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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第6版）（聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方
作者：[美]保罗R.蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2014-12-15 当今正是顾客服务和忠诚度领域黄金发展期，利用本书所教给你的技能，通过为顾客提供独一无二的服务，你将拥有最重要的资产：心系企业的忠诚员工和忠诚顾客。 本书主要特点 l 每章都以故事开篇，这些 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 531 
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信息战理论与实践
作者：董宝良 等；Christopher Paul[克里斯托弗·保 出版：电子工业出版社 日期：2015-03-01 本书是一本参考书，讨论的主题是当代美国军事信息战及其后勤支持能力的理论与实践。讨论的范围有所扩大，其中简要讨论了整个20 世纪信息战的发展历程及意识形态之战的命题，重点关注的还是美国军事及当代信息战。 本书将通过解释什么属于和什么不属于信 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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善恶之源
作者：保罗·布卢姆 (Paul Bloom),青涂 出版：浙江人民出版社 日期：2015-03-01 21世纪心理学最有趣的发现之一。 耶鲁大学公开课最受欢迎导师、著名认知心理学家、TED演讲人保罗·布卢姆带你探索道德判断背后的心理学。 著名心理学家史蒂芬·平克、乔纳森·海特、彭凯平联袂推 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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社交网络学到的十堂经济学课
作者：保罗·欧耶尔 (Paul Oyer),郭恬君 出版：中国友谊出版公司 日期：2015-02-01 2012年诺贝尔经济学奖得主、哈佛大学教授埃尔文·罗斯力荐。 美国最大的交友网站OkCupid总裁山姆·亚甘激赏。 斯坦福大学商学院经济学教授保罗·欧耶尔教你移动互联网时代你需要知道的经济学常识。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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棚屋2
作者：[加拿大]威廉扬[Wm. Paul Young] 出版：长江文艺出版社 日期：2015-02-01 《棚屋》全球瞩目作家沉淀七年的动人巨献，撼动数亿人心灵的疗愈之书 超越《达·芬奇密码》创造的所有记录，亚马逊“100本人生必读书”之一 2012全美首席畅销小说，41国接力上榜 改编 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 232
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海豚绘本花园：坏狗狗胖吉
作者：露丝·保罗 (Ruth Paul),了了 出版：长江少年儿童出版社 日期：2015-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 149
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初级领导力系列：谁绑架了卓越
作者：哈瑞·鲍尔 (Harry Paul),约翰·布瑞特 (Joh 出版：中国电力出版社 日期：2015-03-01 本书受《一分钟经理人》作者，著名管理类畅销书作家肯·布兰佳倾力推荐，讲述了只有挣脱平庸的枷锁，了解卓越的核心品质，才能成为一流的管理者。适合任职1~3年的初级管理者，以及即将被提升为管理者的普通员工阅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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密码的奥秘（全彩）
作者：保罗·伦德 (Paul Lunde),刘建伟,王琼 出版：电子工业出版社 日期：2015-03-01 “解密”并非专属于军队、特工和科学家，因为我们就生活在各种“密码”编织的世界中，人人都是“解密专家”。“解密”推动着世界发展和人类进步。在当今科技高速发展的社会中，人类与“密码”的关系越来越紧密，“密 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1062
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达尔文经济学——为什么会失败，怎样做能成功
作者：【英】保罗·奥默罗德[Paul Ormerod] 著，李睿 出版：人民邮电出版社 日期：2015-03-01 FT（《金融时报》）、《泰晤士报》等媒体重磅推荐的犀利经济学力作 随着互联网的不断发展，在这个充满不确定性的时代，大公司正在变得更加脆弱吗？ 用经济学的工具，揭开企业经营与公共政策失败的真相； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 457
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Pop Up Sounds：Aladdin and the Magic Lamp音乐立体书：阿拉丁和
作者：Libby Hamilton 著， Paul Hess 绘 出版：Templar 日期：2011-08-01 Join Aladdin on his adventure, as a sorcerer and a magic lamp change his life forever. This exhilarating retelling takes ... |
詳情>> | 售價：NT$ 995
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朝圣波士顿马拉松
作者：[ 美] 保罗·克莱里西[Paul C.Clerici]著， 出版：浙江人民出版社 日期：2015-04-01 UrWork（中国）创始人，万科集团原高级副总裁，“毛线团”公益跑团团长毛大庆担纲翻译。中国跑友献礼”世界马拉松大满贯明珠”之作！ 作为一名跑者，波士顿可能是你所需要的一切！波士顿马拉松，全球跑 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 331
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复杂材料的电子结构方法
作者：程 (Wai-Yim Ching),拉伊斯 (Paul Ru 出版：中国科学技术大学出版社 日期：2015-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 498
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Robin Hood（Scribner Illustrated Classics）侠盗罗宾汉（名家插
作者：Paul Creswick 著， N.C. Wyeth 绘 出版：Atheneum Books for Young 日期：2015-07-01 No need to steal this treasured tale from the rich, but it makes a great gift all the same. Share Robin Hood’s epic stor ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1247
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C++大学教程（第八版）（英文版）
作者：Paul Deitel [P. 戴特尔] Harvey De 出版：电子工业出版社 日期：2015-08-01 本书是一本C++编程方面的优秀教材，全面介绍了面向对象编程的原理和方法，详细分析了与C++编程有关的技术，具体包括类与对象、控制语句、函数与递归、数组、指针、运算符重载、继承、多态、模板、流输入输出、异常处理、文件处理、搜索与排序、数据结构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1121
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哲学概论
作者：罗伯特?保罗?沃尔夫(Robert Paul Wolff), 出版：广西师范大学出版社 日期：2005-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 211
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佛罗里达
作者：阿诺德国,韦德国 (Wade Paul),马萧 出版：辽宁教育出版社 日期：2003-01-01 ... |
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神经外科手术核心技术（翻译版）
作者：周定标,加迪尔 (Rahul Jandial),Paul C 出版：人民卫生出版社 日期：2014-09-01 ... |
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实证研究：计划与设计（原书第10版）
作者：[美]保罗 D. 利迪[Paul D.Leedy] 等著 出版：机械工业出版社 日期：2015-09-01 本书提供了为完成任何专业的本科或研究生层次的研究项目所需要的研究方法，超越了特定学术领域的局限性，提供了一种处理基本研究课题的普遍方法，阐述了从课题选择到成果完成的研究过程，循序渐进地做出了指导。其内容通俗易懂，非常适合自学。 ... |
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经济学的思维方式（原书第13版）
作者：[美] 保罗.海恩[Paul Heyne] 等著 出版：机械工业出版社 日期：2015-09-01 无论你是谁，一旦开始了经济学的思考就不会停止，它会让人上瘾。 风靡国际的一部另类的经典经济学教科书，作为为非经济学专业学生撰写的一部“一学期学会经济学”的教材，本书被认为是经济学教材领域的一次根 ... |
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美国简史（百科通识文库）
作者：[美]保罗·S.博耶[Paul S. Boyer] 出版：外语教学与研究出版社 日期：2015-08-01 百科通识文库共49种，涵盖30余个学科，牛津大学原版，国内各学科学者倾力翻译，短时间内助你通识百科 ... |
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