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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究
作者：秦冠英 著 出版：格致出版社 日期：2024-08-01 建设中国自贸试验区是中共中央的重大战略部署、国家战略的需要。自贸试验区肩负着中国在新时期加快政府职能转变，积极探索管理模式创新，促进贸易和投资便利化，为全面深化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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高等教育服务贸易对中国经济增长的影响研究
作者：赵灵翡 出版：经济日报出版社 日期：2024-09-01 深入分析高等教育服务贸易的进口、出口对中国经济增长的影响。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 340
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教育与现代社会/思想与社会
作者：思想与社会编委会 出版：三联书店上海分店 日期：2014-01-01 本书共分为主题研讨：教育与现代社会；研究论文；书评共三部分。主要内容包括：指向事情本身的教育：奥古斯丁的《论教师》；教育的自然基础：解读《爱弥尔》前三卷等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 387
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中医药服务综合监管工作指南
作者：赵敏，赵宏发，钱辉 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-01-01 本选题为湖北省中医药管理局立项重点课题研究成果，由湖北中医药大学卫生健康与中医药法治研究中心承担。本书为专门针对中医药服务综合监管的填补空白之作，是自2016年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者：国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-02-01 1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息，方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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健康服务研究方法
作者：邱亨嘉 出版：人民卫生出版社 日期：2023-09-01 主要内容： 本书主要架构（暂定）： 第一篇、健康服务研究方法基础 第1章 健康服务领域与框架 第2章 健康服务研究设计 第3章 文献探讨及汇整 第4章 定性研究 第5章 调查研究 第6 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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服务设计导论：洞察与实践
作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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服务互联网运行原理与实践
作者：王菁 等 出版：电子工业出版社 日期：2022-06-01 本书是国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范专项”中的“服务互联网理论与技术研究”项目有关服务互联网理论和技术介绍的系列图书之一。本书作者是承担和参与项目课题“服务互联网云平台的运行机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定
作者：中国法治出版社 出版：中国法治出版社 日期：2025-02-01 规范中介机构为公司公开发行股票提供服务行为，提高上市公司质量，保护投资者合法权益，促进资本市场健康稳定发展。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 26
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农机服务外包对粮食全要素生产率的影响研究
作者：张丽著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-04-01 本书以粮食生产为例，采用数理模型推演的方法对农机服务外包与全要素生产率的关系展开理论分析，同时运用变系数随机前沿分析方法和计量经济分析方法进行实证检验。首先构建农机服务外包促进粮食全要素生产率提升的理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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数字内容和数字服务合同：经典法律文献
作者：潘俊 出版：当代中国出版社 日期：2024-06-01 本书编译的经典文献，内容包括欧盟数字内容和数字服务合同指令的内容及其国内法转化、具体适用范围、数字内容和数字服务的适约性以及数字消费者权益保护等部分。通过本书，可以快速、完整的理解数字内容交易的合同法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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操作性资源能力与企业竞争优势：基于服务生态系统的视角
作者：刘燕琪 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-08-01 数字经济和服务经济的繁荣使行业融合发展的趋势不断加剧，开放共享理念日益深入人心，越来越多的企业选择通过加强与其他各角色参与者的互动建立竞争优势。服务生态系统是A2A导向的，强调价值通过互动产生，将广泛 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材
作者：赵杰， 杨巧菊主编 出版：中国中医药出版社 日期：2024-08-01 老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心，为老年患者提供基本照护、心理支持、常见病及特殊情况照护服务，并给予健康教育、指导及鼓励老年患者最大限度利用残存能力，维持和促进其身 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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我国区域自由贸易协定服务贸易规则研究
作者：张凡 出版：知识产权出版社 日期：2024-09-01 本书内容涵盖我国区域自贸协定服务贸易各个方面，包括政策解读、市场分析、贸易规则等，为读者提供深入、专业的信息。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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Spring Cloud Alibaba大型微服务架构项目实战（下册）
作者：十三 出版：电子工业出版社 日期：2024-09-01 本书重在引导读者体验真实的项目开发，围绕Spring Cloud Alibaba技术栈全面展开，兼顾相关技术的知识拓展，由浅入深，步步为营，对一个单体API项目进行拆解和微服务化，并从零到一落地一个功 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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文化传承与服务创新：2023年湖北省图书馆学会年会论文集：上下册
作者：刘伟成 杨萍 出版：光明日报出版社 日期：2025-01-01 湖北省图书馆学会结集出版年会学术论文集，已成为全省图书馆界学术交流的一个重要平台，对增强全省图书馆界学术研究向心力，提升 基层图书馆研究能力，推动理论研究发展具有积极意义。本书以“文化传承与服务创新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 755
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智慧出行服务技术与方法 吴晓东 邱红桐 马东方 等
作者：吴晓东 邱红桐 马东方 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 传统交通出行服务与新兴技术渗透融合，正逐步向智慧出行服务模式变革，提升大城市交通出行效率。 本书系统介绍全方式出行特征和精准用户出行需求，形成出行即服务新模式， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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民航服务沟通艺术
作者：方晓静、康静、周晨围 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述，切实帮助学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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Kubernetes原生微服务开发
作者：[美]约翰·克林甘[John Clingan]、肯·芬尼根[ 出版：清华大学出版社 日期：2023-06-01 微服务开发并不容易。其中涉及大量的概念与复杂的技术，令很多开发者忘而却步。Quarkus是一个全能的基础框架，除了基础的Web应用开发能力外，还包括服务发现与调 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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