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城市轨道交通客运服务(第2版) 城市轨道交通客运服务(第2版)
作者:余莉  出版:人民交通出版社  日期:2024-09-01
交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通客运服务提供、城市轨道交通客运服务投诉处理、城市轨道交通客运服务质量监督。本书针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求,全面系统地阐述 ...
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售價:NT$ 250

排水管道热塑成型法修复工程技术规程T/CAS 922-2024 排水管道热塑成型法修复工程技术规程T/CAS 922-2024
作者:中国标准化协会 著  出版:  日期:2024-08-01
. 本文件规定了采用热塑成型法的修复排水管道工程的基本规定、材料、设备、设计、施工和质量检验与验收。 ...
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售價:NT$ 77

基本公共卫生服务实务 基本公共卫生服务实务
作者:杨晓波,王永红,郭嘉丽  出版:华中科技大学出版社  日期:2025-03-01
1.权威指导,多元合作 2.紧跟教改,思政融合 3.理念创新,纸数一体 4.形式创新,丰富多样 ...
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售價:NT$ 245

民航旅客地面服务 民航旅客地面服务
作者:黄颖芬、朱海峰、陆叶  出版:清华大学出版社  日期:2024-06-01
校企合作教材,配套资源丰富 ...
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售價:NT$ 250

筑梦七十载 扬帆再起航——上海勘测设计研究院有限公司工程实践论文集(1954-2024)) 筑梦七十载 扬帆再起航——上海勘测设计研究院有限公司工程实践论文集(1954-2024))
作者:蔡玮良  出版:水利水电出版社  日期:2024-10-01
上海勘测设计研究院有限公司的院庆论文集主要涉及了公司在不同领域的研究成果和技术创新,展示了上海勘测设计研究院有限公司在多个领域的专业能力和技术实力,以及公司对科研和技术创新的重视。本书内容包含了该院在 ...
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售價:NT$ 653

城市轨道交通服务礼仪(第2版) 城市轨道交通服务礼仪(第2版)
作者:吕小帅  出版:人民交通出版社  日期:2024-11-01
本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能 ...
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售價:NT$ 163

金融服务营销(第三版) 金融服务营销(第三版)
作者:王艳君李宏伟  出版:高等教育出版社  日期:2024-07-01
本书是“十四五”职业教育国家规划教材;也是高等职业教育金融专业教学资源库转型升级配套教材。 本书共分为十一章,分别为:认知金融服务营销、金融服务营销团队建设、金融服务营销策略、金融市场调研与营销环境分 ...
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售價:NT$ 249

高速铁路客运服务(第二版) 高速铁路客运服务(第二版)
作者:贾俊芳  出版:中国铁道出版社  日期:2024-08-01
本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论,结合高速铁路客运服务系统特点编写而成,旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系,适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括: ...
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售價:NT$ 301

社区居家养老服务 社区居家养老服务
作者:苏祥 主编,许诺,杨智慧 副主编  出版:武汉大学出版社  日期:2024-12-01
书从社区居家养老服务的基本概念入手,阐述了社区居家养老服务的各项理论,分析了各级政府机构、社会组织在居家养老服务中的不同职能与效用,进而提出了各类社区居家养老服务项目的设计与规划,以期做好社区居家养老 ...
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售價:NT$ 286

航空情报服务(第2版) 航空情报服务(第2版)
作者:陈肯,赖欣  出版:西南交通大学出版社  日期:2024-02-01
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售價:NT$ 214

旅游景区服务与管理 旅游景区服务与管理
作者:琚胜利  出版:旅游教育出版社  日期:2023-04-01
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售價:NT$ 250

航空服务手语训练 航空服务手语训练
作者:张敏、孙文舟、刘潇  出版:清华大学出版社  日期:2024-03-01
本书立足于专业学习的需求,将手语学习的深度与广度做了适当限定,使之既能满足航空服务行业需求,又不至于深奥难懂,具有较强的专业指导性。本书可作为航空服务类专业的教 ...
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售價:NT$ 184

客户服务与管理(微课版) 客户服务与管理(微课版)
作者:袁年英  出版:西安电子科技大学出版社  日期:2024-04-01
新颖性 新颖性体现在以下三个方面: (1) 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能,融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能 ...
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售價:NT$ 224

铁路客运服务英语 铁路客运服务英语
作者:汪玲 主编  出版:北京交通大学出版社  日期:2024-06-01
本书以铁路客运服务岗位的相关工作过程为基础,紧密结合一线工作实践和职业需求来编写教学内容,涵盖了铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧,内容丰富,系统全面。全书共由 5 章组成,包括常规单 ...
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售價:NT$ 248

景区服务与管理(第三版) 景区服务与管理(第三版)
作者:张芳蕊、索虹、张秋敏、周秀芝、李孟冬、张东祥  出版:清华大学出版社  日期:2025-02-01
” 本书为河北省职业教育精品在线课程、河北省职业教育旅游管理专业教学资源库建设课程旅游景区服务与管理配套教材,并精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书以服务区域经济社会发展为宗旨,以学生 ...
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基于知识库的出版知识服务实现 基于知识库的出版知识服务实现
作者:袁小群、国家新闻出版署语义出版与知识服务重点实验室 著  出版:武汉大学出版社  日期:2021-10-01
本书旨在解决如何利用信息技术实现个性化定制出版的出版知识服务,从而克服数字出版面临的资源利用率低、个性化服务能力不足等问题。全书以数字出版资源为对象,以出版知识服务活动过程中出版内容资源的流动方向为主 ...
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北平研究院北平庙宇调查资料汇编(内四区卷) 北平研究院北平庙宇调查资料汇编(内四区卷)
作者:中国文化遗产研究院  出版:文物出版社  日期:2019-05-01
《北平研究院北平庙宇调查资料汇编(内四区卷 套装上下册)》是由中国文化遗产研究院编写,文物出版社出版的汇集旧时北平庙宇资料的大型系列图书,所收资料为1930年至1932年北平研究院北平庙宇调查资料。 ...
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售價:NT$ 3843

老年人社区心理健康服务 老年人社区心理健康服务
作者:吕厚超  出版:西南大学出版社  日期:2023-12-01
本书系社会心理健康服务工作指南丛书之一。本书在阐述老年心理健康相关概念和理论的基础上,重点论述如下常见的问题:影响老年人心理健康的因素、退休综合症及其成因、老年抑郁、老年社会交往、家庭人际关系、空巢老 ...
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售價:NT$ 398

2018中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编 2018中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编
作者:中国新闻出版研究院  出版:中国书籍出版社  日期:2019-10-01
《2018年中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编》一书,收录了中国新闻出版研究院2018年度优秀科研成果中科研报告类的成果。内容涉及出版编辑版权作品研究、图书制版分开试点效果研究、我国内地出版企业上市募 ...
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售價:NT$ 202

2017中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编 2017中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编
作者:中国新闻出版研究院  出版:中国书籍出版社  日期:2019-10-01
《2017年中国新闻出版研究院优秀科研成果汇编》一书,收录了中国新闻出版研究院2017年度优秀科研成果中科研报告类的成果。内容涉及基于投入产出分析的中国出版业的经济影响与关联产业研究、书香社会指标体系 ...
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售價:NT$ 284

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