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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) (美)保罗•蒂姆 客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) ()保罗•蒂姆
作者:[]保罗?蒂姆[Paul R.Timm]  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法,彻底解答如何打造超越顾客期望的服务 ...
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售價:NT$ 352

超级战略家:创造竞争优势的终极法则    (美)辛西娅·A. 蒙哥马利 超级战略家:创造竞争优势的终极法则 ()辛西娅·A. 蒙哥马利
作者:[]辛西娅·A. 蒙哥马利  出版:机械工业出版社  日期:2024-01-01
本书源自哈佛商学院战略组前任组长、战略问题专家辛西娅·A. 蒙哥马利在哈佛商学院的重点项目EOP项目中的战略课程内容。EOP项目专门针对三类人群开设:创业者(E ...
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售價:NT$ 403

车尔尼740钢琴手指灵巧练习曲作品 新版扫码可付费选购配套教学示范视频版本 原版引进图书  [美]威 车尔尼740钢琴手指灵巧练习曲作品 新版扫码可付费选购配套教学示范视频版本 原版引进图书 []威
作者:[]威拉德·阿·帕尔默 编注  出版:上海音乐出版社  日期:2024-06-01
卡尔·车尔尼(1791~1857)是贝多芬的弟子,也是李斯特的老师。这位音乐天才才被尊为“现代钢琴演奏的始祖”。贝多芬不仅教授年轻的车尔尼,后来还将自己的侄子托付给他。1821年,车尔尼还首演了贝多芬 ...
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售價:NT$ 383

房间里最有智慧的人:社会心理学带你洞悉人心,跳出思维的陷阱 [美]托马斯·吉洛维奇 房间里最有智慧的人:社会心理学带你洞悉人心,跳出思维的陷阱 []托马斯·吉洛维奇
作者:[]托马斯·吉洛维奇 []李·罗斯  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
1.人们为什么这样想,那样做?重量级社会心理学家教你像心理学家一样思考,读懂人心,待人处事更明白通透。2.真正的智慧是理解人。5种心理智慧,帮你读懂他人也读懂自 ...
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售價:NT$ 403

精益设计:设计团队如何改善用户体验 [美]杰夫·戈塞尔夫(原书第3版) 精益设计:设计团队如何改善用户体验 []杰夫·戈塞尔夫(原书第3版)
作者:[]杰夫·戈塞尔夫,[]乔什·赛登  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
精益设计是现代产品设计和开发的同义词。通过将以人为本的设计、敏捷的工作方式和敏锐的商业意识结合在一起,世界各地的设计师、产品经理、开发人员和敏捷专家使精益设计成 ...
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售價:NT$ 505

22条商规 22条商规
作者:[]艾·里斯[AlRies]杰克·特劳特[JackTrou  出版:机械工业出版社  日期:2016-09-01
定位理论正在帮助越来越多的企业走向成功国际部分IBM成功转型,重铸辉煌西南航空后来居上,市值超国航空业三强总和惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、林、默克、 ...
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售價:NT$ 338

养一只神气猫——猫咪养护及猫行为完全指南 养一只神气猫——猫咪养护及猫行为完全指南
作者:[]Jackson Galaxy[杰克森·盖勒克西]  出版:电子工业出版社  日期:2022-03-01
1. 市面稀缺的猫咪行为指导图书 目前市面上的猫咪图书大多是关于猫咪健康养护的,对于矫正和改善猫咪行为问题的指导书非常缺乏,国内猫咪相关的行为训练师也很少,大 ...
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售價:NT$ 602

世界经典童话名绘版·杰克和豆茎 世界经典童话名绘版·杰克和豆茎
作者:米哈伊尔·贝奇科夫  出版:中国纺织出版社  日期:2020-10-01
杰克和豆茎》是欧洲经典童话。迫于生计,杰克的妈妈让他把家里仅有的一头牛卖掉换钱,杰克在路上遇见的一个怪老头,用五粒豆子换走了牛。妈妈很生气,谁知晚上这五粒豆子竟然一直长到了云端。杰克顺着豆茎爬上去, ...
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售價:NT$ 372

杰克·布莱宁历险记  银山 杰克·布莱宁历险记 银山
作者:[英]凯瑟琳?,库珀 著,罗恩?,库珀,凯瑟琳?,库珀 图  出版:海燕出版社  日期:2019-10-01
诺拉要在安温执行一项至关重要的任务,杰克布莱宁必须独自承担起拯救两条小火龙的重任,而斯普灵怪的宴会正准备烤了他们。杰克以《幽灵魔书》为向导,与卡梅林、查卡尔、提莫利一起, 对银山里的斯普林怪发动了一场 ...
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售價:NT$ 189

荒野的呼唤 世界金奖动物小说 杰克?伦敦 荒野的呼唤 世界金奖动物小说 杰克?伦敦
作者:杰克·伦敦,李大伟  出版:山东教育出版社  日期:2015-04-15
本书从世界经典的动物文学中,选取了杰克伦敦的代表作。作品早已被翻译成多国语言,在全世界获奖无数,或者被改编成电影搬上银屏。全书配以精彩色插图,生动再现了经典作 ...
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售價:NT$ 183

奥特曼杰克·自主阅读·致命一击 奥特曼杰克·自主阅读·致命一击
作者:文启工作室编  出版:四川美术出版社  日期:2021-10-01
这里有你喜欢的经典奥特曼形象,每个奥特曼主题故事都可以让你爱上阅读,随书赠送的奥特曼和怪兽卡牌可能就是你收藏册里缺少的那一张! ...
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售價:NT$ 81

从百年美股,看A股百年:美股百年行情复盘与A股趋势分析 从百年股,看A股百年:股百年行情复盘与A股趋势分析
作者:纪春华、郑羽逍  出版:清华大学出版社  日期:2023-01-01
发展100多年的股,对A股究竟有何启示? 各个不同的历史阶段,会对股市有何影响? 很显然,股市场是一面镜子,研究股,有助于我们更好地把握A股。 ...
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售價:NT$ 398

再见时光里的一瞥惊鸿(民国大家的记忆,风物闲美、旧时掠影、遣怀故友等等,每篇美文,点滴情怀) 再见时光里的一瞥惊鸿(民国大家的记忆,风物闲、旧时掠影、遣怀故友等等,每篇文,点滴情怀)
作者:齐明月  出版:北京时代华文书局  日期:2015-01-01
每个人都生活在现实中,每天都有忙碌的事情要做。但总有的时候,我们要停下来,喝一杯好茶、读一本好书,让自己慢下来。读《再见时光里的一瞥惊鸿》,品民国文人的情趣生活 ...
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发现破碎世界之美 发现破碎世界之
作者::[]特丽·坦佩斯特·威廉斯[TERRY TEMPEST  出版:西南师范大学出版社  日期:2021-12-01
以简练克制的文字,勾勒碎片中的和谐,寻求困境中的希望 从残骸中滤出好,让无声发声…… ...
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售價:NT$ 490

世界史侦探柯南6 开膛手杰克的真相 世界史侦探柯南6 开膛手杰克的真相
作者:青山刚昌,力潮文创  出版:台海出版社  日期:2023-10-01
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售價:NT$ 184

奥特曼杰克 奥特曼简笔画大全涂色填色画画书手绘涂鸦儿童图画本 奥特曼杰克 奥特曼简笔画大全涂色填色画画书手绘涂鸦儿童图画本
作者:  出版:天津人民美术出版社  日期:
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售價:NT$ 142

金融危机期间美联储政策变迁的探究 金融危机期间联储政策变迁的探究
作者:[]道格拉斯·德·伊文诺夫 []乔治·考夫曼 []塔索  出版:中国金融出版社  日期:2020-12-01
本书由芝加哥联邦储备银行副主席和该行银行业与金融机构研究的高级顾问道格拉斯德伊文诺夫、芝加哥洛约拉大学约翰菲利斯学院经济与金融学教授乔治考夫曼、芝加哥洛约拉大学经济与金融学教授塔索斯马利亚瑞斯共同编著 ...
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售價:NT$ 390

中国输美食品生产企业合规指南(速冻食品分册)/中国输美食品生产企业合规指南丛书 中国输食品生产企业合规指南(速冻食品分册)/中国输食品生产企业合规指南丛书
作者:李莉 著  出版:中国林业出版社  日期:2024-09-01
速冻食品一般认为是速冻及方便食品,同样也包含速冻果蔬,因为速冻食品在我们生活中经常遇见,风险程度比较低,但是这种产品容易受到金黄色葡萄球菌等的污染,如果受到污染那么危害程度还是比较大的。因此作者着重在 ...
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售價:NT$ 306

给孩子的美文美绘:一日一年一生 给孩子的绘:一日一年一生
作者:[新加坡]阿果  出版:现代出版社  日期:2022-05-01
★ 新加坡绘本大师 阿果 代表图文集,一文一图均为作者亲自创作,文字与图画浑然一体,感悟生活之,感悟生命之 ★ 充满哲思的文章,讲述关于理想、生活、时间等 ...
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售價:NT$ 254

给孩子的美文美绘:玫瑰与荆棘 给孩子的绘:玫瑰与荆棘
作者:[新加坡]阿果  出版:现代出版社  日期:2022-05-01
★ 新加坡绘本大师 阿果 代表图文集,一文一图均为作者亲自创作,文字与图画浑然一体,感悟生活之,感悟生命之 ★ 充满哲思的文章,讲述关于理想、生活、时间等 ...
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售價:NT$ 254

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