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管理令人印象深刻的服务（第3版）
作者：[美]奇普·R.贝尔,罗恩·泽姆克 著，王瑶 译 出版：电子工业出版社 日期：2014-12-01 可以获得创建积极服务团队所需的工具和技术 ... |
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这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高
作者：Jodi Glickman[乔迪.格里克曼] 著，王瑶 译 出版：电子工业出版社 日期：2015-04-01 沟通是一门深不可测的艺术，不管我们置身哪个行业，这门艺术对我们来说都发挥着至关重要的作用。真正获得成功的人不一定是最聪明的，不一定是工作最努力的，也不一定是技术 ... |
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1501种奖励员工的方法（修订本）
作者：[美]纳尔逊 著，王瑶，黄璜，马继尧 译 出版：电子工业出版社 日期：2015-04-01 很多管理者陷入了误区，觉得加薪和升职对员工而言是最好的奖励方法，事实上，有时一句简单的话语、一个简单的手势、一封简短的电子邮件可能效果更佳。 ... |
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巨磁阻器件（国外大学优秀教材——微电子类
作者：[日]广田明宏，[日]坂上弘，[日]猪俣浩一郎 著，邓宁 等 出版：清华大学出版社 日期：2014-01-01 巨磁阻器件是目前商业化最为成功的磁学器件，广泛应用于计算机硬盘的磁头中。最初发现GMR效应的科学家Albert Fert和Peter Grünberg也因此获得2007年度的诺贝尔物理学奖。 从器件 ... |
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