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民航服务英语(活页式) 民航服务英语(活页式)
作者:苗姗姗 朱莎 蒋艳红  出版:西南交通大学出版社  日期:2023-06-01
本教程共六个部分。第一部分为绪论,介绍课程学习的意义,同时复习语音知识,旨在让学生掌握基本的语音发音,为英语口语的学习打 ...
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售價:NT$ 245

客户服务实务(第五版)(微课版) 客户服务实务(第五版)(微课版)
作者:丁雯 李婷  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2023-09-01
本教材自2010年2月由东北财经大学出版社出版发行以来,得到了国内众多兄弟院校师生的认可。据不完全统计,目前全国已有30 ...
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售價:NT$ 214

家政服务入门 家政服务入门
作者:商务部审定家政培训教材编辑委员会? 编著  出版:中国商务出版社  日期:2020-01-01
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售價:NT$ 281

城市轨道交通乘客服务 城市轨道交通乘客服务
作者:郭燕芬  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2020-12-01
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售價:NT$ 120

航空情报服务 航空情报服务
作者:陶媚  出版:北京交通大学出版社  日期:2021-01-01
本书主要根据《国际民用航空公约》附件15中规定的各缔约国提供航空情报服务的要求,以及我国实施航空情报 ...
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售價:NT$ 400

电力营销服务管理 电力营销服务管理
作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-12-01
公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必 ...
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售價:NT$ 500

城市轨道交通客运服务 第3版 城市轨道交通客运服务 第3版
作者:裴瑞江  出版:机械工业出版社  日期:2023-02-01
本书共有九个项目,主要内容包括城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务基本 ...
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售價:NT$ 254

电商客户服务实务 电商客户服务实务
作者:陈晓红、王红、姚岗、陈若涵、任继新  出版:清华大学出版社  日期:2023-05-01
1. 校企合作开发教材,探索教材“双元”开发新模式 2. 对接实际工作岗位,突出教材的实践应用性 ...
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售價:NT$ 281

中国养老服务资源整合研究 中国养老服务资源整合研究
作者:戴卫东  出版:科学出版社  日期:2023-06-01
本书是国内第一部关于养老服务体制转型与资源整合的研究成果。第一,从养老服务需求侧的转变与供给侧的特征分析出发,首次提出长 ...
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售價:NT$ 1316

会展服务与管理(刘勇)(第四版) 会展服务与管理(刘勇)(第四版)
作者:刘勇 主编 徐峰、于丽曼 副主编  出版:化学工业出版社  日期:2023-08-01
本次修订后具有以下特色:1.时效性强。相对于第三版,本版教材加入了我国会展业新的发展动态以及会展业新 ...
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售價:NT$ 214

全球天气气候与服务 全球天气气候与服务
作者:中国气象局 编著  出版:气象出版社  日期:2023-06-01
随着社会各界对气象工作的“全球监测、全球预报、全球服务”的需求越来越迫切。中国气象局组织编写《全球天气气候与服务》,旨在 ...
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售價:NT$ 500

客房服务与管理实务 客房服务与管理实务
作者:汝勇健  出版:东南大学出版社  日期:2023-09-01
本书分为服务篇与管理篇,服务篇侧重于实际操作技能的训练及客房基础知识的介绍,以客房部岗位工作任务分析为路径,强化客房清洁 ...
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售價:NT$ 301

旅游目的地服务与管理 旅游目的地服务与管理
作者:祝招玲、马云驰、徐艳红  出版:清华大学出版社  日期:2023-11-01
知识的科学性与前沿性,深入挖掘思政元素,紧紧围绕新时代旅游背景,及时补充新知识和新成果。 ...
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售價:NT$ 250

供电服务沟通16式 供电服务沟通16式
作者:国网福建省电力有限公司营销服务中心  出版:中国电力出版社  日期:2024-01-01
为提升供电工作人员沟通能力,特选取近年来供电服务工作中发生的具有代表性的典型案例,梳理常见沟通问题,组织编写《供电服务沟 ...
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售價:NT$ 347

跨境电子商务营销与服务 跨境电子商务营销与服务
作者:贾如春 总主编,杨进,李柳君,邓海涛 主编,诸葛榕荷,韦施羽  出版:清华大学出版社  日期:2024-02-01
本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力,并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴 ...
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售價:NT$ 203

服务设计研究与实操 服务设计研究与实操
作者:陈嘉嘉  出版:中国建筑工业出版社  日期:2024-01-01
本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验,为设计师本身的转型 ...
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售價:NT$ 301

航空服务手语训练 航空服务手语训练
作者:张敏、孙文舟、刘潇  出版:清华大学出版社  日期:2024-03-01
本书立足于专业学习的需求,将手语学习的深度与广度做了适当限定,使之既能满足航空服务行业需求,又不至于 ...
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售價:NT$ 184

客房服务与管理实务(第三版) 客房服务与管理实务(第三版)
作者:魏洁文,彭磊义 编  出版:科学出版社  日期:2024-06-01
.本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务,详细介绍了客房服务与管理方面的知识。 ...
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售價:NT$ 275

药学服务与沟通技能(案例版) 药学服务与沟通技能(案例版)
作者:葛卫红,张兰  出版:科学出版社  日期:2024-06-01
《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通 ...
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售價:NT$ 383

邮轮酒吧服务与管理(王勇) 邮轮酒吧服务与管理(王勇)
作者:王勇 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-07-01
本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库核心课程《邮轮酒吧服务与管理》配套教材。本书注重服务与管理技能训练,采 ...
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售價:NT$ 245

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