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服务的细节014:制造型零售业——7-ELEVEn的服务升级(看日本人如何将美国人经营破产的便利店打 服务的细节014:制造型零售业——7-ELEVEn的服务升级(看日本人如何将美国人经营破产的便利店打
作者:[日] 碓井诚 著,周征文 译  出版:东方出版社  日期:2014-01-01
7-ELEVEn不断推出改革性新服务的道理被在7-ELEVEn信息系统本部工作25年的原常务——作者碓井诚在本书中彻底阐明了。近年来,服务产业生产能力的提高与服务升级的重要性开始受到各界关注。然而其深 ...
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售價:NT$ 342

物理化学(张玉军) (第二版) 物理化学(张玉军) (第二版)
作者:张玉军  出版:化学工业出版社  日期:2014-01-01
本书全面而系统地介绍了物理化学的基本内容,全书包括:热力学第一定律及应用、热力学第二定律、多组分系统热力学与溶液、化学平衡、相平衡、电解质溶液理论、电池的电动势与极化现象、基础化学反应动力学、复杂反应及特殊反应动力学、液体的表面现象、固体的 ...
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售價:NT$ 342

大学物理实验 大学物理实验
作者:方路线 主编  出版:同济大学出版社  日期:2013-08-01
为了满足广大学生的需要,方路线主编的这本《大学物理实验》将基础实验项目与设计性实验和研究性实验项目相结合,供理工类专业学生必修用。全书共分四章:第一章是物理实验基本操作技术;第二章误差理论与数据处理, ...
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售價:NT$ 260

随机估计及VDR检验 随机估计及VDR检验
作者:杨振海 著  出版:高等教育出版社  日期:2014-01-01
《应用统计学丛书:随机估计及VDR检验》是作者十余年来对VDR《verticaldensityrepresentation》和VDR检验研究成果的总结。 VDR是一种概率密度函数的表示方法,是应用参数的假设检验而得到的通用的参数检验方法。 ...
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售價:NT$ 531

塑料成型加工基础(杨中文) 塑料成型加工基础(杨中文)
作者:杨中文 主编  出版:化学工业出版社  日期:2014-01-01
本书以高分子结构、性能及塑料制品成型过程中的单元操作为线索组织内容,对塑料成型加工工艺及原理进行了阐述,论述了高分子结构、高分子运动、塑料的性能;塑料成型主要单元操作、塑料流变学基础知识;常见的塑料成型加工方法。结合塑料成型生产实际,对塑料 ...
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售價:NT$ 315

白鱼解字 白鱼解字
作者:流沙河 著  出版:现代出版社  日期:2014-01-01
花草虫鱼、衣食住行、五官四肢、日月星辰、江河湖海、春夏秋冬、东西南北、鸡鸭牛羊、猪狗猫鼠、金银铜铁、风雨雷电、坐卧行走! 《白鱼解字(排印本)》领着我们重温甲骨文、篆文和金文,探寻文字背后的先民生活场景、鲜活的观念。让我们一步步地看到,汉 ...
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售價:NT$ 432

纳米科技基础(第二版) 纳米科技基础(第二版)
作者:陈乾旺 著  出版:高等教育出版社  日期:2014-01-01
有那么一些领域,非常小,最好的光学显微镜都很难看清它们。在这里,原子和分子都以纳米尺度来度量,1纳米为10亿分之一米。目前,科学家们在实验室已经能够在纳米尺度上监控、测量和操控物质。纳米科技以空前的分辨率为人类揭示了一个可见的原子、分子世界 ...
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售價:NT$ 405

白话统计学(第3版)(管理者终身学习) 白话统计学(第3版)(管理者终身学习)
作者:厄丹 著,彭志文 译  出版:中国人民大学出版社  日期:2013-12-01
本书对统计学原理和术语进行了简洁、清晰而准确的解释,并通过大量实例讲述统计技术的操作方法。书中涵盖了社会科学研究所使用的大部分统计原理和方法,诸如集中趋势、变异程度、正分布、z分数、标准误等基本概念,t检验、回归分析、方差分析、卡方检验、 ...
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售價:NT$ 419

卖场营销——高等商学精品课程教材 卖场营销——高等商学精品课程教材
作者:陈立平 著  出版:中国人民大学出版社  日期:2008-02-01
当前我国零食市场竞争日益激烈,卖场营销成为企业提高自身核心竞争力的重要途径。本书是国内第一本从理论到实践系统研究零售业卖场营销问题的著作。 全书以卖场营销战略为中心,从影响销售额的各种因素出发,分析了以客单价为经营战略的现实意义,并以影响 ...
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售價:NT$ 314

普通高等教育“十一五”国家级规划教材 循环流化床锅炉设备及系统 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 循环流化床锅炉设备及系统
作者:朱皑强,芮新红 合编  出版:中国电力出版社  日期:2008-06-01
本书为满足应用型普通高等工程本科院校相关专业的教学需要而编写,是教育部高教司组织的普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 全书共分九章。第一、二、三章讨论了循环流化床燃烧技术的特点、循环流化 ...
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售價:NT$ 247

零售学(第二版) 零售学(第二版)
作者:肖怡 编著  出版:高等教育出版社  日期:2011-02-01
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,是在第一版基础上修订的第二版教材,是高等学校市场营销专业课程系列教材之一。本书将零售企业经营活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起,综合了国内外学者对零售管理的最新研究成果,紧扣当前中国零售管 ...
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售價:NT$ 351

液压技术(全国高职高专机电系列规划教材) 液压技术(全国高职高专机电系列规划教材)
作者:陆全龙 主编  出版:清华大学出版社  日期:2011-09-01
《液压技术》共分为16章,第1章讲述液压技术的原理、组成、特点及发展方向;第2章分析液压介质的参数;第3~6章介绍液压泵、缸、阀及液压辅件元件的型号、使用及故障排除;第7、8章讲解液压回路的拆装、怎样阅读及设计液压系统;第9章介绍液压系统的 ...
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售價:NT$ 314

结构化学 结构化学
作者:华北师范大学,华东师范大学,西北师范大学 编  出版:高等教育出版社  日期:2011-10-01
本书是教育部师范教育司面向21世纪教学内容和课程体系立项研究成果,是机向21世纪课程教材。全书共9章:量子力学基础,原子结构与原子光谱,分子的对称性和点群,双原子分子结构与性质,多原子分子结构与性质,配位化合物和簇合物的结构与性质,晶体结构 ...
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售價:NT$ 283

零售学 (第二版) 零售学 (第二版)
作者:肖怡 编著  出版:高等教育出版社  日期:2011-12-01
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,是在第一版基础上修订的第二版教材,是高等学校市场营销专业课程系列教材之一。本书将零售企业经营活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起,综合了国内外学者对零售管理的最新研究成果,紧扣当前中国零售管 ...
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售價:NT$ 378

化工原理(高等职业教育“十二五”规划教材) 化工原理(高等职业教育“十二五”规划教材)
作者:翟江,刘艳蕊 主编  出版:中国轻工业出版社  日期:2012-02-01
本教材是编者结合多年高职一线教学经验积累,剔除陈旧过时的理论和设备内容,删减不必要的理论推导、逻辑论证,增补学科新成果和新设备后编纂而成。编写过程中对部分教学内容进行了重新编排,对例题和习题进行了增减和调整,并为全部习题配备了参考答案,对文 ...
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售價:NT$ 352

食品冷藏与制冷技术(普通高等教育食品类专业十二五规划教材) 食品冷藏与制冷技术(普通高等教育食品类专业十二五规划教材)
作者:关志强 主编  出版:郑州大学出版社  日期:2011-08-01
食品冷冻冷藏学是以食品生物化学、食品物理化学、食品物性学、工程热力学、传热传质学等学科为基础,应用食品化学理论和人工制冷技术对新鲜食品原料进行冷冻加工、低温储藏和冷链流通,最大限度地保持食品品质和风味 ...
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售價:NT$ 371

保安服务概述(中等职业学校保安专业教学用书) 保安服务概述(中等职业学校保安专业教学用书)
作者:徐振雷 主编  出版:高等教育出版社  日期:2011-02-01
《保安服务概述》是根据教育部2007年颁布的保安专业紧缺人才培养培训教学指导方案,以及保安员同家职业标准编写的,是新必专业——保安专业的专业基础课教材之一。《保安服务概述》主要介绍了保安服务业、保安服务组织、保安员的概念、性质和任务,阐述了 ...
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售價:NT$ 109

工程热力学(高等学校教材) 工程热力学(高等学校教材)
作者:王补宣 编  出版:高等教育出版社  日期:2011-05-01
《工程热力学》强调了从宏观方法论的辩证思维引导学习者发现、认识和理解热力学自然现象的内在规律,启发工程上的思维创新,将传统的“工程热力学”课程内容拓展到热与它种能,而不仅仅局限于热能与机械能相互转换的工程技术领域,为此增加必要的溶液、溶体和 ...
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售價:NT$ 252

产品基础设计--造型文法(附光盘高等院校工业设计专业系列教材) 产品基础设计--造型文法(附光盘高等院校工业设计专业系列教材)
作者:孙颖莹,熊文湖 著  出版:高等教育出版社  日期:2009-10-01
《产品基础设计:造型文法》包括概述、构型与过渡、细节的文法、产品色彩设计与文法、质感设计与文法、附录等内容,在编写过程中尽量吸收国内外设计教育的新理念、新方法,力图体现内容新、案例精、习题新的特点,强调设计体验和实践,对形的解析与造型能力 ...
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售價:NT$ 342

连锁物流管理实务(21世纪高职高专连锁经营管理专业实用规划教材) 连锁物流管理实务(21世纪高职高专连锁经营管理专业实用规划教材)
作者:王爽 主编,陈彧,田青艳 副主编  出版:清华大学出版社  日期:2012-05-01
王爽主编的《连锁物流管理实务》明确以我国连锁经营业发展中的物流管理人才需求特点构建体系,从供应链视角将连锁业物流职能活动及其辅助设施:设备与管理方法,以业务流程为主线、岗位技能需求为牵引,构建“理实结 ...
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售價:NT$ 333

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