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双赢之道（大师细说博弈论）
作者：[美]布拉姆斯 出版：中国人民大学出版社 日期：2013-04-01 《双赢之道》把谈判从艺术变为科学，为参与谈判的各方提供双赢、共赢之道。 《双赢之道》设计独特而巧妙，它把数学方法应用于实际问题的解决，为合理解决小到生活琐事、大到国际纠纷等各类争端提供了公式化的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 277 
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福利经济学（上、下）（超值白金版，用最便
作者：[英]庇古 出版：华夏出版社 日期：2013-07-01 本书从经济福利的角度探讨了在什么条件下私人产品和社会产品会发生差异，从而妨碍国民净产品的增加，进而提出了运用征税和津贴及国家干预等措施对之加以矫正的必要性和可能性。书中提出的的社会福利理论后来成为西方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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零阻力回归：每天几分钟重塑真实的自己
作者：高轶飞 出版：中国华侨出版社 日期：2013-08-01 《零阻力回归:每天几分钟重塑真实的自己》主要收录了被欣赏与自我欣赏——在回归正源之时，与道合之人不期而遇、在希望之茧中收获重生——抛却昔日阴影，储蓄真实后的新生能量、蜕变后的穿越畅游——即便有再多不完 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 298
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2012江苏高等职业教育人才培养质量年度
作者：《2012江苏高等职业教育人才培养质量年度 出版：水利水电出版社 日期：2013-08-01 按照《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》教职成[2011]12号、《教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》教职成[2011]11号文件部署， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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内心强大，谁都伤不了你（MBOOK随身读
作者：星汉 著 出版：华夏出版社 日期：2014-01-01 做一个内心强大的人，不畏惧、不失控、不受伤 总有一句话，让你瞬间强大；最贴心的淡定、优雅修炼课 激励万千女性心灵重建的人生慰藉书 淡定从容来源于内心的强大 ... |
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绝技--如何打造世界级的客户服务
作者：[美]克拉姆 出版：商务印书馆 日期：2013-10-01 本书将告诉你如何达到世界顶级服务水平，这一水准将会让你的企业在同行内迅速脱颖而出，让你的客户成为铁杆回头客。要想赢得顾客并能让他们对商家忠心耿耿，长期地、不时地光顾店家，你要提供的服务就不能是仅仅满足 ... |
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市场营销原理与实务（新编高等院校经济管理
作者：宋彧 出版：清华大学出版社 日期：2013-08-01 《市场营销原理与实务新编高等院校经济管理类规划教材·专业课系列》特色 ●知识体系完整 《市场营销原理与实务新编高等院校经济管理类规划教材·专业课系列》以市场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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图说餐饮管理（实战升级版）
作者：薛永刚 出版：人民邮电出版社 日期：2014-01-01 餐饮行业是最需要规范的行业之一，管理者和从业者需要掌握很多的知识点和技巧。 如何布置照明和家具，可以使餐饮店更加美观？ 怎样规范餐饮店工作人员的仪容、着装、 ... |
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人生三悟
作者：东篱子 出版：中国华侨出版社 日期：2013-12-01 在梦想和现实之间，往往横亘一条深不见底的鸿沟 需要以正确的方法做跳板才能一跃而过 人生旅程是短暂的，也是漫长的，一个故事是一种人生，一种角色也是一种人生，而放弃与坚持，则是每个人面对人生问题的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 279
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女人四十生活书
作者：文静 编著 出版：中国华侨出版社 日期：2013-12-01 成熟是40岁女人的人生亮点，成熟是绚烂之后的平静，是盛开之后的內敛。她们抛开年龄的羁绊，学会欣赏自己的精彩和美丽。 只有真正有品位的40岁的女人，才能做到语调平缓、 目光柔和、神态优雅、举止从容。 ... |
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市场营销学（21世纪高等继续教育精品教材
作者：张莹 出版：中国人民大学出版社 日期：2013-12-01 《市场营销学21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列》主要有以下几个特点： 1.紧扣当前时代。在全面介绍市场营销学理论框架的同时，努力追随当前市场营销学的理论前沿，积极探索信息化时代的营销策 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 370
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学车·驾驶全图解
作者：任军主编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书对初学汽车驾驶者和新手上路实际驾驶汽车者，有很大的帮助和指导作用。全彩色图书，版式精美；全程图解形式，一目了然，省去阅读大量文字的疲劳，更易于读者学习和掌握 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 448
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绩效教练：获得最佳绩效的教练方法与模型（
作者：Ferdinand 出版：电子工业出版社 日期：2013-12-01 教练领域公认的经典著作，有效教练各级员工最实用的指南之一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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走遍全球海岛系列--普吉岛
作者：日本大宝石出版社 出版：中国旅游出版社 日期：2014-01-01 闲荡普吉岛，体会浪漫岛屿的浪漫风情，新热点全囊括！ 旅行者带好随身书，景点、交通、住宿全攻略，美食、娱乐、游玩全掌握！ 带上一本就GO。一书在手，普吉岛任你 ... |
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市场营销学（第二版）
作者： 出版：武汉理工大学出版社 日期： 本教材从当代市场营销的理论与实践出发，博采众长，注重市场营销学基本原理与实务操作的紧密结合，注重实际教学与实践经验的融入。内容上既注重市场营销学基础知识、基本原理体系的阐述，又特别注重实践训练和综合能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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银行服务质量管理研究
作者：曹文 著 出版：中国金融出版社 日期：2013-12-01 《银行服务质量管理研究》以全新的服务理念和优异的服务表现，向全球展示了文明规范、快捷便利、安全高效的现代银行服务。银行的竞争，无论是市场份额的竞争、盈利模式的竞争、核心人才的竞争还是技术应用和管理要素 ... |
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五星级服务：客户忠诚度实操手册
作者：著者：[美]莱昂纳多·因基莱里、迈卡·所罗门 译者：杨波 出版：世界图书出版公司 日期：2014-03-01 什么样的服务足以保证建立客户忠诚度呢？不是询问客户有什么需求，然后向其提供所要求的服务。在客户没有表达需求、甚至还没有意识到有某种需求的时候，你就先知先觉并迅速 ... |
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普通高等教育“十一五”规划教材（高职高专
作者：刘伟光，周志强 主编 出版：中国电力出版社 日期：2008-07-01 本书为普通高等教育“十一五”规划教材（高职高专教育）。 本书是从企业营销这个角度来构建其体系的，设计主线是：市场营销概述、市场营销管理哲学、战略规划与市场营销管理过程、市场营销环境、市场购买 ... |
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MOT关键时刻全球最具影响力的服务培训课
作者： 出版： 日期：1970-01-01 MOT曾帮助北欧航空公司在全球航空业不景气的情况下突围而出，全年净赚8000万美元，MOT是IBM、麦当劳等世界500强企业唯一指定的全员培训课程，MOT将推动 ... |
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市场营销学（第三版）
作者：吴健安 主编 出版：高等教育出版社 日期：2011-07-01 本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材，并且是高等教育百门精品课程教材建设计划精品项目的主教材。本书第一版获得2002年全国普通高等学校优秀教材一等奖，本书第二版获得第七届全国高校出版社优秀畅销书一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 378
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