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电力企业客户服务作业指导手册
作者：国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 著; 出版：中国电力出版社 日期：2017-12-01 指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电基本需求，并有效安抚客户不良情绪，改善电力客户服务感知。指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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中国农村社区服务体制的变迁及其后果-（以河南省息县为例）
作者：管义伟 李燕南 著 出版：中国社会科学出版社 日期： 本书以一个县域农村社区服务体制为个案，认为公共服务不仅是民生问题，而且它对社会关系产生重要的影响。不同历史时期的服务方式，对社区认同和社会融合的影响各不相同。当前，农村应以服务重建认同，从而实现社会融合。首先，服务是认同与合法性的基础，只要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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河南省高等学校哲学社会科学优秀著作资助项目 心理危机及应对
作者： 出版：郑州大学出版社 日期：2014-07-01 人们的心理正如身体一样，也有生病的时候，这种生病时期的心理状态就是心理危机，它以抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症等形式表现出来。心理危机的产生，主要与个人生活的家庭、学校和社会存在着密切的关系；心理危机可以是人牛屮某一个特殊阶段极易出现的状况 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 200
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河南省地图挂图（无拼缝专用挂图 1495mm*1070mm）
作者：中国地图出版社 出版：中国地图出版社 日期：2015-01-01 高清精美印刷，长久不褪色 双面覆膜、防水、耐磨、可擦写 高质PVC管免破损包装 推荐适用场所：办公室、会议室、教室、图书馆、书房等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1145
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矿山地质环境恢复与治理工程施工监理规范（河南省地方标准）
作者： 出版：黄河水利出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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混凝土保温幕墙工程技术规程（河南省工程建设标准）
作者： 出版：黄河水利出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 144
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城市轨道交通路基工程施工质量验收规范（河南省工程建设标准）
作者： 出版：黄河水利出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 192
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大学生心理健康教育（河南省十二五普通高等教育规划教材）
作者：丁新胜 出版：河南大学出版社 日期：2017-08-01 描述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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基于微观视角的文化消费问题研究——以河南省为例
作者：李志兰 著 出版：经济管理出版社 日期：2019-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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河南省土地整治工程施工监理规程（试行）
作者：河南省土地整理中心 出版：黄河水利出版社 日期：2012-10-01 《河南省土地整治工程施工监理规程（试行）》共14章，32节，4个规范性附录。主要内容有总则、术语、监理组织及监理人员、施工监理基本工作程序和制度、施工准备阶段的监理工作、工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制、安全管理、文明施工与环境保护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 665
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皮肤美容学基础与应用
作者：雷万军，崔磊 出版：中国中医药出版社 日期：2019-07-01 《皮肤美容学基础与应用》适合广大医学美容、生活美容工作者阅读，也可作为相关专业的大学生学习和培训用书，同时也是广大美容爱好者的有益读物。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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行政调解相关规范性文件汇编（上下册）
作者：司法部人民参与和促进法治局 编 出版：法律出版社 日期：2019-11-01 《行政调解相关规范性文件汇编（上下册）》包括行政调解相关法律、行政法规、部门规章及地方性法规。国家行政机关根据相关法律法规规定，对属于本机关职权管辖范围内的平等主体之间的民事纠纷，通过耐心的说服教育，使纠纷的双方当事人互相谅解，在平等协商的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1764
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一起去看看我的大中国4-12周岁儿童漫画书 中国地图科普书 中华上下五千年地理读物
作者：猫猫咪呀 出版：黑龙江美术出版社 日期：2019-09-01 《一起去看看我的大中国》，是一本中国人文地理科普神器。 这本书涵盖了我国34个省级行政区的风土人情、历史地貌以及气候特征，从两位原创人物天才少年毛小蒙和机器人琪琪的观察角度出发，描绘了一段充满了魔幻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 869
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湖南蓝皮书：2016年湖南电子政务发展报告
作者：梁志峰 出版：社会科学文献出版社 日期：2016-05-01 本书是由湖南省人民政府发展研究中心（湖南省电子政务中心）组织编写的年度性报告。 2015年，湖南省电子政务整体建设推进速度加快，基础设施、资源整合、政府业务新技术应用等方面有新的突破。2016年是十 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 960
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第十二届河南省美术作品展览作品集 版画 水粉水彩 雕塑及其他画种
作者：河南省美术家协会 出版：河南美术出版社 日期：2014-09-01 河南美术出版社近期出版的三本大型画册《第十二届河南省美术作品展览作品集·中国画》《第十二届河南省美术作品展览作品集·油画》《第十二届河南省美术作品展览作品集·版画、水粉水彩、雕塑及其他画种》，这是为隆重庆祝中华人民共和国成立65周年，河南省 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1440
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2013河南能源经济与电力发展研究年度报告
作者：国网河南省电力公司经济技术研究院 出版：水利水电出版社 日期：2013-11-01 《2013河南能源经济与电力发展研究年度报告》以河南“能源、经济、电力”为主题，深入分析了河南省的经济发展状况、能源资源状况、电力发展概况，并针对河南省的特点，对全省经济发展、电力与经济的关系、重点行业发展、抽水蓄能电站发展等相关问题进行了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 465
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统计学
作者：刘定平 出版：高等教育出版社 日期：2019-03-01 本教材为河南省统计学优秀教学团队和河南省精品在线开放课程的建设成果之一。它融合了描述统计和推断统计、经济统计和数理统计的基本知识和方法，主要内容包括总论、数据收集与整理、统计描述、统计推断、方差分析与回归分析、多元统计分析、时间序列分析、统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 258
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生理学（十三五立体教材）
作者：郭明广 出版：河南科学技术出版社 日期：2018-08-01 为了全面贯彻教育部关于把高等教育的工作重点放在提高质量上的战略部署，顺应互联网 的发展趋势，推进信息技术与教育教学的全面深度融合，进一步促进高等职业学校课程建设和教育质量的整体提高，建立高效学习、自主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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河南蓝皮书：河南城市发展报告（2019）
作者：王承哲，王建国 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-06-01 《河南城市发展报告（2019）》由河南省社会科学院专家学者研究完成，立足河南实际，指明了进一步发挥新型城镇化引领作用的方向和对策措施。本书包括总报告、分报告、专题报告三大板块，多侧面、全方位探讨了河南省新型城镇化引领问题。总报告从总体上概括 ... |
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区域健康水循环与水资源高效利用研究
作者：吕素冰 出版：科学出版社 日期：2019-05-01 受水资源本底条件、经济社会发展压力和人口规模扩大的影响，河南省及其中原城市群的水循环和水资源利用问题较为突出。本书以区域健康水循环评价和水资源高效利用为主要研究内容。首先，健康水循环评价从省域角度，构建河南省健康水循环评价体系；从市域角度， ... |
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