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[美]埃薇·内梅特Evi Nemeth 加思·斯
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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) (美)保罗•蒂姆
作者:[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法,彻底解答如何打造超越顾客期望的服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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超级战略家:创造竞争优势的终极法则 (美)辛西娅·A. 蒙哥马利
作者:[美]辛西娅·A. 蒙哥马利 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 本书源自哈佛商学院战略组前任组长、战略问题专家辛西娅·A. 蒙哥马利在哈佛商学院的重点项目EOP项目中的战略课程内容。EOP项目专门针对三类人群开设:创业者(E ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 ![]() |
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车尔尼740钢琴手指灵巧练习曲作品 新版扫码可付费选购配套教学示范视频版本 原版引进图书 [美]威
作者:[美]威拉德·阿·帕尔默 编注 出版:上海音乐出版社 日期:2024-06-01 卡尔·车尔尼(1791~1857)是贝多芬的弟子,也是李斯特的老师。这位音乐天才才被尊为“现代钢琴演奏的始祖”。贝多芬不仅教授年轻的车尔尼,后来还将自己的侄子托付给他。1821年,车尔尼还首演了贝多芬 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 383 ![]() |
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故宫之美:向斯说故宫的建筑和典制
作者:向斯 著 出版:工人出版社 日期:2022-04-01 本书作者向斯作为故宫博物院研究员,研究故宫历史30余年,对故宫的建筑和规章制度十分熟悉。在市场上,以故宫专家身份讲解故宫建筑和典制的著作还比较少,具有市场优势。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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跟着美剧学英语看这本就够了(畅销修订版 双色印刷 套装全3册)
作者:[韩] 克里斯·徐 出版:江苏凤凰科学技术出版社 日期:2020-04-01 《跟着美剧学英语看这本就够了 畅销修订版 1》编辑推荐: ◆收录多部美剧经典剧集,从《老友记》《绯闻女孩》到《吸血鬼日记》等,包含喜剧、侦探、悬疑、科幻多种类 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1327 ![]() |
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房间里最有智慧的人:社会心理学带你洞悉人心,跳出思维的陷阱 [美]托马斯·吉洛维奇
作者:[美]托马斯·吉洛维奇 [美]李·罗斯 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 1.人们为什么这样想,那样做?重量级社会心理学家教你像心理学家一样思考,读懂人心,待人处事更明白通透。2.真正的智慧是理解人。5种心理智慧,帮你读懂他人也读懂自 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 ![]() |
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精益设计:设计团队如何改善用户体验 [美]杰夫·戈塞尔夫(原书第3版)
作者:[美]杰夫·戈塞尔夫,[美]乔什·赛登 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 精益设计是现代产品设计和开发的同义词。通过将以人为本的设计、敏捷的工作方式和敏锐的商业意识结合在一起,世界各地的设计师、产品经理、开发人员和敏捷专家使精益设计成 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505 ![]() |
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牛津通识读本:美学(中英双语)
作者:本斯·纳内 著,史正永 译 出版:译林出版社 日期:2023-08-01 你是否思考过,成长经历完全不同的两人为何会爱上同一部电影?某首让你听了直皱眉头的歌曲,又为何会是另一些人心中的经典?入门美学并不是一项艰深的课题,它可以是任何一 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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第一推动丛书·综合系列(全11册) 25周年全新版
作者:[英]罗杰?彭罗斯,[美]马丁?戴维斯 等 出版:湖南科技出版社 日期:2018-01-01 多位诺贝尔科学家呕心沥血作稿,世界公认有创见的思想家成书。 他们追求真理与美,阐释科学知识的新方式令人眼前为之一亮。 为我们展示了深奥科学所具有的诗意魅力, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 4017 ![]() |
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从百年美股,看A股百年:美股百年行情复盘与A股趋势分析
作者:纪春华、郑羽逍 出版:清华大学出版社 日期:2023-01-01 发展100多年的美股,对A股究竟有何启示? 各个不同的历史阶段,会对股市有何影响? 很显然,美股市场是一面镜子,研究美股,有助于我们更好地把握A股。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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再见时光里的一瞥惊鸿(民国大家的记忆,风物闲美、旧时掠影、遣怀故友等等,每篇美文,点滴情怀)
作者:齐明月 出版:北京时代华文书局 日期:2015-01-01 每个人都生活在现实中,每天都有忙碌的事情要做。但总有的时候,我们要停下来,喝一杯好茶、读一本好书,让自己慢下来。读《再见时光里的一瞥惊鸿》,品民国文人的情趣生活 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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艺术巨匠:怀斯
作者:时光 出版:河北教育出版社 日期:2015-07-01 《艺术巨匠:怀斯》内容:安德鲁·怀斯是20世纪最著名、最杰出的画家之一。他延续了曾以爱德华·霍伯(Edward Hopper)为代表的美国地方主义绘画传统,并启发了后来出现于20世纪七八十年代的美国照 ... |
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莉莉兰的小虫虫 自然启蒙绘本 第2辑(共10册) 乐乐趣3-6岁儿童好奇心社交力观察力培养绘本
作者:[英]克里斯·帕克 文, [加]丹妮尔·贝内特 图,王雯 译 出版:未来出版社 日期:2024-11-01 套系简介: “莉莉兰的小虫虫”是《小猪佩奇》作者克里斯·帕克联合英国大奖团队历时三年,摸透孩子身边常见的花园、池塘、绿地,回应3-6岁孩子好奇心,带孩子从家门口出发探索无尽自然妙趣的全新力作。如果你 ... |
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马克斯·韦伯思想肖像
作者:[美]莱因哈特·本迪克斯 著,刘北成,刘援,吴必康,刘新成 出版:上海人民出版社 日期:2020-01-01 满足了众所期盼的对韦伯全面研究的需求对于想要韦伯入门指南的学子来说,这是一个天赐之物。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 588 ![]() |
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背信犯罪:当代社会的白领犯罪
作者:[美]戴维·O.弗里德里希斯[David O.Friedri 出版:法律出版社 日期:2018-05-01 《背信犯罪:当代社会的白领犯罪》主要论述了白领犯罪四个方面的内容:(1)白领犯罪概论,包括:白领犯罪概念的沿革、白领犯罪的要素、白领犯罪研究方法、白领犯罪成本和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 637 ![]() |
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给忙碌青少年讲天体物理(高分学生在看的科普通识课,一本书打通一门未来热门学科,提升中小学生科学思维)
作者:[美]尼尔·德格拉斯·泰森 格里高利·莫内 著,阳曦 译 出版:天津科学技术出版社 日期:2021-05-01 ★百万级畅销书《给忙碌者的天体物理学》青少版。全球现象级畅销书,横扫亚马逊、Goodreads等各大榜单,国家地理、探索频道、BBC、理查德·道金斯、《发现》《 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 ![]() |
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行动科学:探究与介入的概念、方法与技能
作者:[美]克里斯·阿吉里斯 罗伯特·帕特南 戴安娜·史密斯,著, 出版:北京师范大学出版社 日期:2021-08-01 本书是社会科学领域的经典代表之作。哈佛大学组织行为学教授克里斯?阿吉里斯和他的同事呈现了行动科学基本的原则和方法。行动科学是社会和组织探究的一种路径,以生产出理论有效、实践有用的知识。行动科学可以用来 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 649 ![]() |
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近代教育学的奠基人夸美纽斯
作者:孙强 出版:山西人民出版社发行部 日期:2018-09-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 436 ![]() |
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设计课:马里兰艺术学院平面设计案例集(第2版)
作者:[美] 埃伦·勒普顿,珍妮弗·科尔·菲利普斯, 译者,成尚效 出版:湖南美术出版社 日期:2020-11-01 ★ 当代设计界资深设计师的平面设计课 美国平面设计协会(AIGA)金奖得主、设计畅销书作者埃伦勒普顿与杰出的设计教育者珍妮弗科尔菲利普斯合作撰写的平面设计入门 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 720 ![]() |
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老鼠、虱子和历史 : 一部全新的人类命运史
作者:[美] 汉斯·辛瑟尔 著,谢桥,康睿超 译 出版:重庆出版社 日期:2019-11-01 《老鼠、虱子和历史 : 一部全新的人类命运史》是一部解读人类命运的经典著作,读起来既令人震惊又令人愉悦。 作者汉斯.辛瑟尔从生物学和历史学的角度,讲述了人类的主要敌人传染病从古代到20世纪的变迁史。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 365 ![]() |
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