:2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据,从医疗服务供给方(医疗机构)和需求方(就诊人口)切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1020 ![]() |
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国际中医远程教育服务规范
作者:世界中医药学会联合会 编 出版:中医古籍出版社 日期:2020-09-01 《国际中医远程教育服务规范(汉英对照)》规定了国际中医远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、工作流程、服务评价与改进措施等方面的要求。 本文件适用于国际中医远程教育服务的管理、实施与评价。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 216 ![]() |
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“全能型”供电所服务提升指引(台区经理)
作者:《“全能型”,供电所服务提升指引[台区经理]》 编委会 出版:中国电力出版社 日期:2019-09-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 126 ![]() |
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体验式服务实战:黄金服务+拥抱你的客户(套装2册)
作者:[美]科林·考伊,[美]杰克·米切尔 著,李文远,张若涵 译 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 550 ![]() |
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服务革命:黄金服务+拥抱你的客户(全新修订版)套装2册
作者:[美]科林·考伊[Colin Cowie],[美]杰克·米切 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 865 ![]() |
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岳麓书院藏秦简(肆—柒)文字编
作者:陈松长、谢伟斌、周俊卿等 编 出版:上海辞书出版社 日期:2023-09-01 本书是《岳麓书院藏秦简(壹—叁)文字编》的姊妹篇。两书合在一起,将全面展现了岳麓书院所藏秦简牍文字的整体风貌,为广大读者深入研究这批秦代古文字提供便利。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1836 ![]() |
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中华人民共和国民法典人格权编·侵权责任编
作者:法律出版社法规出版中心 编 出版:法律出版社 日期:2020-06-01 ... |
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