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基本公共卫生服务实务
作者：时玉昌，洪阳 出版：人民卫生出版社 日期：2024-11-01 本教材深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕立德树人的根本任务，牢记为党育人、为国育才的初心使命，注重激发学生热爱医学、热爱基层、做好服务于广大群众的基本公共卫生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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互联互通促进智慧医院建设
作者：《中国卫生信息管理杂志》社 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 本书为医院信息互联互通标准化成熟度测评通过单位的典型案例汇编，从互联互通与以质量为根本的智慧临床、互联互通与以需求为导向的智慧服务、互联互通与以精细为特征的智慧 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业 ... |
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北京市房地产年鉴.2016
作者：北京市住房城乡建设委员会 出版：中国发展出版社 日期：2017-03-01 本书是房地产领域从业者及研究者的必备工具书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2146
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酒店会议服务与管理
作者：马小玲，林育彬，郭伟锋 出版：复旦大学出版社 日期：2024-01-01 在经济高速发展、会展业和酒店业融合发展的新业态新趋势下，本书从会展业与酒店业的融合视角出发，以高星级酒店会议服务管理理论为基础，从会议品牌策划、会议服务礼仪、会前服务与管理、会中服务与管理、会后服务与 ... |
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综合能源服务导论
作者：赵文会、王楠、李军、李杰、徐臣、杨斌、李威、郭伟、彭勇、赵建 出版：清华大学出版社 日期：2024-04-01 《综合能源服务导论》是适应新设“能源服务工程”本科专业的高等教材，理论与实践兼备，通过书中众多案例与拓展阅读资源，结合配套习题与丰富的教学资源，深入浅出地将专业 ... |
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海天智造：青岛海天中心设计解读
作者：青岛国信发展[集团]有限责任公司、青岛国信海天中心建设有限公 出版：同济大学出版社 日期：2023-06-01 过去的十余年间，超高层建筑在中国大城市中如雨后春笋般拔地而起，它们彰显着城市的实力，寄托着城市的梦想。据世界高层建筑与都市人居学会（CTBUH）的统计，全球超过一半的超高层发生在中国。然而，即使放在当 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1882
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医院战略采购（申康中心现代医院管理系列丛书）
作者：上海申康医院发展中心、上海市儿童医院、上海东松医疗科技股份有 出版：同济大学出版社 日期：2023-08-01 随着大健康规划布局、支付方式变革的兴起，患者多层次需求和科技发展推动了医疗成本上升，医院采购转型已箭在弦上。根据医院高质量发展的要求，本书围绕医院采购为何要转型、如何转型和如何可持续发展三个问题展开。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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城市轨道交通客运服务（第2版）
作者：余莉 出版：人民交通出版社 日期：2024-09-01 交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通客运服务提供、城市轨道交通客运服务投诉处理、城市轨道交通客运服务质量监督。本书针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求，全面系统地阐述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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民航旅客地面服务
作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 校企合作教材，配套资源丰富 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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城市轨道交通服务礼仪（第2版）
作者：吕小帅 出版：人民交通出版社 日期：2024-11-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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金融服务营销（第三版）
作者：王艳君李宏伟 出版：高等教育出版社 日期：2024-07-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材；也是高等职业教育金融专业教学资源库转型升级配套教材。 本书共分为十一章，分别为：认知金融服务营销、金融服务营销团队建设、金融服务营销策略、金融市场调研与营销环境分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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社区居家养老服务
作者：苏祥 主编，许诺，杨智慧 副主编 出版：武汉大学出版社 日期：2024-12-01 书从社区居家养老服务的基本概念入手，阐述了社区居家养老服务的各项理论，分析了各级政府机构、社会组织在居家养老服务中的不同职能与效用，进而提出了各类社区居家养老服务项目的设计与规划，以期做好社区居家养老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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健康到你家 科普新星谈健康
作者：北京市健康促进工作委员会办公室 出版：中国医药科技出版社 日期：2016-06-15 本书精选2015年健康中国行北京市健康科普大赛中的近百篇优秀作品，内容涵盖心脑血管疾病、糖尿病、肿瘤、骨关节疾病、口腔保健、妇幼保健、精神心理、两性健康、食品营养与卫生、运动、急救自救、健康生活方式、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 277
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航空情报服务（第2版）
作者：陈肯，赖欣 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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旅游景区服务与管理
作者：琚胜利 出版：旅游教育出版社 日期：2023-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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航空服务手语训练
作者：张敏、孙文舟、刘潇 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 本书立足于专业学习的需求，将手语学习的深度与广度做了适当限定，使之既能满足航空服务行业需求，又不至于深奥难懂，具有较强的专业指导性。本书可作为航空服务类专业的教 ... |
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客户服务与管理（微课版）
作者：袁年英 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-04-01 新颖性 新颖性体现在以下三个方面： (1) 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能，融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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铁路客运服务英语
作者：汪玲 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书以铁路客运服务岗位的相关工作过程为基础，紧密结合一线工作实践和职业需求来编写教学内容，涵盖了铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧，内容丰富，系统全面。全书共由 5 章组成，包括常规单 ... |
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景区服务与管理（第三版）
作者：张芳蕊、索虹、张秋敏、周秀芝、李孟冬、张东祥 出版：清华大学出版社 日期：2025-02-01 ” 本书为河北省职业教育精品在线课程、河北省职业教育旅游管理专业教学资源库建设课程旅游景区服务与管理配套教材，并精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书以服务区域经济社会发展为宗旨，以学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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