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资本结构对服务企业绩效的影响
作者：程文莉等 出版：科学出版社 日期：2024-02-01 《资本结构对服务企业绩效的影响》综合运用实证与案例两种研究方法，以服务企业为研究对象，以资本结构为话题中心，前探至服务企业资本结构影响因素，后伸至资本结构对服务企业绩效影响机理，打通了各因素影响企业绩 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 826 
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研学旅行基（营）地管理与服务
作者：方世巧 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 《研学旅行基地（营）地管理与服务》是一本专为新时代旅游类专业学生打造的专业教材，旨在深入解析研学旅行基地（营）地从概念到实际运营的全过程。本书内容全面，覆盖了基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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供电服务运营管控业务培训题库
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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旅游餐饮服务企业会计（第4版）
作者：丁元霖 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-08-01 《旅游餐饮服务企业（第4版）》根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成，内容紧扣旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十五章，主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务；货币资金、结算业务和外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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眼镜产品认证和配镜服务认证基础知识
作者：高燕，张霞，洪长迪，韩冰 出版：中国轻工业出版社 日期：2024-10-01 《眼镜产品认证和配镜服务认证基础知识》共四章，系统介绍了眼镜产品认证及配镜服务认证相关知识，主要内容包括眼镜及配镜产业概况，产品认证和服务认证制度，认证联盟组织的建立与工作实施，眼镜产品自愿性认证及配 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 340
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图书馆管理策略与阅读服务创新研究
作者：邵帅 出版：九州出版社 日期：2024-08-01 这是一部关于图书馆管理策略与阅读服务创新研究的学术专著。本书首先论述了图书馆管理与服务理念，然后分析了图书馆人力资源管理、物力资源管理、财力资源管理、业务管理的相关内容，接下来对图书馆信息化服务创新以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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职业中文教学大纲：物流服务与管理专业
作者：教育部中外语言交流合作中心 出版：北京语言大学出版社 日期：2024-04-01 适用对象：物流服务、物流管理、仓储管理、装卸搬运等相关行业的职业中文学习者、中文教师和职业中文教育研究者。 This book is suitable for ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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城市轨道交通乘客服务
作者：郭燕芬 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2020-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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服务与服务业标准化
作者：颜鹰 出版：浙江大学出版社 日期：2021-12-01 本书是服务标准化基本理论和实践相结合、服务标准化工作宏观和微观相结合的实务性和应用性的教材，也是标准化工程专业服务方向的专业课程教材。本书共分八章，其中章、第四 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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餐饮服务与数字化运营
作者：徐文苑 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-01-01 第一，校企合作“双元”开发，共建基于工作过程的实训教材，并将酒店数字化服务内容纳入教材中。第二，配套丰富的数字化教学资源，使用更加灵活方便。配有多媒体课件、微课 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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城市轨道交通客运服务手语（第2版）
作者：李洁，李洁 出版：人民交通出版社 日期：2022-08-01 本书在第1版的基础上进行了修订，形成第2版。本书共分为6个项目，包括城市轨道交通客运服务手语概述、站服务手语、票务服务手语、站台服务手语、出站服务手语和意外事故处理手语，每个项目由若干个任务组成，每个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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公共服务创新手册
作者：[英]史蒂芬·P.奥斯本，[英]露易斯·布朗 出版：复旦大学出版社 日期：2023-02-01 提供高质量的公共服务是现代公共治理追求的重要目标。《公共服务创新手册》聚焦于现代公共服务系统的优化与变革，剖析公共服务创新的内涵、特点、脉络等基础理论问题，梳理公共服务创新面临的时代挑战，并从管理与领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1015
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公共服务创新手册
作者：[英]史蒂芬·P.奥斯本 [英]露易斯·布朗 编 容志 主译 出版：复旦大学出版社 日期：2023-02-01 提供高质量的公共服务是现代公共治理追求的重要目标。《公共服务创新手册》聚焦于现代公共服务系统的优化与变革，剖析公共服务创新的内涵、特点、脉络等基础理论问题，梳理公共服务创新面临的时代挑战，并从管理与领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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铁路客运服务礼仪（第2版）
作者：石瑛 出版：人民交通出版社 日期：2023-11-01 铁路客运服务礼仪（第2版）是在铁路客运服务礼仪第一版基础上修订而成。本书主要内容包括概述、日常行为礼仪、重点旅客服务礼仪、车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪、旅客列车上突发疾病的应急处理及附件。铁路客运服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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旅游目的地服务与管理
作者：祝招玲、马云驰、徐艳红 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 知识的科学性与前沿性，深入挖掘思政元素，紧紧围绕新时代旅游背景，及时补充新知识和新成果。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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保险客户服务与管理
作者： 编者:韩雪 出版：浙江大学出版社 日期：2021-03-01 本教材是为了适应互联网 教育的快速发展，培养学生的保险职业能力而编写的。 本教材在内容上，以保险公司客户服务部各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险投诉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 278
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餐厅服务技能（第五版）
作者：王敏，陈金 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2023-11-01 “财经高等职业教育富媒体智能型教材开发系统工程”入选国家新闻出版广电总 局新闻出版改革发展项目库，并获得文化产业专项资金支持，是“国家文化产业资金 支持媒体融合重大项目”。项目以“融通”“融合”“共建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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公共图书馆音像资源建设与服务研究
作者：赵琨 出版：知识产权出版社 日期：2024-06-01 音像资源是图书馆重要的非文本文献资源之一。本书立足资源版图环境，以公共图书馆音像资源采编工作实践为视角，简述了音像资源的概念、特征、发展历程，列举了典型的内容范例，介绍了国外的经验做法，尤其重点论述了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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智慧出行服务精选案例汇编 吴晓东
作者：吴晓东 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书选取了多个智慧出行服务实施效果显著的案例，从不同方面对案例进行深入剖析，以案例的形式推广优秀、科学的智慧出行服务理念和方法。 本书实例的可操作性强，可为各 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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政府购买服务过程管理研究
作者：陈建国 出版：四川大学出版社 日期：2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究，主要观点有以下几个方面：1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角，我们可以把购买服务过程管理划分为需求分析、 采 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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