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餐饮服务技能实训(修订版)
作者:孔英丽 著 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务,将内容设计为四大模块十七个项目,包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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服务机器人应用开发(初级)
作者:马亲民 彭艳 杨欧 钟永 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 本书是“服务机器人应用开发(初级)”职业技能等级证书的配套教材之一,内容根据《服务机器人应用开发职业技能等级标准》以及《服务机器人应用开发职业技能考核大纲》相应 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214 |
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邮轮前厅服务与管理(李肖楠)(第二版)
作者:李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 |
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综合能源服务发展与实践
作者:胡博 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发,介绍综合能源系统构成、规划评估,综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 |
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民航地勤服务
作者:汤黎,江群 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-01-01 特点:突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验,将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中,内容丰富、难易结合,让学生尽早接触 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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知识产权服务与专利质量提升
作者:谷丽 出版:知识产权出版社 日期:2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 |
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国际服务贸易评论(第4辑)
作者:李嘉珊,于涛 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书由研究综述、专题研究、行业研究、比较借鉴四部分共16篇文章组成,在自贸港建设背景下,总结了对海南服务业及服务贸易发展的既往研究,并从海南服务贸易政策体系、影 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 |
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云边端协同的知识服务:理论与应用
作者:吴大鹏,李职杜,杨志刚 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《云边端协同的知识服务:理论与应用》围绕在工业界广泛应用的云计算与边缘计算技术,在扼要介绍传统理论及方法的基础上,系统地论述了著者近10年来在“云-边-端”协同 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 |
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服务礼仪与形体训练(第三版)
作者:伍新蕾 编 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-03-01 本教材内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 240 |
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民航服务英语(活页式)
作者:苗姗姗 朱莎 蒋艳红 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-06-01 本教程共六个部分。第一部分为绪论,介绍课程学习的意义,同时复习语音知识,旨在让学生掌握基本的语音发音,为英语口语的学习打下扎实的基础。第二部分贯穿了民航地面服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 |
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前厅服务与管理
作者:廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版:清华大学出版社 日期:2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成,包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 274 |
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服务管理(第三版)
作者:张淑君 出版:中国市场出版社 日期:2021-05-01 本书按教材体系编著,各章设有要点提示、内容小结、复习思考题,并附有大量可供研究、讨论的案例。自首版问世便受到各大高等院校老师们的欢迎,问询者、寻授课课件者源源不 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 342 |
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国际服务贸易
作者:易瑾超 主编 出版:北京理工大学出版社 日期:2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向,并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势,以及我国服务贸易的发展现状、国际地位及竞争力情况 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 374 |
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民航服务心理学
作者:周科慧 出版:电子工业出版社 日期:2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果,着重突出“实用、够用”的特色,力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来,既有理论知识的阐释,又有实训的操练。上篇理论部 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 218 |
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农业经营和服务主体带头人
作者:梁胜江 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2023-03-01 为推进新型农业经营主体和服务主体队伍建设,帮助他们学习新知识,掌握新技能,全国各地纷纷开展了新型农业经营主体和服务主体培训。为适应培训,由全国各地具有丰富经验的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 |
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利用FastAPI构建Python微服务
作者:[美]舍温·约翰·C.特拉古拉 著 王婷 译 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 《利用FastAPI构建Python微服务》将向你详细介绍FastAPI框架及其组件,以及如何联合应用这些组件与一些第三方工具来构建微服务应用程序。读者需要具备 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 658 |
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客户服务与管理
作者:李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标,越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展,客户服务人员数量 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 327 |
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餐饮服务与管理
作者:任胜平 出版:重庆大学出版社 日期:2021-02-01 全书共八个单元,内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 174 |
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基本医疗服务治理体系研究
作者:钱东福等著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-06-01 本书从基本医疗服务治理视角出发,借助定性分析和定量检验多元研究方法,构建出基于理论框架指导、资源优化配置机制、服务提供模式、战略购买方案和综合监管机制五部分的基 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 709 |
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服务营销学
作者:李克芳,聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果,紧扣服务的特性,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 294 |
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