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河南省服务贸易发展问题研究
作者:王菲 著 出版:经济管理出版社 日期:2023-12-01 加快服务业扩大开放,打造服务贸易创新发展高地既是河南省推动外贸转型发展和助力产业升级的关键抓手,也是河南省经济高质量发展的内在要求和构建全面开放新格局的重要内容。基于此,本书主要围绕河南省如何借鉴发达 ... |
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全球数字化环境下的服务集成与管理
作者:[澳]米歇尔·梅杰-戈德史密斯[Michelle Major 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 SIAM助力企业数字化转型,集成先进服务与技术 ... |
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
作者:吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业 ... |
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服务管理
作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2020-09-01 本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面,不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法,同时,也融入了作者这 些年来关于服务管理的研究 成果,力求为读者全面地展 示服 ... |
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汽车服务总论
作者:裘文才 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程,是对汽车后市场产业总体价值链(12大行业领域)的综合介绍,让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知,对学生选 ... |
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健康服务研究方法
作者:邱亨嘉 出版:人民卫生出版社 日期:2023-09-01 主要内容: 本书主要架构(暂定): 第一篇、健康服务研究方法基础 第1章 健康服务领域与框架 第2章 健康服务研究设计 第3章 文献探讨及汇整 第4章 定性研究 第5章 调查研究 第6 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 ![]() |
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服务设计导论:洞察与实践
作者:[澳]安迪·波莱恩],[英]本·瑞森,[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版:清华大学出版社 日期:2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远,在以服务为主导的新经济时代,在强调体验和价值的互联网时代,如何才能做到提前想用户之所想?如何比用户想得更周到?如何设计可用、好用和体贴的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505 ![]() |
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服务互联网运行原理与实践
作者:王菁 等 出版:电子工业出版社 日期:2022-06-01 本书是国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范专项”中的“服务互联网理论与技术研究”项目有关服务互联网理论和技术介绍的系列图书之一。本书作者是承担和参与项目课题“服务互联网云平台的运行机 ... |
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基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究
作者:秦冠英 著 出版:格致出版社 日期:2024-08-01 建设中国自贸试验区是中共中央的重大战略部署、国家战略的需要。自贸试验区肩负着中国在新时期加快政府职能转变,积极探索管理模式创新,促进贸易和投资便利化,为全面深化 ... |
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高等教育服务贸易对中国经济增长的影响研究
作者:赵灵翡 出版:经济日报出版社 日期:2024-09-01 深入分析高等教育服务贸易的进口、出口对中国经济增长的影响。 ... |
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公益和产业化相结合的养老服务模式研究
作者:马岚 出版:南京大学出版社 日期:2021-07-01 本研究通过界定福利性、公益性和产业化等概念及其之间的关系,将西方社会福利理论“洋为中用”,力图消除理解上的误区,为养老服务产业化去除理论上的障碍;同时立足中国现实,从国家、机构、老人3个层面进行宏观、 ... |
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虚拟团队管理的理论前沿与实践启示
作者:韩岱河 屈婧煜 出版:北京邮电大学出版社有限公司 日期:2024-04-01 伴随全球化的发展和科学技术的进步,虚拟团队成为一种应对动态环境的新型团队形式,在各类商业组织和公共组织中日益发挥着至关重要的作用。然而我们对虚拟团队的内涵和本质知之有限,对有关研究与实践缺乏系统性的整 ... |
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中国农村金融服务报告(2014)
作者:中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版:中国金融出版社 日期:2015-03-01 《中国农村金融服务报告(2014)》内容简介:第1部分中国农村金融服务基本情况;第2部分农村金融扶持政策体系;第3部分涉农金融机构与区域农村金融综合改革试点;第4部分农村金融服务创新;第5部分农村金融 ... |
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老龄化社会养老服务供给水平研究
作者:武萍 著 出版:人民出版社 日期:2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景,从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手,梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻辑下提出社会养老服务供给体系框架与体制机 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408 ![]() |
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安徽公共服务发展水平测度与实践创新研究
作者:周冲 出版:知识产权出版社 日期:2024-08-01 本书首先梳理了公共服务内涵、功能、发展历程以及主要特征与时代意义;其次从公共服 务发展水平测度与障碍度分析、公众对公共服务发展状况的感知分析、义务教育数字化教学能 力和教学资源共建共享水平分析、社区生 ... |
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平台供应链推荐服务管理
作者:李勇建,周驰 出版:科学出版社 日期:2024-12-01 伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征,平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 796 ![]() |
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粤港澳大湾区注册会计师服务发展蓝皮书
作者:陈宋生,何冠文 等 编 出版:经济管理出版社 日期:2024-07-01 本书全面探讨了粤港澳大湾区注册会计师行业的发展现状、趋势及未来机遇,并对审计客户、智能审计、涉税服务、破产管理服务、商事调解服务及会计专业服务协同等方面进行了综合评述。本书适合粤港澳大湾区的注册会计师 ... |
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民航服务沟通艺术
作者:方晓静、康静、周晨围 出版:清华大学出版社 日期:2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述,切实帮助学 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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Kubernetes原生微服务开发
作者:[美]约翰·克林甘[John Clingan]、肯·芬尼根[ 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 微服务开发并不容易。其中涉及大量的概念与复杂的技术,令很多开发者忘而却步。Quarkus是一个全能的基础框架,除了基础的Web应用开发能力外,还包括服务发现与调 ... |
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农村老年公共体育服务的需求与供给研究
作者:卢文云 著 出版:人民体育出版社 日期:2024-03-01 《农村老年公共体育服务的需求与供给研究》立足于落实健康中国行动任务与推进体育强国建设的双重需要,运用问卷调查法、访谈调查法、数理统计法等,对农村老年公共体育服务的需求与供给的理论与实践问题进行系统、深 ... |
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