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上海市公共信息多语种服务手册
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信息技术服务外包合同设计
作者：胡?F卉，黄河，徐鸿雁 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 随着信息技术（IT）飞速发展与社会分工日趋细化，越来越多的企业（客户）将IT部门的职能外包给专业的IT供应商，利用IT供应商的技术和资源优势，降低企业运营成本，增强企业核心竞争力。客户在信息技术服务外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357 
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残疾人基本公共服务实用读本
作者：冯宪 著 出版：广西人民出版社 日期：2018-01-01 本书为残疾人基本公共服务政策实用手册。手册以政府部门、残联发布的政策性文件为依据，采取问答的形式对残疾人基本情况、残疾评定、社会救助、社会福利、法律服务、无障碍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 104
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政府购买公共服务嵌入式财政监督机制
作者：杨燕英 出版：经济科学出版社 日期：2019-06-01 本书无论在“以风险管理为导向”的研究视角上，还是在“政府购买公共服务‘模块化嵌入式’财政监督创新机制”的研究内容上，都具有很强的创新性。研究成果拥有较高的理论价值和良好的应用价值，实现了前瞻性与创新性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 365
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中国基本公共服务均等化与社会转型
作者：丁忠毅 出版：中国社会科学出版社 日期：2019-07-01 本书以马克思、恩格斯人的需要理论为逻辑起点，从理论层面探讨了基本公共服务均等化促进社会合意性转型的机理，采用大历史、长时段的研究范式，考察了1840年以来中国社会转型螺旋式推进的历史进程、当前中国社会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 680
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国际服务贸易 第4版 汪素芹
作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中国民族自治地方公共管理导论（第二版）21世纪公共管理学系列教材 李俊清
作者：李俊清 著 出版：北京大学出版社 日期：2024-04-01 专注于民族自治地区，指导公共管理实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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公共历史教育手册
作者：[中国]上海博物馆 出版：华东师范大学出版社 日期：2018-03-01 《公共历史手册》旨在为历史爱好者（包括学生）提供自主学习历史知识的入门途径，以通俗易懂的文字和图文并茂的形式讲解“历史记忆的传承”、“历史文化的视野”、“历史实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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海派家具（上海市非物质文化遗产系列图录）
作者：上海市非物质文化遗产保护协会，上海市非物质文化遗产保护中心 出版：上海书店出版社 日期：2020-08-01 本书图文并茂介绍了上海老家具的发展变迁。记录了自上海口岸开放以来，西方家具随着西方文化和生活方式的进入而来到上海，中西文化发生碰撞，家具也有了中西样式的完美合璧 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2275
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电子商务客户服务（慕课版）
作者：杨俊峰 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 1.知识点详细，适应行业发展现状。不仅介绍客服不同环节的具体操作步骤，还对应补充了客服平台智能应答等新知识点。 2.内容全面。除了市面上常见的淘宝客服平台外，补 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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上海卫生健康政策研究年度报告（2020）
作者：上海市卫生健康委员会等 出版：科学出版社 日期：2021-04-01 本书是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第九辑，该绿皮书由上海市卫生健康委员会、上海市医药卫生发展基金会、上海市卫生和健康发展研究中心（上海市医学科学技术情报研究所）联合组织编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1740
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服务设计：方法、工具、案例
作者：于清华 出版：重庆大学出版社 日期：2024-04-01 本书从三个关键环节全面深入地探讨了服务设计。理论框架章节详尽地介绍了服务设计的基本概念、原则和理论，为读者提供了坚实的理解基础。内容包括服务设计的历史发展、各个设计学派的理论、服务设计的定义和范畴、以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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社会服务导论
作者：丁建定 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者，中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员，社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度，武汉是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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高密度城市中的公共开放空间：上海城市社区游憩与生态服务功能共轭研究
作者：于冰沁 等 出版：复旦大学出版社 日期：2021-01-01 本书以上海城市社区为研究对象，明确了城市社区公共开放空间的体系、意义和价值，以空间分析技术、大数据分析方法、驻点研究和视频分析技术、眼动追踪技术等研究方法为支撑，分析了上海城市社区公共开放空间的结构、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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国际服务贸易
作者：罗芳 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书基于服务经济学的范畴，由浅入深、简明扼要地介绍了国际服务贸易的基本概念、基础理论、服务贸易政策、服务贸易规则和服务贸易具体部门等内容，旨在培养学生国际服务贸易理论素养，帮助学生了解国际服务贸易的特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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讲述“十四五”：我们的上海 共同的未来
作者：上海市发展和改革委员会、澎湃新闻 出版：上海科学技术出版社 日期：2022-07-01 新中国成立至今，我国已经实施了14个五年规划，2021年是新一轮五年规划的开局之年。国家和市、区级的“十四五”规划纲要已经陆续编制完成，重视以规划编制实施引导经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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财税代理服务（微课版）
作者：李颖超，张文华 出版：人民邮电出版社 日期：2024-09-01 市面上竞品少，本书作为中职财会系列教材整体推广 配套微课视频，讲解重点难点知识 大数据会计技术融合 校企双元合作开发 融合课程思政，体现立德树人教学理念 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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服务管理学（第二版）
作者：冯俊，张运来 编 出版：科学出版社 日期：2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解，使读者较系统地学习服务管理理论；同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响，使读者深刻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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健康服务与管理概论
作者：赵妍 著 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 本书旨在提供一个全面、系统的健康服务与管理知识体系，涵盖了健康服务与管理的基本理论、方法学、政策与法律等，既有理论深度，又有实践广度。本书的特色在于关注中医药健康服务业，探讨了中医药在健康服务与管理中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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旅游景区服务与管理
作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 本书既可作为旅游大类专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材，也可作为旅游景区服务与管理人员的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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志愿服务案例
作者：周林波 张俊虎 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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