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沟通技巧与团队协作（微课版）
作者：刘芳 任娟 出版：人民邮电出版社 日期：2023-09-01 1. 内容新颖：对新的沟通方式，比如网络沟通，直播等都有详尽的介绍。2. 具有思想性，实用性：在理论介绍中突出应用的情景，生动有趣。3. 注重实操：每个项目都有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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领导的语言：与团队沟通的艺术
作者：[美]乔尔·施瓦茨伯格[Joel Schwartzberg] 出版：中国广播影视出版社 日期：2023-06-01 作者是前美国公开演讲冠军，演讲、观点表达和领导力专家，作者既有语言表达方面的天赋，又有企业高管的从业经历。 领导要善于运用语言和写作来吸引到团队注意力、赢得信 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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Linux系统服务及应用（微课版）
作者：赵凯，吕志强 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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服务设计研究与实操
作者：陈嘉嘉 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验，为设计师本身的转型提供可实操的步骤、方法及意见，提升其竞争力。本书展示了作者长期对国内外服务设计领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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基层健康服务的困境与对策
作者：陶传进 出版：中国协和医科大学出版社 日期：2024-05-01 在医疗健康服务领域已经发生了翻天覆地的科技革命，政府对医疗机构特别是基层医疗卫生机构持续地加大资金投入和基础设施建设，寄望于消除医疗健康服务领域中的低效行为，但在健康服务提供的实践中，供需双方的满意度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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客房服务与管理实务（第三版）
作者：魏洁文，彭磊义 编 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 .本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。本书主要内容包括绪论、客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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药学服务与沟通技能（案例版）
作者：葛卫红，张兰 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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城市轨道交通客运服务英语口语
作者：胡小依 出版：人民交通出版社 日期：2024-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材新形态一体化系列教材。本书从城市轨道交通客运服务出发，内容主要包含了口语对话和常用语句等，旨在培养学生在具有一定的城市轨道交通客运服务知识和客运服务素质的基础上，使 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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华为如何培养人：发现精兵、提拔干将、持续增长
作者：范金 出版：人民邮电出版社 日期：2022-10-01 5年华为工作经验、20年企业管理咨询培训经验总结围城，人才管理领域专业人士范金新作！ 全面阐述人才成长的6大场景，即“2变（裂变 突变） 2度（密度 厚度） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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精益设计 设计团队如何改善用户体验 第2版
作者：[美]杰夫·戈塞尔夫[Jeff Gothelf]乔什·赛登[ 出版：人民邮电出版社 日期：2018-02-01 一场革命悄然拉开。预先大量设计、单打独斗、各个专业团队将交付文档甩给对方这些传统方式将被淘汰。Jeff和Josh基于精益创业法的理念提出了Lean UX，这种方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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归属感：构建团队共同愿景、打造高效能执行体系的思维法则
作者：[美]阿德勒?R.阿卡特 著，洪祯苹 译 出版：中国友谊出版公司 日期：2023-06-01 【有归属才能不掉队，让共情力成为团队核心力量】 作为领导者，你的员工是否和你拥有同一个愿景，并且向一个方向出力？作为员工，你是否将职场视为真正接纳自己的地方？ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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基于团队学习模式的病理生理学学习指导
作者：徐万宇 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-03-01 为深化教育教学改革，结合病理生理学的学科特点，《基于团队学习模式的病理生理学学习指导》借鉴以团队为基础的学习模式（TBL），在不改变现有教学体系及核心内容的基础上，采用文字加思维导图的形式精讲病理生理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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结构化复盘 打造能拿结果的进化型团队
作者：孙波 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 1.可复制、能成事、能拿结果的复盘方法论，500强公司管理者都懂的带团队的底层逻辑。 2.京东集团前副总裁吕守升，方太学校执行校长高旭升等鼎力推荐。 3.手 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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优秀教师团队建构的行动与诠释
作者：戴加平 出版：浙江教育出版社 日期：2019-09-01 一个优秀教师团队建构的故事，有温度、有力量，不仅停留在理论层面，而且成功的实践给人以启迪。翻开书，让我们一边感受温暖的团队成长，一边感悟卓有成效的优秀教师团队的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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服务计算
作者：贾志淳，赵苗苗，商荣华 出版：科学出版社 日期：2022-09-01 针对国内外服务计算研究及其教学应用的热点问题，作者在服务计算、Web服务学科领域基础理论方面从事多年深入研究，借鉴国内外已有资料和前人成果，经过分析论证，收集大量专家和学者近年来有关服务计算前沿问题的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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服务礼仪
作者：潘姬熙 出版：经济科学出版社 日期：2022-09-01 本书从基本的礼仪的基本概念切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书内容包含服务礼仪的基本概念、服务人员的职业形象、服务语言礼仪、社交礼仪、商务礼 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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领导团队6关键
作者：[美]斯科特·米勒 托德·戴维斯 维多利亚·罗斯·奥尔森 著 出版：中国青年出版社 日期：2022-05-01 * 权威打造。全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司基于多年研究开发与企业培训打造的经典领导力培训产品。 * 实用有效。6个关键做法，已得到成千上万真正领导过团 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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五步组合论：组建团队
作者：宁高宁 出版：企业管理出版社 日期：2023-03-01 《五步组合论》作者宁高宁曾经执掌过4家“世界500强”企业 [ 中国华润（集团）有限公司、中粮集团有限公司、中国中化集团有限公司、中国化工集团有限公司和中国中化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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跨境电子商务营销与服务
作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力，并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作，充分体现职业性、实践性，将教、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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邮轮酒吧服务与管理（王勇）
作者：王勇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-07-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库核心课程《邮轮酒吧服务与管理》配套教材。本书注重服务与管理技能训练，采用项目任务引领教学，主要内容包括走进邮轮看酒吧、做一名邮轮基层酒吧员、成为一名邮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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