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星级酒店前厅部职责 流程 制度 表格 文案 星级酒店前厅部职责 流程 制度 表格 文案
作者:薛永刚  出版:海天出版社  日期:2013-01-01
《星级酒店前厅部职责流程制度表格文案》由薛永刚、赵晓芳和范若楠编著,本书都由五大模块组成: ☆职责:对部门的职责、岗位 ...
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星级酒店客房部职责 流程 制度 表格 文案 星级酒店客房部职责 流程 制度 表格 文案
作者:薛永刚  出版:海天出版社  日期:2013-01-01
《星级酒店客房部职责流程制度表格文案》由薛永刚、孙勇兴、秦瑞鹏编著,本书都由五大模块组成: ☆职责:对部门的职责、岗位 ...
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星级酒店餐饮部职责 流程 制度 表格 文案 星级酒店餐饮部职责 流程 制度 表格 文案
作者:薛永刚  出版:海天出版社  日期:2013-01-01
《星级酒店餐饮部职责流程制度表格文案》由薛永刚、刘建忠、方辉编著,本书都由五大模块组成: ☆职责:对部门的职责、岗位的 ...
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星级酒店财务部职责 流程 制度 表格 文案 星级酒店财务部职责 流程 制度 表格 文案
作者:薛永刚  出版:海天出版社  日期:2013-01-01
《星级酒店财务部职责流程制度表格文案》由薛永刚、张俊枝编著,本书都由五大模块组成: ☆职责:对部门的职责、岗位的配置与职 ...
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星级酒店采购部职责 流程 制度 表格 文案 星级酒店采购部职责 流程 制度 表格 文案
作者:薛永刚  出版:海天出版社  日期:2013-01-01
《星级酒店采购部职责流程制度表格文案》由薛永刚、梁德荣编著,本书都由五大模块组成: ☆职责:对部门的职责、岗位的配置与职 ...
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(中英文对照版)东南亚酒店(景观与建筑设计系列) (中英文对照版)东南亚酒店(景观与建筑设计系列)
作者:[泰]卢吉拉珀·PIA.王莉 著,冯敏 译  出版:大连理工大学出版社  日期:2014-04-01
卢吉拉珀·PIA.王莉女士编著的这本《东南亚酒店精》介绍泰国知名的专业酒店设计机构PIA事务所专为亚洲奢华酒店所做的设计 ...
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新编酒店经营管理制度与表格范本大全 新编酒店经营管理制度与表格范本大全
作者:胡占国 主编  出版:海潮出版社  日期:2014-01-01
本书主要介绍了酒店行政办公综合管理制度与表格,酒店人事部管理制度与表格,酒店前厅部管理制度,酒店客房部管理制度,酒店餐饮 ...
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2013公共空间模型集成·酒店 商业 房产空间 2013公共空间模型集成·酒店 商业 房产空间
作者:叶斌  出版:福建科技出版社  日期:2013-04-01
本书为“2013公共空间模型集成”丛书中的“酒店 商业 房产空间”分册,汇集了国广一叶装饰机构2012 ~ 2013年 ...
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现代酒店星级服务标准(修订版) 上下册 现代酒店星级服务标准(修订版) 上下册
作者:滕宝红 著  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2014-03-01
滕宝红编著的《现代酒店星级服务标准(修订版上下)》根据最新《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14 ...
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酒店服务精细化管理全案(超值珍藏版) 酒店服务精细化管理全案(超值珍藏版)
作者:李雯  出版:人民邮电出版社  日期:2015-03-01
顾客是否会愿意选择你的酒店? 顾客是否会再次光临你的酒店? 顾客是否会介绍他的朋友或同事来你的酒 ...
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星级酒店精益管理与过程控制全案(图解版) 星级酒店精益管理与过程控制全案(图解版)
作者:江美亮 王益峰  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2015-07-01
《星级酒店精益管理与过程控制全案(图解版)》的内容具有实际可操作性,其中所提供的范本完全来自于国内著 ...
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酒店企业创新的影响因素及效应分析 酒店企业创新的影响因素及效应分析
作者:宋慧林  出版:南开大学出版社  日期:2015-05-01
作为低技术位势、研发部门缺失的服务性行业,酒店应如何通过创新提高竞争力是当前亟需解决的重要课题。本书拟对酒店企业创新影响 ...
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超完美酒店英语:老外教你这样说 超完美酒店英语:老外教你这样说
作者:优尼创新外语研发中心 主编  出版:人民邮电出版社  日期:2015-01-01
1.精彩图解词汇,“看”着背单词! 实图展现单词含义,大大丰富你的视觉,增强记忆力。 2.专业知 ...
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酒店管理合同:从谈判到履行(实战版) 酒店管理合同:从谈判到履行(实战版)
作者:王丽华  出版:旅游教育出版社  日期:2013-04-01
王丽华主编的这本《酒店管理合同从谈判到履行实战版》立足于当前国际品牌酒店委托管理项目的现状及行业惯例 ...
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酒店前厅规范化作业流程.服务细节.疑难解答(图解版) 酒店前厅规范化作业流程.服务细节.疑难解答(图解版)
作者:江美亮  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2014-11-01
“服务业精细化管理系列”丛书(图解版)由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。 ◇作业流程 ...
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河南省中等职业学校:酒店服务与管理专业教学标准 河南省中等职业学校:酒店服务与管理专业教学标准
作者:河南省教育厅  出版:北京师范大学出版社  日期:2013-05-01
本书是河南省组织编写的关于河南省中等职业学校酒店服务与管理专业的教学标准。内容包括酒店服务与管理专业教学标准、酒店服务与 ...
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酒店财务管理操作大全(现代酒店财务管理一本就够 :岗位设计+制度+流程+通用表格) 酒店财务管理操作大全(现代酒店财务管理一本就够 :岗位设计+制度+流程+通用表格)
作者:陈梅桂  出版:人民邮电出版社  日期:2013-04-01
酒店财务管理操作大全》内容丰富全面,涵盖现代酒店财务管理的全套内容,包括财务管理、会计管理、采购管 ...
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酒店客房规范化作业流程.服务细节.疑难解答(图解版) 酒店客房规范化作业流程.服务细节.疑难解答(图解版)
作者:田均平  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2014-11-01
“服务业精细化管理系列”丛书(图解版)由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。 ◇作业流程 ...
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餐饮酒店企业会计核算实务  (从入门到精通,让你轻松搞定餐饮酒店企业会计) 餐饮酒店企业会计核算实务 (从入门到精通,让你轻松搞定餐饮酒店企业会计)
作者:宋莉娟 编著  出版:中华工商联合出版社  日期:2014-03-01
《餐饮酒店企业会计核算实务》以餐饮酒店企业 所开展的各项经济业务为主线,以餐饮酒店企业 会计的六大要素为整体框架,大量运 ...
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酒店前厅服务看图看板管理与问答 酒店前厅服务看图看板管理与问答
作者:杨冬琼  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2013-04-01
酒店前厅服务看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店前厅服务的几个方面详细进行 ...
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