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国家知识产权局公共服务司
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服务营销学
作者：李克芳，聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294 
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机场服务
作者：罗良翌， 出版：科学出版社 日期：2012-07-01 本书系统完整地介绍了机场为旅客提供的服务种类及机场应该如何为旅客服务，包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客运服务、联 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 157
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社会心理服务工作手册
作者：徐凯文，柳智宇，宋彦 出版：人民邮电出版社 日期：2021-09-01 一线专业人士主导编撰，基层心理工作者的百科全书；按照基层社会心理服务工作人员的建议修改，内容贴合实际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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信息服务中的隐私安全管理
作者：宛玲、郭家义 出版：知识产权出版社 日期：2023-10-01 本书归纳总结国内外隐私保护相关法律法规和相关措施，依据实际案例和理论分析，揭示基于信息技术的信息服务中已经存在和可能存在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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财税代理服务（微课版）
作者：李颖超，张文华 出版：人民邮电出版社 日期：2024-09-01 市面上竞品少，本书作为中职财会系列教材整体推广 配套微课视频，讲解重点难点知识 大数据会计技术融 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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服务礼仪（第2版）
作者：王雪梅 著 出版：重庆大学出版社 日期：2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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西餐酒水服务
作者：徐敏，陶佳琦 编 出版：苏州大学出版社 日期：2020-12-01 《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果，是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 192
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物流服务运作与创新（第2版）
作者：刘伟华、刘希龙 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材，天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材；配套微 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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餐饮服务与管理
作者：陆朋，周静莉，王杨 出版：企业管理出版社 日期：2021-01-01 本教材针对高职高专教学的特点及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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前厅服务与管理
作者：邓俊枫 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书采用项目化的编写思路，以酒店前厅服务与管理的基本理论在酒店业的应用为核心，结合酒店前厅工作的实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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农家休闲游服务
作者：上海市农业广播电视学校 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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客舱服务训练
作者：于晶 出版：机械工业出版社 日期：2013-06-01 本书从民航乘务员的工作实际出发，再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书共4章。以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 260
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民航服务礼仪
作者：丁永玲 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-05-01 本教材的特点:1.依据《国家职业教育改革实施方案》（2019）《关于实施中国特色高水平高职学校和专业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国县乡公共治理与公共服务的财政支持研究
作者：刘桂芝 著 出版：人民出版社 日期：2018-03-01 通过对县乡基本公共服务供给制度与政策的梳理，对农村基本公共服务供给不足的原因进行剖析，在借鉴国外基本公共服务供给的财政制 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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司艳平青春语文课堂18例（梦山书系）
作者：司艳平 著 出版：福建教育出版社 日期：2019-06-01 本书通过18个教学课例展现了青春语文教学的探索成果，全书分为现代文课例与文言文课例两部分，涉及的主要文本类型有主题型、语 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 246
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我骑着坏掉的自行车（亚洲实力派作家市川拓司的又一佳作，媲美《一个人的朝圣》，深挖人性的孤独，让人重新
作者：市川拓司 著 六花 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2020-12-01 媲美《一个人的朝圣》，让人重新认识自我和生活，给人一种爱的勇气和信心； 一段50多公里的归途，老人却 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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纳税服务
作者：本书编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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中国农村合作经济统计年报（2022年）
作者：农业农村部农村合作经济指导司 编 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2024-01-01 本书是农村农村部农村合作经济指导司根据农村合作经济统计报表制度的调查数据汇总、编辑而成。本书主要包括两部分。第一部分系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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公共经济与公共政策
作者：重庆大学公共管理学院 出版：重庆大学出版社 日期：2018-01-01 本书梳理了近期重庆大学公共管理学院和公共经济与公共政策研究中心的一批研究成果，通过对这些研究成果的分析，总结出一些对我国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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服务的细节105：7-ELEVEn一号店：生意兴隆的秘密
作者：【日】山本宪司 出版：东方出版社 日期：2020-11-01 1、作者山本宪司自1974年5月开设日本*家便利店以来，孕育了日本多家旺铺，致力于研究现场业务，提出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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