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国网冀北电力有限公司供电营业厅转型标准化建设手册(2019年版)
作者:国网冀北电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-03-01 基于《国网营销部关于开展实体供电营业厅转型试点工作的通知》(营销营业[2017]45号 )做强A级、做精B级、做活C级、整合D级的转型导向,结合国网冀北电力有限公司仙游各级供电营业厅的发展现状与资源配 ... |
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水电站设备维修技术创新发展路径探索——基于国能大渡河检修安装有限公司“十四五”科技规划
作者:钱冰, 冯治国, 冉垠康, 蔡银辉, 李晓飞 出版:西南交通大学出版社 日期:2022-07-01 国能大渡河检修安装有限公司组织专家和相应的技术人员进行了广泛的调研,编制了“十四五”科技规划。现场调研了大渡河公司的龚嘴、铜街子、瀑布沟、大岗山等电站及乐山沙湾的国能大渡河检修安装有限公司总部,收集了 ... |
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上海市级专志:光明食品(集团)有限公司志
作者:上海市地方志编纂委员会 出版:上海社会科学院出版社 日期:2021-10-01 本书记叙了光明食品(集团)有限公司(简称“光明食品集团”)2006至2010年的发展历程,记事时间上起2006年6月,下至2010年年底,为记事完整适有上溯和下延。记述内容包括集团组建、产业发展、经营 ... |
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客户服务与客户投诉处理实务手册
作者:[中国]董亮 出版:企业管理出版社 日期:2017-07-01 应用广:适合餐饮、电商、金融、家电等众多行业 故事多:通过100个故事全面分析客服的要点 方法全:全书讲解了300多种服务客户的方法 易阅读:书中语言风趣 ... |
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筑梦七十载 扬帆再起航——上海勘测设计研究院有限公司工程实践论文集(1954-2024))
作者:蔡玮良 出版:水利水电出版社 日期:2024-10-01 上海勘测设计研究院有限公司的院庆论文集主要涉及了公司在不同领域的研究成果和技术创新,展示了上海勘测设计研究院有限公司在多个领域的专业能力和技术实力,以及公司对科研和技术创新的重视。本书内容包含了该院在 ... |
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跟着电网企业劳模学系列培训教材 继电保护及自动化现场调试
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 本书对继电保护设备的基础知识和现场检测方法进行了讲解,按照不同装置分类,对目前电力系统主流的设备调试详细说明,内容涵盖变电站通信基础、测控装置调试维护、后台监控系统调试维护、远动通信工作站调试维护、扩 ... |
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电网企业营销稽查典型案例集
作者:国网新疆电力有限公司市场营销部 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 国网新疆电力有限公司市场营销部组织国网新疆营销服务中心对近年营销稽查中发现的具有代表性的问题典型案例,经过筛选和提炼后形成典型案例集,供基层工作人员在稽查同类问题时学习、借鉴、参考。具体内容包括:业扩 ... |
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超超临界机组化学技术监督实用手册
作者:国家电投集团河南电力有限公司沁阳发电分公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-12-01 《超超临界机组化学技术监督实用手册》作者来自超超临界电厂工作一线,结合自己的工作经验和需求,编写了这本手册。纵观全书,首先突出了实用性,无论介绍的化学监督标准, ... |
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票务管理
作者:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司 编 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-04-01 为了适应轨道交通快速发展的需要,培养一支具有轨道交通行业特有的职业道德、岗位知识与技能的员工队伍是各轨道交通运营企业的当务之急。票务运作是轨道交通的一个重要环节,对票务工作人员的经验和技能要求较高。鉴 ... |
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行车调度员
作者:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-04-01 本书为温州地铁市域轨道交通专业技能培训教材中的一本,行车调度员是市域轨道交通的一个工作岗位,本书即是针对行车调度员岗位的培训教材。其主要内容包括:市域铁路运营的基础知识,市域铁路行车主要技术设备、基本 ... |
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车站站务
作者:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司 编 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-04-01 本书结合温州市域铁路实际情况,对站务岗位所需要掌握的知识做了较为详尽的介绍,系统地阐述了市域铁路运营的基础知识,包括:市域铁路的概念、特点及发展意义;市域铁路车站结构、车站常用设备以及车站日常行车、施 ... |
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变电运维工作手册
作者:国网江苏省电力有限公司苏州供电分公司 编著 出版:中国电力出版社 日期:2021-05-01 褪去专业理论复杂化和日常工作零碎化的外衣,创先性地总结凝练了变电运维工作中涉及的专业基础知识点。采用多表多图多实例的方式,结合视频演示为读者提供了与现场实际一一 ... |
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油田地面工程设计安全风险分析指南
作者:中国石油工程建设有限公司北京设计分公司编 出版:石油工业出版社 日期:2021-11-01 本书主要介绍了油田地面工程设计不同阶段一般需要做的安全风险分析,详述了每种安全风险分析如何开展。具体包括:定量安全风险分析、火灾爆炸风险分析、火灾安全分析、火气探头布置分析、工程设施布局分析、气体扩散 ... |
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宽带光接入网络构建与实施
作者:中国联合网络通信有限公司北京市分公司 编 出版:人民邮电出版社 日期:2011-10-01 《宽带光接入网络构建与实施》主要介绍了宽带光接入网络的构建与实施包括光接入网络总体技术、光接入网络线路技术、光接入网络线路施工和验收、光接入网络设备技术、光接入网络设备施工和验收、光接入网络业务开通和 ... |
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政企关系、公司治理与产品市场竞争态势
作者:林雁 著 出版:经济管理出版社 日期:2022-06-01 ... |
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麦肯锡逻辑思考法:20年珍藏版(麦肯锡日本分公司入职培训第一课)
作者:[日]照屋华子,冈田惠子 出版:北京联合出版有限公司 日期:2019-10-01 ★麦肯锡资深顾问30年麦肯锡金字塔思考法大公开 ★麦肯锡日本分公司入职培训*课,让你的思维快人一步,工作事半功倍的职场进阶宝典 ★3大前提,7个技巧,有步骤 ... |
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客户第一 华为客户关系管理法
作者:王占刚 出版:人民邮电出版社 日期:2020-11-01 讲华为的书很多,聚焦华为营销系统的书却很少,本书为你揭开华为三大核心系统之一: (1)清晰、系统地展现了一个成熟完善的营销体系——华为营销体系中客户关系管理的 ... |
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个人信息保护立法研究
作者:中国信息通信研究院互联网法律研究中心 出版:中国法制出版社 日期:2021-11-01 中国信息通信研究院互联网法律研究中心全程深度参与《个人信息保护法》起草、出台工作,结合长年开展个人信息保护立法的研究成果,突出问题导向,结合国际经验、学术观点以 ... |
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你的推销能力价值百万:如何把斧子卖给美国总统,如何让客户从心底说YES
作者:金源 出版:黑龙江教育出版社 日期:2018-01-01 ★签单率超过90%的成交秘诀。 ★如何让客户从心底说YES? ★乔治赫伯、玫琳凯、乔甘道夫、史东、乔吉拉德、哈维麦凯、博恩崔西、原一平、汤姆霍普金斯,这些一 ... |
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客户说:如何真正为客户创造价值
作者:[美]拉姆·查兰[Ram Charan]著,杨懿梅、萧峰 译 出版:机械工业出版社 日期:2016-01-01 颠覆现有模式,重新定义销售,推动组织变革,获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条 ... |
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