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所罗门·诺瑟普著 胡戈
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五星级服务：客户忠诚度实操手册
作者：著者：[美]莱昂纳多·因基莱里、迈卡·所罗门 译者：杨波 出版：世界图书出版公司 日期：2014-03-01 什么样的服务足以保证建立客户忠诚度呢？不是询问客户有什么需求，然后向其提供所要求的服务。在客户没有表达需求、甚至还没有意识到有某种需求的时候，你就先知先觉并迅速 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234 
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和爷爷一起散步
作者：[美]所罗门 著，[美]巴斯塔 绘，李冬雪 译 出版：现代教育出版社 日期：2011-11-01 阅读提示：孩子有一个健康的心理对父母来说十分重要，一个好的健康的心理来自与人沟通，孩子的心灵沟通要从身边的亲人开始。父母、爷爷、奶奶便是他学会沟通的第一站。请帮 ... |
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甲骨文丛书·当卡夫卡迎面走来……：一本回忆录
作者：[德]汉斯-格尔德.科赫 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-06-01 《当卡夫卡迎面走来……：一本回忆录》是弗朗茨·卡夫卡的朋友、亲戚和熟人对他的回忆，这些文字时而令人惊讶，时而相互矛盾，但共同构成了一副多姿多彩的画面。本书试图通过卡夫卡亲友的视角来揭示这位神秘作家的真 ... |
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霍夫曼斯塔尔的跨艺术诗学研究
作者：刘永强 出版：浙江大学出版社 日期：2025-01-01 本书为国家社科基金结项成果。研究对象是德语现代主义作家胡戈·冯·霍夫曼斯塔尔。霍氏是活跃于19世纪末20世纪初的“维也纳现代派”最重要的代表人物。他的文学创作不仅具有鲜明的现代主义特征，而且他本人也参 ... |
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犹太人的故事：漫长的流离（1492～1700）
作者：西门·沙马 著 黄福武 黄梦初 译 出版：化学工业出版社 日期：2021-10-01 （1）英国非虚构文学奖——贝里·吉福德奖入围作品！《每日电讯报》《星期日邮报》《观察家报》2017年度选书。 （2）沃尔夫森历史奖&全美书评人协会奖得主、英国 ... |
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以接近人类的方式研究人类：心理学中的24个蝴蝶效应个案（第4版）
作者：杰夫·罗尔斯[Geoff Rolls] 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-11-01 1.从失忆的人到记忆大师，从野孩子到天才少年……毫无疑问，心理学中最引人入胜的故事都是通过个案研究来讲述的。本集结24个引人入胜的经典个案，带你探索人类心理的多 ... |
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萤火虫丛书：圣殿骑士传奇（探秘圣殿骑士团900年兴衰史）
作者：[英] 乔恩·怀特 编著，崔学森，李应鹰 译 出版：中国画报出版社 日期：2021-04-01 圣殿骑士在十字军东征中起到了何种作用？ 现代银行的雏形真的由圣殿骑士团创建？ 骑士的日常一天是如何度过的？ 骑士团的遗产是否还流传于世？ 重大战役数据分 ... |
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巴尔米拉（一座失落的罗马边城，一本以文字重建的古代遗迹）
作者：[法]保罗·韦纳 著， 闫素伟 译 出版：上海人民出版社 日期：2022-07-01 ·法兰西公学院荣誉教授保罗?韦纳毅然执笔，重建一座多元、自由、开放的罗马边城。文明如此不堪一击，我们究竟该记住什么？ ·15幅高清插图再现已毁遗迹，复旦大学历 ... |
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大人物的世界史
作者：[英]西蒙·蒙蒂菲奥里 出版：湖南文艺出版社 日期：2019-10-01 我们必须理解我们的过去，才能理解现在和未来。 《大人物的世界史》是比尔克林顿、基辛格激赏的历史学家、讲故事的大师、《耶路撒冷三千年》的作者西蒙蒙蒂菲奥里写给 ... |
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英国法精选案例评析（第一册）【中英双语】
作者：万宇轩 著 出版：法律出版社 日期：2023-12-01 本书由中国人用全英文书写，介绍、分析和评点英国部分法律和著名案例以及英国法官审判思路，其后再由作者翻译为中文，以中英双语出版发行。对于各大法学院的学生（尤其是有志于从事涉外法治工作的学生）和青年律师学 ... |
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赛雷三分钟漫画世界史（全三册）
作者：赛雷 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2021-07-01 1、1000万人都在看的“超萌赛雷”，“电影式”全场景，爆笑还原世界历史场景。 作为全网辨识度超高，一眼难忘的超级IP形象——赛雷，蕞新漫画世界历史作品。9个 ... |
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古根海姆传
作者：[美]德克·斯迈利[Dirk Smillie]著，汪幼枫，吴 出版：浙江教育出版社 日期：2024-03-01 古根海姆家族首席内容官首度呈现商业历史少有的“奠基石式”企业家哈里·古根海姆的非凡人生，开创航空时代、太空时代，搅动艺术界，建立庞大商业王朝的故事。 本书首度 ... |
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内心活动（库切文集）
作者：[南非]J.M.库切 著 黄灿然 译 出版：人民文学出版社 日期：2022-04-01 跟随库切这位一流作家的目光， 去揭开其他作家作品背后的人生之幕。 诺贝尔文学奖得主J.M.库切文学评论集， 作家解读作家的精彩之作，人民文学全新版本 ... |
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金线：织物如何改变了历史
作者：[英]卡西亚·圣克莱尔 著，马博 译 出版：湖南人民出版社 日期：2021-05-01 毛姆文学奖入围 《星期日泰晤士报》年度历史类好书 《今日历史》年度好书 英国BBC 4台诚意推荐好书 口碑畅销书《色彩的秘密生活》作者新作！ ·一部用 ... |
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查士丁尼的天灾
作者：[美国]威廉·罗森 出版：上海译文出版社 日期：2023-10-01 罗马帝国为何衰亡，是世界史研究中一个永恒的谜题。本书作者威廉·罗森巧妙地将这个谜题命名为“三千体问题”。感谢“大刘”近年来的科普，我们对于“三体”问题都已有所耳 ... |
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资本战争
作者：迈克尔·J·豪厄尔 出版：中信出版社 日期：2024-01-01 130万亿美元全球流动性， 如何驱动经济周期 重塑全球金融 影响资产配置 ... |
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次经导论
作者：大卫.德席尔瓦 出版：商务印书馆 日期：2010-09-01 大卫·德席尔瓦的《次经导论》对古代著作进行了佳的评介。一些教授肤浅地断言《旧约次经》是一批补入《七十子希腊文译本》的卷籍，德席尔瓦对此说予以明智的否认。此说的失察之处在于，它未指出该书目是随着《七十子 ... |
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世界当代文学十大杰作
作者：加西亚·马尔克斯，艾丽丝·门罗，川端康成等 出版：南海出版公司 日期：2016-10-01 ★国内久享盛誉的外国文学出版机构新经典，从旗下数千本外国文学作品中严选出10部不可错失的世界文学经典。 ★新经典资深编辑团队诚意推荐，当代世界文学的艺术高峰。 ... |
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世界当代文学十大杰作 （新经典严选，10
作者：加西亚·马尔克斯，艾丽丝·门罗，川端康成等 出版：南海出版社 日期：2016-10-01 ★国内久享盛誉的外国文学出版机构新经典，从旗下数千本外国文学作品中严选出10部不可错失的世界文学经典。 ★新经典资深编辑团队诚意推荐，当代世界文学的艺术高峰。 ... |
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人类学+：科学的B面
作者：眠眠 出版：清华大学出版社 日期：2018-06-01 晨曦悄悄躲到云彩的后方水面默默托出隐藏的万象砸向牛顿的苹果静静飘回到树上科学没了声响 ... |
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