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网络金融服务
作者:陈进 编 著 出版:清华大学出版社 日期:2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统;全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
作者:史歌 出版:高等教育出版社 日期:2021-07-01 本书是陕西省精品在线开放课程“城市轨道交通服务礼仪”的配套教材。本书以一线站务人员职业意识唤醒、职业气质养成以及接待与沟 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 196 |
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城市轨道交通服务礼仪
作者:禹翔,任娜,卫家希 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写,每个项目分为若干个任务,每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 204 |
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国际服务贸易
作者:易瑾超 主编 出版:北京理工大学出版社 日期:2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向,并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势,以及我国 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 374 |
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航空服务手语训练
作者:张敏、孙文舟、刘潇 出版:清华大学出版社 日期:2024-03-01 本书立足于专业学习的需求,将手语学习的深度与广度做了适当限定,使之既能满足航空服务行业需求,又不至于 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 184 |
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酒店前厅客房服务与管理
作者:崔筱力,黄朝铭,张清影 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-02-01 1、基于福建省级精品在线开放课程慕课建设,全面配套数字化教学资源2、本书拟采用OBE教学理念,以学习 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 |
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旅游景区服务与管理
作者:阎文实 著 出版:科学出版社 日期:2024-03-01 本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块,下设认识旅游景区、评定5A级旅 ... |
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民宿管家服务
作者:汝勇健 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-10-01 1)教材市场上首本民宿管家服务的系统教材。编写团队包括院校和行业的专家。2)教材内容理论和实训相结合 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 |
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服务管理(第三版)
作者:张淑君 出版:中国市场出版社 日期:2021-05-01 本书按教材体系编著,各章设有要点提示、内容小结、复习思考题,并附有大量可供研究、讨论的案例。自首版问 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 342 |
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服务营销学
作者:李克芳,聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果,紧扣服务的特性,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 294 |
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“中国制造2025”出版工程--服务机器人系统设计
作者:陈万米 主编 出版:化学工业出版社 日期:2019-07-01 1、本书基于服务机器人的发展现状和技术要点,系统讲述了服务机器人系统设计的关键技术。 2、以浅显的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 |
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社会资本对公共服务的影响机制
作者:司文涛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 |
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机场服务
作者:罗良翌, 出版:科学出版社 日期:2012-07-01 本书系统完整地介绍了机场为旅客提供的服务种类及机场应该如何为旅客服务,包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客运服务、联 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 157 |
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社会心理服务工作手册
作者:徐凯文,柳智宇,宋彦 出版:人民邮电出版社 日期:2021-09-01 一线专业人士主导编撰,基层心理工作者的百科全书;按照基层社会心理服务工作人员的建议修改,内容贴合实际 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 325 |
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财税代理服务(微课版)
作者:李颖超,张文华 出版:人民邮电出版社 日期:2024-09-01 市面上竞品少,本书作为中职财会系列教材整体推广 配套微课视频,讲解重点难点知识 大数据会计技术融 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 249 |
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信息服务中的隐私安全管理
作者:宛玲、郭家义 出版:知识产权出版社 日期:2023-10-01 本书归纳总结国内外隐私保护相关法律法规和相关措施,依据实际案例和理论分析,揭示基于信息技术的信息服务中已经存在和可能存在 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 |
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服务礼仪(第2版)
作者:王雪梅 著 出版:重庆大学出版社 日期:2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键,是优质服务所必需的,是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容,立 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 270 |
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西餐酒水服务
作者:徐敏,陶佳琦 编 出版:苏州大学出版社 日期:2020-12-01 《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果,是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 192 |
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中国新能源汽车大数据研究报告(2022)
作者:北京亿维新能源汽车大数据应用技术研究中心 组编 王震坡 梁 出版:机械工业出版社 日期:2022-09-01 1.样本基于660万余辆新能源汽车实时运行数据,数据翔实、全面、权威。 2.利用机器识别方法,识别 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1015 |
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物流服务运作与创新(第2版)
作者:刘伟华、刘希龙 出版:清华大学出版社 日期:2023-10-01 本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材,天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材;配套微 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 |
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